Cambiar compañía de luz y de gas

El cambio de compañía tanto en electricidad como en gas natural, es una gestión muy sencilla que se puede realizar por teléfono o por Internet, pero lo verdaderamente importante son los motivos por los que se lleva a cabo este tipo de tramitación:

  1. Descontento del cliente con la compañía de energía por el servicio prestado o por cualquier problema con la gestión.
  2. El coste de la factura de electricidad o gas natural es muy elevado y se plantean medidas para poder ahorrar.

La opción de buscar otra comercializadora de luz o gas puede ser beneficiosa, no solo porque le puede ayudar a rebajar el importe a pagar todos los meses sino porque puede encontrar mejores ventajas y suscribir una oferta que realmente se adecue a sus necesidades.

¿Qué hago para cambiar de compañía energética?

Si el cliente desea cambiarse de compañía energética a otra, tiene que tener en cuenta que lo mejor es utilizar un comparador de luz o gas natural, que le permita buscar la tarifa más económica en el mercado y que mejor se ajuste a las necesidades que quiere cubrir:

Cambiar compañía energía

*El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) consta de 20 a 22 dígitos, permitiendo identificar el punto de abastecimiento tanto en luz como en gas y aparece en cualquier factura de energía.

¿Cuál es la mejor tarifa de energía?

Todas las comercializadoras brindan una serie de ofertas para los consumidores, pero cada uno de ellos tiene un gasto diferente dependiendo de una serie de aspectos y es importante encontrar aquella que mejor se ajusta a sus necesidades.

Los comparadores de energía inician una búsqueda personalizada para el cliente, presentándole un listado con todas las opciones contratables en el mercado y donde el cliente tiene que fijarse en las condiciones de contratación que suscribe en cada una de ellas:

  • Precio de la energía.<
  • Duración del descuento ofrecido.
  • Si se aplica sobre el término de consumo o el de potencia eléctrica.
  • La obligación de contratar algún servicio de mantenimiento.
  • Si existe una cláusula de permanencia con la comercializadora.

Es importante escoger aquellas condiciones que resulten más ventajosas para el usuario. En el siguiente cuadro, se muestran las principales ofertas de todas las comercializadoras del mercado energético y el usuario puede elegir cualquiera de ellas:

Compañía eléctrica Tarifa de electricidad Descuento de la tarifa Condiciones de la tarifa
Fórmula Luz  y gas
  • 2% de descuento en consumo de luz.
  • 10% de descuento en término fijo.
  • Sin permanencia.
  • Descuento indefinido.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples modalidades de contratación
Conecta Luz y Gas
  • 10% de descuento en consumo de luz.
  • 10% de descuento en consumo de gas.
  • Sin permanencia.
  • Descuento indefinido ligado a tramitación online.
  • Precios estables.
  • Sin servicio de mantenimiento obligatorio.
  • Incluye el servicio de "Asistencia Hogar" gratuito.
  • Solo contratación online.
Servicio Centinela
  • 15% de descuento en potencia de luz.
  • 50% de descuento en término fijo de gas.
  • Precio estable durante 24 meses.
  • Servicio de Protección de Pagos gratuito. 
  • Mejoran la oferta de cualquier otra comercializadora.
  • Permanencia con la comercializadora.
  • Descuento solo durante 1 año.
  • Servicio de mantenimiento obligatorio.
Endesa One Luz
  • 12% de descuento en potencia y consumo de luz.
  • 9% de desciemtp em potencia y consumo de gas.
  • Sin permanencia.
  • Descuento sobre el término fijo o de consumo indefinidamente.
  • Ambos descuentos unidos a la tramitación online.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Solo contratación online
Plan Luz
  • 10% de descuento en potencia de luz.
  • 5% de descuento en consumo de luz.
  • 10% de descuento en término fijo de gas
  • No se especifica permanencia. 
  • Descuento solo durante 1 año.
  • Servicio de mantenimiento opcional.
  • Múltiples formas de contratación.

¿Hay que pagar por cambiar de compañía energética?

No, el cambio de compañía energética es totalmente gratuito efectuándose en un plazo de 15 a 20 días hábiles y se puede gestionar junto con el cambio de titularidad o los cambios de potencia en electricidad.

Autor

Jaime Arbona Jaime Arbona Palancar es experto en el mercado de la electricidad y de los comparadores online.

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