Quiero cambiar de compañía de luz

Tras la reforma del mercado energético llevada a cabo en 2009, los consumidores no tienen la obligación de contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona y pueden elegir entre multitud de compañías del sistema libre o regulado.

Comparar comercializadoras eléctricas

Escoger una comercializadora de electricidad para suscribir un contrato eléctrico es una duda, que no solo asalta cuando se va a dar de alta la electricidad sino también cuando se quiere cambiar de compañía de luz, puesto que no se está conforme con los precios o los descuentos aplicados.

La elección de una tarifa eléctrica acertada se basa en las necesidades del cliente, pero también en el tipo de suministro que tiene contratado actualmente y para realizar una comparativa en el mercado se necesitan los siguientes datos:

La mayor parte de esta información aparece en cualquier factura de la luz anterior y se trata de un documento que se tiene que tener a mano cuando se realiza cualquier gestión sobre el contrato de electricidad.

¿Qué tarifa eléctrica elegir?

El cliente que quiere cambiarse de compañía eléctrica debe elegir la tarifa más adecuada, pero existen varias modalidades de contratación tanto en el mercado regulado como en el libre y son las que se desarrollan a continuación:

  • El Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) se conocía como la Tarifa de Último Recurso (TUR) y su precio está regulado por el Gobierno. Solo pueden contratarlo consumidores con menos de 10kW de potencia contratada y actualmente se divide en dos alternativas:
    • Usuario con contador digital que dispone de un precio por horas.
    • Usuario con contador analógico donde se aplica un precio medio ponderado.
  • Tarifas de mercado libre donde cada compañía ofrece una tarifa eléctrica, que aplica una serie de descuentos sobre el precio y las alternativas para escoger oferta son las siguientes:

La búsqueda de una oferta se puede realizar de manera sencilla siempre que se emplee un comparador de luz, donde se introduzcan todos los datos necesarios y presente una tabla comparativa como la siguiente:

Comercializadora Tarifa de luz Descuento tarifa de luz Condiciones de la tarifa de luz
EDP Fórmula Luz
  • 2% de descuento en consumo de luz.
  • Sin permanencia.
  • Descuento indefinido.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples modalidades de contratación
Iberdrol Conecta Luz
  • 10% de descuento en consumo de luz.
  • Sin permanencia.
  • Descuento indefinido ligado a tramitación online.
  • Servicio de mantenimiento de gas incluido.
  • Solo contratación online
Endesa One Luz
  • 12% de descuento en potencia de luz.
  • Sin permanencia.
  • El descuento sobre el término fijo indefinido.
  • Ambos descuentos unidos a la tramitación online.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Solo contratación online
Fenosa Plan Luz
  • 5% de descuento en potencia de luz.
  • 5% de descuento en consumo de luz.
  • No se especifica permanencia.li>
  • Descuento solo durante 1 año.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples formas de contratación
EON Oferta Luz
  • 10% de descuento en potencia de luz.
  • Permanencia con la comercializadora.
  • Descuento solo durante 1 año.
  • Servicio de mantenimiento obligatorio
  • Múltiples formas de contratación

¿Qué necesito para cambiar de compañía de luz?

Tras decidir cuál es la tarifa de luz más recomendable en ese momento, el consumidor tiene que ponerse en contacto con la comercializadora y facilitar toda esta documentación para realizar el cambio rápidamente:

Con todos estos datos ya se puede proceder a la gestión para el cambio de compañía por teléfono, Internet o acercándose a la oficina más cercana.

¿Tiene coste el cambio de comercializadora eléctrica?

El cambio de compañía de luz no sólo es un trámite gratuito

El cambio de compañía de luz no sólo es un trámite gratuito, sino que además puede generar facturas más baratas si el cliente confía en una comercializadora con mejores precios y ofertas del mercado.

El usuario puede realizar un cambio de compañía de manera gratuita siempre que quiera, salvo cuando haya suscrito un contrato de permanencia, caso en el que deberá abonar una penalización.

¿Cuándo se realiza el cambio de compañía?

El cambio tiene un período de efectividad de entre 15 y 20 días hábiles, tiempo durante el que el usuario no ve cortado su suministro eléctrico en ningún momento, aunque puede recibir una última factura de la compañía eléctrica anteriormente contratada.

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Autor de la página web Alfonso Fernández es experto en mercados eléctricos y de gas natural.