Baser Cor: Comentarios, Ventajas y Desventajas de la compañía

Lentos no, lo siguiente. Para hacer un simple contrato de luz llevo al teléfono 35 minutos. La chica se acababa de levantar de la siesta, estaba dispersa y lo segundo con el rollo de espere un momento. Una vergüenza de compañía, para irse a otra, pero las otras igual o peor....

El peor servicio que he recibido nunca. No solo meten la pata con la lectura, sino que son incapaces de solucionarlo.

Una vergüenza. Se inventan ("estiman", contando 72 metros cúbicos menos de lo real) la lectura del contador en el alta del contrato, les pido que la cambien (mandando la foto del contador cuando cambié de Naturgy a Baser), y cambian la segunda lectura. Les insisto que es la primera lectura, la que se inventaron, la que tienen que cambiar. Pasan meses, en los cuales les repito una y otra vez la situación. En vez de solucionarlo, me empiezan a acosar por no pagar la primera factura incorrecta. La segunda factura, la pagué. Por supuesto, no voy a seguir con ellos, hoy mismo cambio a otra comercializadora.

Llevo dos meses sin factura, luego llegarán todas juntas, vergonzoso

Llevan 5 meses sin pasarme ninguna factura de la luz y cada vez q llamo lo único que me dicen es que pondrán otra incidencia, pero que ellos no pueden solucionar nada más. La siguiente vez que les tenga que llamar me cambio de compañía...son un desastre

Voy para dos meses intentando contratar con ellos llamando prácticamente para semana para implorar que acepten mi solicitud. Cometieron un error a la hora de pasar mis datos al contrato y no han conseguido solucionarlo a pesar de que he puesto varias reclamaciones (tanto telefónicas como por escrito). Tengo la sensación de que se están riendo de mi, estoy desesperada. NO lo recomiendo.