¿Merece la pena Factor Energía? Opiniones de los clientes


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19/03/2024

Cuidado! Me acaban de engañar en esta compañía de gas y electricidad. Me llamaron de esta compañía hablándome sobre que tenía que cambiar de de comercializadora diciéndome que eran de Iberdrola y explicándote que recibiría una llamada en los próximos minutos para actualizar la compañia. Y así fue, recibí una llamada de una persona que te hablaba como si fuera una máquina durante varios minutos y como me había dicho la persona anterior que me llamó y me dijo que aceptara las condiciones de esta segunda llamada, así lo hice sin entender prácticamente nada. Ahora me acabo de enterar que mi nueva compañía es factor energía sin yo quererlo y que tengo una penalización de 200€ si me quiero dar de baja. Tener mucho cuidado con este tipo de llamadas porque yo siendo bastante desconfiado, me la colaron de lleno.

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28/02/2024

El año pasado puse placas solares con ellos, con bateria virtual. El otro dia me llama otra comercializadora, y me pagan a 0,10€ el kw producido y yo se la compraria a 0,12€. Resulta que no habia mirado las facturas y ya al decirme esto la otra empresa empece a mirar, y me pagan lo que yo produzco a 0,05€/kw. Y me han puesto una tarifa con 3 tramos,cosa que desconocia. Ellos me las han financiado al 100% al 0% de intereses, y ahora no puedo darme de baja con ellos porque tendria que abonar la totalidad de las placas. ME SIENTO ENGAÑADO, ESTAFADO......

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19/02/2024

Hola. Quiero avisar a la gente que no se fíen de esta compañía. Te cuentan una historia,te graban el contrato por teléfono. Sin darte cuenta de haber aceptado una supuesta permanencia,cuando de partida todo el mundo comenta que es ilegal,de ahí a poco te llaman mil empresas para cambiar de proveedor. Todo el mundo dice que es ilegal obligar a una permanencia. Entonces te lo crees y cambias. Al tiempo te avisan de que tienes penalización. Todo el mundo te dice no te lo creas,es ilegal, pero Factor Energia te pasa la penalización,doble por gas y electricidad. Yo me he ido a Pepeenergy y de ahí no me muevo. De todos los demás no me fio,pero los peores los de Factor Energia. Son los ladrones y estafadores. El que no me crea, que lo pruebe. Saludos.

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23/12/2023

Una verdadera estafa. Te cuentan unas condiciones que después no se dan en absoluto. Mi tarifa de luz pasó a ser más del doble. Al llamar para dejar el servicio... SORPRESA: penalización (algo que no te dicen cuando te llaman). En resumen, malísima experiencia.

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18/08/2023

CUIDADO, SON UNOS AUTENTICOS ESTAFADORES. Recibí una llamada de factor energía haciéndose pasar por mi compañía Endesa. Me dijeron que su actual nomenclatura, pasàndose ahora a llamar Factor Energia. La prueba para convencerme era que tenían todos mis datos. Me convencieron cuando me dijeron mi número de cuenta corriente actual y pensé que no podía ser un engaño ya que tenían la misma. Pues lo era, no sé de que forma lo consiguieron pero la tenían. Posteriormente me llamó Endesa para preguntar si quería cambiar de compañía y les dije que no, que yo en realidad había contratado con ellos y cual fue mi sorpresa cuando me informan que no, que Factor Energía se hacen pasar por ellos y de esa manera estafan a las personas. UNA AUTENTICA ESTAFA, EN TODA REGLA. Por supuesto he seguido con Endesa y ahora no paro de recibir amenazas con la penalización y estoy a la espera de que la efectúen para echarla para atrás y terminar en el Juzgado. . OJO, QUE NADIE SE FIE DE FACTOR ENERGIA, SON UNOS ESTAFADORES. CUANDO OIGAIS SU NOMBRE SALID CORRIENDO Y NI SE OS OCURRA CAMBIAR DE COMPAÑIA SIN ANTES LLAMAR A LA VUESTRA. ESE FUE MI ERROR. Os seguiré contando, creo que esto aún no ha acabado.

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08/05/2023

Me han intentado estafar diciendo que en mi compañía actual que es Endesa tenía un descuento durante 12 meses y cuando me confirman todos los datos y me mandan un SMS ponía que me cambiaba de compañía y cuando le he preguntado a la comercial no sabía ni explicarme y prácticamente me ha colgado. FACTOR ENERGÍA son unos estafadores. No todo vale. Yo he sido comercial y no he estafado a la gente.

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