Servicios Facilita TotalEnergies: Precio y Condiciones

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Los antiguos servicios de mantenimiento Funciona ahora se llaman Facilita. Además de ser unos de los servicios más completos del mercado, tienen grandes descuentos para los clientes de Luz o Gas de TotalEnergies (antigua EDP Residencial)

¿Cuánto cuestan los servicios Facilita?

Si tienes contratada la luz o el gas con TotalEnergies y contratas cualquiera de los servicios de mantenimiento, la compañía te aplicará, durante el primer año, un descuento del 50%. Ten en cuenta que estos servicios no tienen permanencia, por lo que podrás darte de baja en cualquier momento.

Precio de los servicios de mantenimiento de TotalEnergies
Facilita TotalEnergiesPrecio
Facilita Luz3.30 €/mes
Facilita Plus5.99 €/mes
Opción Clima2.75 €/mes

Precios con promociones incluidas. Impuestos no incluidos.

Teléfono del Servicio Facilita de TotalEnergies

Total Energies cuenta con un teléfono único de asistencia para todos los clientes que tienen contratado un servicio Facilita.

Teléfono del Servicio Facilita
Servicio FacilitaHorario de atención
900 907 00724h al día 365 días al año

Facilita luz: servicio de mantenimiento de luz de TotalEnergies

¿Qué cubre?
Averías de la instalación eléctrica y electrodomésticos de tu hogar
¿Cuánto cuesta?
3.30 €/mes el primer año
6.60 €/mes a partir del segundo año
Descuentos
Al contratar
luz + gas + Facilita Luz:
12% en consumo
50% en Facilita Luz

Servicios incluidos con Facilita Luz

  • Revisión anual de tu instalación eléctrica
  • Reparación de averías en tu instalación eléctrica
  • Reparación de electrodomésticos
  • Reparaciones de fontanería
  • Servicio de atención permanente
  • Desplazamiento y tres horas de mano de obra por reparación

Facilita Plus: servicio de mantenimiento de luz + gas

¿Qué cubre?
Averías de electrodomésticos e instalación eléctrica y de gas
¿Cuánto cuesta?
5.99 €/mes los primeros 12 meses
11.98 €/mes a partir del año
Descuentos
12% en el consumo de luz si contratas luz + gas + Facilita
50% en Facilita Luz

Los descuentos se aplicarán al contratar una tarifa de luz + gas junto con Facilita Plus

Servicios incluidos con Facilita Plus

  • Revisión anual de tu instalación eléctrica y de gas
  • Inspección Periódica Obligatoria Oficial de gas (con un coste habitual de aproximadamente 50€)
  • Reparación de averías en tu instalación eléctrica
  • Mantenimiento y reparación de tu caldera o calentador
  • Reparación de electrodomésticos
  • Reparaciones de fontanería
  • Servicio de atención permanente
  • Desplazamiento y tres horas de mano de obra por reparación

Opcion Clima: mantenimiento de climatización de TotalEnergies

La Opción Clima es un complemento a los servicios Facilita. Se puede contratar tanto con el servicio Facilita Luz como con el Servicio Facilita Plus y está pensado para aquellas personas que quieran proteger sus equipos de climatización.

¿Qué incluye?

  • Revisión y asistencia técnica para la reparación de equipos de climatización
  • Mantenimiento preventivo

Precio de la Opción Clima

La opción clima se puede contratar por 2.75 €/mes durante el primer año. Pasados los primeros 12 meses, el precio será de 5.50 €/mes.

El precio incluye promociones. Impuestos no incluidos.

La Opción Clima cubre equipos de climatización de hasta 70 kW de potencia.

Horarios de atención ante averías de TotalEnergies

Horarios de Asistencia del Servicio Facilita
Asistencia telefónicaReparaciones ordinariasReparaciones urgentes
24h al día 365 días al añoLunes - Viernes de 8:00 a 18:00Lunes - Domingo de 8:00 a 1:00
Asistencia en 3h dentro del horario

¿Merecen la pena los servicios de Mantenimiento de TotalEnergies?

¿Necesitas ayuda?
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TotalEnergies
Información / Contratación

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Te llamamos

TotalEnergies es una de las pocas compañías que cuenta con un servicio de mantenimiento que cubre las instalaciones tanto de luz como de gas. Sus tarifas de mantenimiento son de las más económicas del mercado. A continuación, te mostramos una comparativa con los precios de las principales compañías.

Comparativa de servicios de Mantenimiento
CompañíaTotalEnergiesIberdrolaRepsolNaturgyEndesa
Servicios de MantenimientoFacilita Plus + Función ClimaProtección Eléctrica Hogar
+
Pack Mantenimiento Gas
Asistente 24h Plus
+
Asistente Gas
Servielectric Xpress
+
Servigas Xpress
Protección 360 Plus
+
Mantenimiento Gas Completo
Precio8.53 €/mes14.91 €/mes7.95 €/mes9.03 €/mes13.20 €/mes
Inspección Obligatoria Gas
Reparación Electrodomésticos
Reparación Aire Acondicionado
Reparación termos eléctricos
Reparaciones Fontanería
Servicio Manitas
Sin permanencia
Servicios de urgencia
Más informaciónMantenimiento TotalEnergiesMantenimiento IberdrolaMantenimiento RepsolMantenimiento NaturgyMantenimiento Endesa

Los precios mostrados incluyen promociones. Ipuestos no incluidos.

Dar de baja el Servicio de Mantenimiento de TotalEnergies

Dado que ninguno de los servicios de mantenimiento de la compañía tiene permanencia, los clientes podrán dar de baja su contrato Facilita en cualquier momento en el Área de Clientes de TotalEnergies. También tendrán la posibilidad de gestionar el trámite poniéndose en contacto con la compañía a través del teléfono de atención al cliente de TotalEnergies.

GestiónTeléfono
Dar de baja servicio Facilita900 907 000

Servicio de Mantenimiento Facilita: preguntas frecuentes

¿Qué electrodomésticos incluye el Servicio Facilita?

Los electrodomésticos de gama blanca: lavadora, lavaplatos, nevera, secadora y horno. El Servicio Plus incluye, además, reparaciones en tu caldera o calentador eléctrico.

¿Tengo que pagar las piezas de la reparación?

El servicio de reparaciones incluye el desplazamiento del técnico y hasta 3h de mano de obra. Deberás abonar el precio de las piezas necesarias para las reparaciones.

¿Qué cosas no incluyen los servicios de mantenimiento?

Las piezas necesarias para las reparaciones
Equipos de climatización con potencia de más de 70 kW
Instalación de equipos y electrodomésticos
Daños provocados por catástrofes naturales
Trabajos en altura

¿Hay un límite para las reparaciones?

Sí. Podrás solicitar reparaciones hasta un límite de 500 €.

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