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Atención al cliente de Iberdrola en Portaje

Todos los consumidores de Portaje pueden realizar cualquier gestión de electricidad con su compañía de luz que es Iberdrola. Hay que tener en cuenta que Portaje tiene un total de 386 habitantes que necesitan suministro eléctrico en sus viviendas.


Teléfono gratuito de Iberdrola

Todos los consumidores de Portaje pueden llamar a los teléfonos de Iberdrola para solucionar o gestionar cualquier aspecto de su contrato de luz con el servicio de atención al cliente:

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Portaje
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 198 06 07
Atención al cliente de Iberdrola 900 225 235
Iberdrola para Empresas 900 400 408
Asistencia técnica de Iberdrola 900 22 45 22
Llamar a Iberdrola desde Francia 96 232 80 22
Llamar a Iberdrola desde Inglaterra 91 649 63 30
Llamar a Iberdrola desde Alemania 96 232 80 21
Servicio Iberdrola en francés desde España 900 322 033
Servicio Iberdrola en inglés desde España 900 322 044
Servicio Iberdrola en alemán desde España 900 322 049

¿Dónde se encuentra la oficina de Iberdrola en Portaje

Portaje tiene una extensión de 100.55 km2 y está habitado por aproximadamente 386 habitantes. Por este motivo, la compañía Iberdrola pone a disposición de cualquier consumidor portajeros un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.

El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Iberdrola o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Portaje son los siguientes:

 

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola

Oficina comercial Iberdrola Coria

  Dirección: Av. Monseñor Riberi, 38. CP: 10800
  Horario: L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00. .

Oficina comercial Iberdrola Cáceres

  Dirección: Av. Virgen de Guadalupe, 27. CP: 10001
  Horario: L-V: 9:00-21:00. .

Oficina comercial Iberdrola Cáceres

  Dirección: Calle Antonio Reyes Huertas, 16. CP: 10002
  Horario: L-V: 9:00-14:30 y 17:00-20:00. . S: 10:30-13:30

Oficina comercial Iberdrola Ciudad Rodrigo

  Dirección: Av. España, 45. CP: 37500
  Horario: L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00. S: 09:00 - 14:00. Cerrada

Oficina comercial Iberdrola Béjar

  Dirección: Calle Merinas, 1. CP: 37700
  Horario: L a V: 9:00 - 19:30. S: 10:00 - 13:30. Cerrada

Oficina comercial Iberdrola Badajoz

  Dirección: Calle Zurbarán, 15. CP: 06002
  Horario: L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00. . S: 10:00-13:00

¿Cómo dar de alta la luz en Portaje con Iberdrola

Muchos de los 386 habitantes de Portaje pueden necesitar dar de alta la luz en sus viviendas, ya que es un servicio de necesidad básica en cualquier hogar.

A continuación, aparecen especificadas las razones que puede tener un portajeros para necesitar dar de alta la luz con Iberdrola:

  1. Si es una vivienda nueva en la que nunca se ha dado de alta un suministro eléctrico.
  2. Si es una vivienda de Portaje en la que se dio de baja un suministro de luz anterior por impago o por voluntad propia del titular.

En cualquier caso, para dar de alta la luz en Portaje con Iberdrola, será necesario ponerse en contacto con la compañía. Así, a través de una llamada telefónica a Iberdrola se puede realizar esta gestión, para la que es necesaria la siguiente documentación:

  • Datos personales del portajeros titular del suministro.
  • Potencia eléctrica que se desea contratar.
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
  • Dirección exacta de la vivienda, incluyendo su código postal, que en este caso es 10071.
  • Cuenta bancaria para domiciliar los recibos de la luz.
  • Boletín Eléctrico para casas cuya instalación eléctrica tiene más de 20 años o para casas de Portaje donde se procede a dar de alta la luz por primera vez.

El trámite quedará realizado en esta llamada telefónica a Iberdrola, sin embargo, el alta de la luz en cualquiera de las casas de Portaje tardará en hacerse efectiva entre 5 y 7 días hábiles.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Portaje con Iberdrola

Dar de alta la luz en cualquier vivienda de Portaje es un trámite que tiene un coste para los consumidores. Este coste, que debe pagarse a la distribuidora, vendrá reflejado en la primera factura de la luz.

El coste por dar de alta la luz con Iberdrola se desglosa en los siguientes conceptos:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

En aquellas viviendas de Portaje donde se diera de baja la luz hace menos de 3 años, no habrá que abonar los derechos de extensión, ya que seguirán estando en vigor.

Ya que, tanto los derechos de extensión como los de acceso dependen de los kilovatios (kW) de potencia que tengamos contratados, todo portajeros deberá tener en cuenta que en función de las necesidades que tenga y, por ello, de la potencia eléctrica que necesite, el coste de dar la alta la luz con Iberdrola será más o menos elevado.

Coste de dar de alta la luz con Iberdrola dependiendo de la potencia eléctrica
Potencia contratada Costes alta de luz (sin IVA)
3.45kW 136'9€
4.6kW 179'56€
5.75kW 222'19€
6.9kW 264'82€
8.05kW 304'45€
9.2kW 350'08€

¿Cómo dar de baja la luz en Portaje con Iberdrola

Dar de baja la luz es sinónimo de rescindir un contrato de suministro eléctrico. Cualquier portajeros puede decidir dar de baja la luz con Iberdrola bien porque vaya a mudarse a otra vivienda, o bien porque sea el propietario de una segunda vivienda en la que no reside.

Cabe señalar que la rescisión de un contrato de electricidad puede darse tanto por parte del consumidor que no desea mantener el suministro de luz, como por parte de Iberdrola en caso de impago por parte del usuario.

En cualquier caso, todo portajeros que desee dar de baja la luz deberá ponerse en contacto con Iberdrola y dejar constancia, por algún medio, de su deseo expreso de dar de baja el suministro eléctrico que tiene contratado.

En algunas ocasiones, bastará con realizar una llamada telefónica a Iberdrola aunque en otros casos, será necesario dejar una instancia por escrito. Así, se puede dar de baja la luz a través de una de las siguientes vías:

  • Medios para dar de baja la luz.
  • Realizar una llamada telefónica con grabación por voz a Iberdrola.
  • A través de fax.
  • Mediante un escrito a Iberdrola.

Aunque todas las anteriores vías de comunicación son posibles, es bastante recomendable realizar la baja de luz con Iberdrola por escrito y guardar una copia, para así evitar posibles futuros problemas.

Una vez que el habitante de Portaje haya procedido a dar de baja la luz con Iberdrola, la compañía mandará una notificación con la fecha exacta en la que se va a proceder a cortar el suministro eléctrico.

En la fecha concreta, un técnico acudirá a la vivienda de Portaje para proceder a retirar el contador eléctrico.

¿Cuánto tardan en dar de baja la luz?

El plazo para se haga efectiva la baja de la luz en una vivienda de Portaje dependerá, en gran medida, del tipo de contador que haya en la casa.

En principio, si la vivienda dispone de contador digital, la baja de luz con Iberdrola se hará efectiva de manera inmediata ya que este tipo de contadores se pueden gestionar telemáticamente.

Si por el contrario, el portajeros dispone de un contador analógico, el plazo para que se produzca la baja de la luz dependerá de la compañía con la que se realice esta gestión, ya que en este caso, será necesario el desplazamiento de un técnico a la vivienda para que pueda desconectar el contador.

Por ello, lo más recomendable es que el portajeros se ponga directamente en contacto con Iberdrola para que le confirme el tiempo exacto que tardará en realizar la gestión.

¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Portaje

En Portaje hay 192 viviendas que pueden sufrir, en algún momento, algún tipo de fallo o avería en su instalación eléctrica. Si esto ocurriera, cualquier portajeros deberá ponerse en contacto con Iberdrola.

Para estas ocasiones, Iberdrola dispone de un teléfono de contacto específico para averías. En ese número de teléfono, nos atenderá un asesor que se encargará de gestionar la incidencia y de darnos las directrices necesarias para que no haya ningún tipo de peligro en el hogar.

Una vez notificada la incidencia, Iberdrola mandará un técnico al hogar del portajeros para que solucione la avería eléctrica con la mayor brevedad posible.

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Portaje
Tipo de trámite Teléfono
Teléfono de averías eléctricas 900 225 235

Contador de luz digital en Portaje

Todas las distribuidoras de electricidad del país están cambiando los contadores, incluyendo Portaje donde hay un total de 192 y una población de 386 habitantes que realizan un consumo medio anual de .

Por este motivo, todos los clientes de Iberdrola que no sepan si tienen un contador digital en su vivienda o no, solo tienen que llamar a la distribuidora de su zona o incluso a la propia compañía Iberdrola que le puede decir si ya se han instalado los contadores en su zona.

Es necesario recordar que el cambio de contador analógico a digital se encarga de realizarlo la distribuidora, que no tiene que ser necesariamente Iberdrola y este aspecto lo están cambiando poco a poco en las diferentes zonas de Portaje.

Compañías de luz baratas en Portaje

Todos los consumidores que residan en Portaje deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente portajeros que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Portaje encontramos las siguientes:

 Endesa en Portaje

Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Portaje y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de Cáceres es de 433.68 € .

Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor portajeros puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de . Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.

Endesa en televisión Seguro que todos los consumidores de Portaje han visto algún anuncio de Endesa en televisión, no solo porque difunden sus tarifas en canales nacionales sino también autonómicos como Canal Extremadura Televisión.

 Iberdrola en Portaje

Cada vez son más los consumidores de Portaje los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 510.96.

Seguro que más de un consumidor portajeros ha visto anuncios de los planes a tu medida de Iberdrola en Canal Extremadura Televisión

 Gas Natural Fenosa en Portaje

Cada vez son más los consumidores de Portaje que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de .

 EDP en Portaje

La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Portaje, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en . Son muchos los consumidores de Portaje que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.

 Viesgo en Portaje

Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Portaje, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Portaje es de .

Municipios cercanos a Portaje

Encuentra información sobre alguno de los municipios más cercanos a Portaje.

Autor

Jaime Arbona Palancar es experto en el mercado de la electricidad y de los comparadores online.

Jaime Arbona Palancar
Jaime Arbona

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