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Atención al cliente de Iberdrola en Torrejón del Rey

Todos los consumidores de Torrejón del Rey pueden realizar cualquier gestión de electricidad con su compañía de luz que es Iberdrola. Hay que tener en cuenta que Torrejón del Rey tiene un total de 5160 habitantes que necesitan suministro eléctrico en sus viviendas.


Teléfono gratuito de Iberdrola

Todos los consumidores de Torrejón del Rey pueden llamar a los teléfonos de Iberdrola para solucionar o gestionar cualquier aspecto de su contrato de luz con el servicio de atención al cliente:

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Torrejón del Rey
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 198 06 07
Atención al cliente de Iberdrola 900 225 235
Iberdrola para Empresas 900 400 408
Asistencia técnica de Iberdrola 900 22 45 22
Llamar a Iberdrola desde Francia 96 232 80 22
Llamar a Iberdrola desde Inglaterra 91 649 63 30
Llamar a Iberdrola desde Alemania 96 232 80 21
Servicio Iberdrola en francés desde España 900 322 033
Servicio Iberdrola en inglés desde España 900 322 044
Servicio Iberdrola en alemán desde España 900 322 049

¿Dónde se encuentra la oficina de Iberdrola en Torrejón del Rey

Torrejón del Rey tiene una extensión de 25.17 km2 y está habitado por aproximadamente 5160 habitantes. Por este motivo, la compañía Iberdrola pone a disposición de cualquier consumidor torrejonero un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.

El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Iberdrola o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Torrejón del Rey son los siguientes:

 

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola

Oficina comercial Iberdrola El Casar

  Dirección: Calle Juan Carlos I, 4. CP: 19170
  Horario: L-V: 8:30-15:30. .

Oficina comercial Iberdrola Azuqueca de Henares

  Dirección: Calle Comendador, 1 . CP: 19200
  Horario: L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00. .

Oficina comercial Iberdrola Alcalá de Henares

  Dirección: Calle Comendador, 1. CP: 19200
  Horario: L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00. .

Oficina comercial Guadalajara

  Dirección: Calle Dalía, 5. CP: 19002
  Horario: L a J: 8:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00. V: 8:00 - 14:00. De julio a septiembre L a V: 8:00 - 15:00

Oficina comercial Iberdrola Leganés

  Dirección: Calle Argentina, 19. CP: 28918
  Horario: L-J: de 09:00-14:00 y 15:30-9:00. v: 8:00-15:00.

Oficina comercial Iberdrola Alcalá de Henares

  Dirección: Av. de la Alcarria, 17. CP: 28806
  Horario: L-V: de 09:00-13:30 y 16:30-19:00. .

¿Cómo dar de alta la luz en Torrejón del Rey con Iberdrola

El municipio de Torrejón del Rey, que se encuentra dentro de los límites de Castilla-La Mancha, tiene un total de 1.766 viviendas donde se necesitan suministro eléctrico. Más de un cliente de Iberdrola se pregunta cómo puede dar de alta la luz en Torrejón del Rey de forma rápida y sencilla.

Lo primero que tiene que hacer el residente torrejonero es ponerse en contacto con Iberdrola para informarse sobre el proceso, los documentos y los plazos para dar de alta la luz. El asesor que le atienda le informará sobre la documentación que debe entregar y que es la mencionada a continuación:

  • Datos de la persona que será titular del contrato
  • Dirección de la vivienda incuyendo el código postal que es 19001
  • Datos del suministro incluyendo la potencia eléctrica y el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Cuenta bancaria del cliente torrejonero para domiciliar los pagos.

Una vez que el consumidor que reside en Torrejón del Rey facilite esta documentación por teléfono, el asesor energético se encargará de informarse del plazo y el coste de contratar la luz con Iberdrola.

El plazo para disponer de suministro eléctrico es de 5 a 7 días hábiles, no solo con Iberdrola sino con todas las compañías, dado que depende directamente de la distribuidora de su zona. Recuerde que un técnico se acercará a su vivienda de Torrejón del Rey e instalará el contador eléctrico para que pueda tener luz en su hogar.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Torrejón del Rey con Iberdrola

Uno de los aspectos que más preocupa a todos los consumidores de Torrejón del Rey es cuánto cuesta dar de alta la luz en una vivienda. Hay que tener en cuenta que estos importes son cobrados por la distribuidora, mediante la factura de luz que envía Iberdrola al domicilio, y dependen principalmente de la potencia eléctrica solicitada.

Los asesores energéticos de Iberdrola le informarán sobre el precio por contratar la luz en su hogar, especificando el coste con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o sin él. En la factura que llegue al consumidor torrejonero verá detallados los siguientes derechos a pagar:

  • Los derechos de extensión en Torrejón del Rey son 17,37€/kWh + IVA
  • Los derechos de acceso son 19,40€/kWh + IVA.
  • Por último, los derechos de enganche son 9,04€ + IVA.

Sin embargo, los 5160 habitantes de Torrejón del Rey no tienen porqué saber cómo calcular el total a pagar para dar de alta la luz. Por este motivo, hemos creado una tabla donde ofrecemos el coste que tendrá que pagar cuando contrate la luz con Iberdrola

Potencia Precio del alta de luz sin IVA Precio del alta de luz con IVA
3,45 kW 136,93 € 165,68 €
4,6 kW 179,56 € 217,27 €
5,75 kW 222,19 € 268,85 €
6,9 kW 264,82 € 320,43 €
8,05 kW 307,45 € 372,02 €
9,2 kW 350,08 € 423,60 €

¿Cómo cambiar potencia contratada en Torrejón del Rey con Iberdrola

Iberdrola es una compañía de energía que permite realizar el cambio de potencia eléctrica a todos los consumidores que residan en Torrejón del Rey. Hay que tener en cuenta que la potencia eléctrica media de este municipio es de kW, dato que demuestra la necesidad del cliente torrejonero de modificar el término de potencia.

Para poder aumentar o reducir la potencia eléctrica con la compañía, lo primero que tiene que hacer es llamar al teléfono de Iberdrola, donde un asesor le informará sobre todo el procedimiento que debe realizar. Es importante saber que el cambio de potencia en Torrejón del Rey se efectúa en un plazo de 15 a 20 días hábiles, no solo con Iberdrola sino con todas las compañías.

El cambio de potencia realizado por el consumidor torrejonero se hará en el momento pero tardará un plazo de 20 días aproximadamente en verse reflejado en la factura eléctrica de Iberdrola. Esto ocurre principalmente porque se tiene que cerrar el periodo de facturación actual y en el siguiente se efectuarán todos los cambios solicitados.

Además, el asesor de Iberdrola se encargará de informarse sobre los documentos necesarios para cambiar la potencia eléctrica en Torrejón del Rey. Entre los datos que se deben aportar en la llamada telefónica encontramos los siguientes:

  1. Datos del titular torrejonero, incluida la cuenta bancaria
  2. Datos de la vivienda de Torrejón del Rey
  3. Potencia eléctrica anterior y nueva
  4. Código CUPS para identificar la vivienda

Con estos datos, todos los asesores energéticos de Iberdrola podrán gestionar el cambio de potencia, independientemente de si es un alta o una bajada de potenica. Es importante señalar que estos datos se pueden encontrar en cualquier factura de la luz que tenga el consumidor torrejonero

También hay que recordar que todos los consumidores de torrejonero solo pueden hacer un cambio de potencia eléctrica al año. Motivo por el que hay que estar muy seguro con la modificación que se quiera hacer.

¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en Torrejón del Rey con Iberdrola

Lo primero que deben tener claro todos los consumidores de Torrejón del Rey es que el precio por cambiar la potencia de la vivienda depende de si es un aumento de potencia eléctrica o una reducción de potencia contratada. Partiendo de esta base, el concepto de cuánto cuesta cambiar la potencia con Iberdrola se resume de la siguiente manera:

 Aumento de potencia eléctrica

El aumento de potencia eléctrica con Iberdrola siempre será más caro que la reducción de potencia porque se están contratando más kilovatios (kW). La factura del cliente torrejonero reflejará los siguientes conceptos que son idénticos a los del aumento de potencia:

  • Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

 Reducción de potencia eléctrica

El coste por reducir la potencia eléctrica en Torrejón del Rey cuesta 9,04€ + IVA en concepto de derechos de enganche y que tendrán que pagar todos los clientes de Iberdrola

¿Cómo dar de baja la luz en Torrejón del Rey con Iberdrola

Todos los consumidores que residen en Torrejón del Rey pueden dar de baja el suministro de electricidad en su vivienda, sobre todo teniendo en cuenta que este municipio tiene un total de 1.766 viviendas. Para poder tramitar una baja del contrato de luz, el cliente torrejonero solo tiene que ponerse en contacto con Iberdrola para solicitar la gestión.

El asesor energético de Iberdrola necesitará una serie de datos claves para poder efectuar la rescisión del contrato y la información requerida es la siguiente:

  1. Datos del titular del contrato
  2. Dirección de la vivienda
  3. Número del contrato

Los consumidores de Torrejón del Rey pueden encontrar toda la información en la última factura de luz de Iberdrola que hayan recibido. Para finalizar el proceso, el agente de Iberdrola se encargará de leer una grabación para confirmar que se va a dar de baja el suministro eléctrico en la vivienda de Torrejón del Rey

¿Cuánto tardan en dar de baja la luz?

Uno de los aspectos que más preocupa al consumidor torrejonero es cuándo se dará de baja el suministro de manera definitiva. La situación dependerá del tipo de contador de luz que tenga el ususario en su vivienda. Si se trata de un contador digital, la baja se efectuará en un día hábil desde el momento en el que se comunique a la distribuidora.

Sin embargo, si el contador es analógico porque aún no se ha cambiado a uno digital, la distribuidora de Torrejón del Rey tendrá que mandar a un técnico que se encargue de quitar el contador de la vivienda. En este caso, el tiempo puede ser de 10 a 15 días naturales en producirse.

¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Torrejón del Rey

En el municipio torrejonero se producen habitualmente averías en las instalaciones eléctricas de las 1.766 viviendas que conforman la zona. Cuando los consumidores de Torrejón del Rey se encuentran ante una avería de la instalación, lo primero que tienen que hacer es llamar a Iberdrola y notificar la incidencia.

Si tiene contratado un servicio de mantenimiento con Iberdrola podrá solicitar que venga un técnico para reparar la avería sin coste alguno. Si el consumidor torrejonero no tiene contratado ningún servicio de mantenimiento entonces tendrá que llamar directamente a la distribuidora de su zona y ésta se encargará de enviar a un técnico que repare la avería en el menor tiempo posible.

¿Dónde llamar cuando se va la luz en Torrejón del Rey

No será la primera ni la última vez que Torrejón del Rey se queda sin luz en varias zonas de su municipio, debido principalmente a posibles tormentas, labores de mantenimiento de los técnicos o incluso averías dentro de las propias redes de distribución. En este caso, el consumidor torrejonero tiene que llamar a uno de los siguientes números de teléfono.

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Torrejón del Rey
Tipo de trámite Teléfono
Teléfono de averías eléctricas 900 225 235

Contador de luz digital en Torrejón del Rey

Todas las distribuidoras de electricidad del país están cambiando los contadores, incluyendo Torrejón del Rey donde hay un total de 1.766 y una población de 5160 habitantes que realizan un consumo medio anual de .

Por este motivo, todos los clientes de Iberdrola que no sepan si tienen un contador digital en su vivienda o no, solo tienen que llamar a la distribuidora de su zona o incluso a la propia compañía Iberdrola que le puede decir si ya se han instalado los contadores en su zona.

Es necesario recordar que el cambio de contador analógico a digital se encarga de realizarlo la distribuidora, que no tiene que ser necesariamente Iberdrola y este aspecto lo están cambiando poco a poco en las diferentes zonas de Torrejón del Rey.

Compañías de luz baratas en Torrejón del Rey

Todos los consumidores que residan en Torrejón del Rey deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente torrejonero que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Torrejón del Rey encontramos las siguientes:

 Endesa en Torrejón del Rey

Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Torrejón del Rey y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de Guadalajara es de 549.36 € .

Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor torrejonero puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de . Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.

Endesa en televisión Seguro que todos los consumidores de Torrejón del Rey han visto algún anuncio de Endesa en televisión, no solo porque difunden sus tarifas en canales nacionales sino también autonómicos como CMM.

 Iberdrola en Torrejón del Rey

Cada vez son más los consumidores de Torrejón del Rey los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 573.24.

Seguro que más de un consumidor torrejonero ha visto anuncios de los planes a tu medida de Iberdrola en CMM

 Gas Natural Fenosa en Torrejón del Rey

Cada vez son más los consumidores de Torrejón del Rey que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de .

 EDP en Torrejón del Rey

La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Torrejón del Rey, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en . Son muchos los consumidores de Torrejón del Rey que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.

 Viesgo en Torrejón del Rey

Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Torrejón del Rey, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Torrejón del Rey es de .

Municipios cercanos a Torrejón del Rey

Encuentra información sobre alguno de los municipios más cercanos a Torrejón del Rey.

Autor

Jaime Arbona Palancar es experto en el mercado de la electricidad y de los comparadores online.

Jaime Arbona Palancar
Jaime Arbona

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