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Atención al cliente de Gas Natural Fenosa en A Pobra de Trives

Todos los consumidores de A Pobra de Trives pueden realizar cualquier gestión de electricidad con su compañía de luz que es Gas Natural Fenosa. Hay que tener en cuenta que A Pobra de Trives tiene un total de 2191 habitantes que necesitan suministro eléctrico en sus viviendas.


Teléfono gratuito de Gas Natural Fenosa

Todos los habitantes de A Pobra de Trives que quieran informarse sobre su suministro de luz con Gas Natural Fenosa, pueden utilizar los siguientes teléfonos y resolver todas sus dudas:

Teléfonos gratuitos de Gas Natural Fenosa en A Pobra de Trives
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 198 06 07
Atención al cliente de Gas Natural SUR 900 100 259
Atención al cliente de Gas Natural Servicios SDG 900 100 251
Dar parte de una reparación 900 40 80 80
Contactar desde el extranjero con Gas Natural Fenosa 0034 914 003 531
Dar la lectura del contador con Gas Natural Fenosa 900 234 000
Atención vulnerabilidad 900 724 900

¿Dónde se encuentra la oficina de Gas Natural Fenosa en A Pobra de Trives

A Pobra de Trives tiene una extensión de 84.71 km2 y está habitado por aproximadamente 2191 habitantes. Por este motivo, la compañía Gas Natural Fenosa pone a disposición de cualquier consumidor trivés un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.

El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Gas Natural Fenosa o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a A Pobra de Trives son los siguientes:

 

Horarios y dirección de las oficinas de Gas Natural Fenosa

Punto de servicio Gas Natural Fenosa O Barco

  Dirección: Plaza do Concello, 5. CP: 32300
  Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30. .

Punto de servicio Gas Natural Fenosa Monforte

  Dirección: Calle Conde, 2. CP: 27400
  Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00. .

Punto de suministro Gas Natural Fenosa Verín

  Dirección: Calle Diputación, 11. CP: 32600
  Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30. .

Punto de servicio Gas Natural Fenosa Celanova

  Dirección: Calle Francisco Gonzalez Rey, 10. CP: 32800
  Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 16:00 - 20:00. .

Punto de servicio Gas Natural Fenosa O Carballiño

  Dirección: Av. Julio Rodríguez Soto, 90. CP: 32500
  Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 15:30 - 20:00. .

Punto de servicio Gas Natural Fenosa Lugo

  Dirección: Av. Fontiñas, 68 -70. CP: 27002
  Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00. .

¿Cómo dar de alta la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Dar de alta la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa es un trámite que todo cliente debe realizar a la hora de entrar en una vivienda o local, no sin antes comprobar que el espacio cuenta con la instalación eléctrica necesaria.

A Pobra de Trives, con una superficie de 84.71, cuenta con una población de 2191 habitantes y un número de viviendas de 973. El consumo eléctrico anual en A Pobra de Trives es de , siendo el consumo por cada trivés de .

Para dar de alta la luz en este municipio de Ourense, el trivés debe determinar la situación de su inmueble o local, pudiendo hacer frente a dos tipos de situaciones:

 Vivienda de nueva ocupación:

Si la vivienda o local de A Pobra de Trives es de nueva construcción, nunca antes ha contado con suministro eléctrico. Ante esta situación, el trivés debe comprobar que ésta cuenta con la instalación eléctrica necesaria para diponer de este suministro.

En el caso de que la vivienda o local no contara con los elementos necesarios, el usuario debe ponerse en contacto con Gas Natural Fenosa, principal distribuidora eléctrica de su zona, para solicitar las tareas de acometida. Una vez instalada la acometida, el trivés podrá continuar con la gestión de alta de luz.

 Vivienda de segunda ocupación:

Si el inmueble o local de A Pobra de Trives ha contado anteriormente con suministro eléctrico, cuenta con la instalación pertinente para contar con electricidad. De esta manera, el trivés debe determinar el tiempo que el suministro eléctrico ha permanecido de baja antes de ponerse en contacto con la compañía con la que desea contratar la luz.

El tiempo de baja del suministro eléctrico es verdaderamente importante, y es que si éste es inferior a tres años, el trivés quedará exento de abonar los derechos de extensión.

El ciudadano trivés cuenta con total libertad para contratar el suministro eléctrico con la compañía que desee. Es muy importante comparar las distintas tarifas de luz del mercado para así contratar la más barata y la que mejor se adapte a las necesidades de consumo del usuario.

Documentos necesarios para dar de alta la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Una vez que el trivés solicite el alta de luz a la compañía, deberá entregar una serie de documentación solicitada por la propia comercializadora para hacer efectivo el alta de luz en su vivienda o local de A Pobra de Trives. El cliente tendrá que aportar tanto datos personales como datos del suministro.

  • Documentación para dar de alta la luz en A Pobra de Trives:
  • Datos personales: Nombre, apellidos y DNI
  • Datos bancarios
  • Potencia eléctrica
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Certificado de Instalación Eléctrica
  • Dirección de la vivienda, con su correspondiente código postal 32003

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Dar de alta la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar los derechos de alta de luz a través de la primera factura eléctrica recibida tras el alta.

El importe de los derechos de alta de luz depende directamente de la potencia eléctrica contratada en el inmueble o local y del tiempo de baja de este suministro. En A Pobra de Trives, la potencia media es de y el gasto medio de sus habitantes para este suministro es de 549.72 € .

Coste de los derechos de alta de luz
Derechos de alta Importe
Derechos de extensión 17.37€/kW + IVA
Derechos de acceso 19.40€/kW + IVA
Derechos de enganche 9.04€ + IVA

El precio de dar de alta la luz en A Pobra de Trives es establecido por las propias distribuidoras eléctricas, en este caso, Gas Natural Fenosa. El coste será el mismo para todo el territorio español.

¿Cómo cambiar potencia contratada en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

A la hora de dar de alta el suministro eléctrico, el ciudadano trivés contrata una determinada potencia eléctrica que posteriormente, podrá modificar si sus necesidades y hábitos de consumo eléctrico cambian.

La potencia contratada se mide en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden conectarse al mismo tiempo dentro de una vivienda o local. A Pobra de Trives, con una densidad de población de 25.865, cuenta con una potencia media contratada es de .

La potencia eléctrica aparece en la factura de la luz como término de potencia. La potencia contratada depende del número de aparatos eléctricos, de la cantidad de personas que conviven en la vivienda y de sus hábitos de consumo. Si las necesidades del trivés varían, éste podrá cambiar la potencia contratada con Gas Natural Fenosa, aumentándola o reduciéndola:

 Aumentar la potencia eléctrica:

El ciudadano trivés que sufra continuos cortes de suministro eléctrico en su vivienda o local necesitará aumentar la potencia contratada y para ello debe ponerse en contacto con la comercializadora.

Es importante conocer que si se incrementa el número de kilovatios (kW) contratados en una vivienda o local de A Pobra de Trives, también aumentará el importe de la factura de luz, ya que el término de potencia será superior.

 Reducir la potencia eléctrica:

El ciudadano trivés también puede reducir la potencia contratada en su vivienda o local de A Pobra de Trives, y es que si su Interruptor de Control de Potencia (ICP) nunca ha cortado el suministro eléctrico, es que tiene una potencia eléctrica superior a la que verdaderamente necesita.

Tanto el aumento como la reducción de potencia eléctrica se harán efectivos entre 15 y 20 días hábiles. Durante este tiempo, establecido por Gas Natural Fenosa, un técnico de la distribuidora se desplazará a la vivienda o local de A Pobra de Trives para modificar el término de potencia en el contador.

El ciudadano trivés solo podrá realizar un único cambio de potencia eléctrica por año. Así lo estipula Gas Natural Fenosa, principal distribuidora eléctrica de la zona.

Documentos necesarios para cambiar la potencia contratada con Gas Natural Fenosa

A la hora de realizar un cambio de potencia eléctrica en una vivienda o local de A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa, el cliente deberá entregar a la compañía la siguiente documentación:

  • Nombre, apellidos y DNI del titular
  • Potencia anterior y actual
  • CUPS
  • Certificado de Instalación Eléctrica: Este documento será solicitado por la compañía si la vivienda tiene más de 20 años y siempre que el término de potencia supere la potencia reflejada en el boletín.

¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Cambiar la potencia eléctrica en una vivienda o local de A Pobra de Trives conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar una serie de derechos a la distribuidora eléctrica de su zona: Gas Natural Fenosa.

Si el trivés solicita un aumento de potencia contratada en su inmueble, deberá abonar a Gas Natural Fenosa un importe que depende de los kilovatios (kW) aumentados. Éstos se multiplicarán por el precio de los siguientes derechos:

  1. Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
  2. Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA
  3. Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

La reducción de potencia eléctrica en este municipio de Ourense también conlleva un coste para el trivés, que tendrá que abonar 9,04€ + IVA a Gas Natural Fenosa por los derechos de enganche.

El pago se realizará a través de la primera factura de luz tras el cambio, por lo que el trivés no tendrá que abonar ningún importe al técnico de Gas Natural Fenosa que se desplace a la vivienda o local.

¿Cómo cambiar potencia contratada en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Además de dar de alta la luz, otro de los trámites más comunes que suelen realizar los consumidores de A Pobra de Trives es modificar la potencia eléctrica que tengan contratada.

La potencia eléctrica determina la cantidad de aparatos que se pueden conectar a la vez a la corriente eléctrica. En la factura de la luz, cada trivés deberá pagar el término fijo o término de potencia de forma fija, independientemente del consumo eléctrico que realice.

De esta forma, en cualquier vivienda de A Pobra de Trives que tenga una potencia contratada inferior a la necesaria saltará el Interruptor de Control de Potencia (ICP) cortando momentáneamente el suministro eléctrico.

Si por el contrario, la potencia contratada es superior a la necesaria en la vivienda, no saltará el ICP pero el trivés estará incurriendo en mayores costes en la factura de la luz.

Una vez que hayamos calculado la potencia eléctrica que necesitamos en nuestra vivienda de A Pobra de Trives podremos necesitar modificarla. Así, para cambiar la potencia contratada con Gas Natural Fenosa solo será necesario ponerse en contacto con la compañía y proporcionarle la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del titular trivés.
  • Potencia eléctrica anterior y nueva que se desea contratar.
  • Dirección de la vivienda, que es el punto de suministro, incluyendo el código postal 32003.
  • Código CUPS.
  • Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos del suministro de la vivienda en A Pobra de Trives.
  • Boletín Eléctrico, si la potencia eléctrica se desea aumentar.

Es muy importante que todo trivés que desee modificar la potencia eléctrica calcule bien qué potencia necesita en su vivienda ya que, independientemente de si la aumenta o la disminuye, solo se podrá realizar un cambio de potencia eléctrica al año.

Una vez que el trivés haya solicitado el cambio de potencia eléctrica, Gas Natural Fenosa tardará en hacerlo efectivo entre 15-20 días hábiles. Además, es posible recibir una última factura de la luz con la potencia eléctrica anterior si el cambio se ha realizado una vez comenzado el periodo de facturación.

¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Cambiar la potencia contratada con Gas Natural Fenosa es un trámite que supone un coste para cualquier habitante de A Pobra de Trives, y cuyo importe variará dependiendo de si se trata de un aumento o una disminución de la potencia eléctrica.

Coste de aumentar la potencia contratada en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Si un trivés tiene contratada una potencia eléctrica insuficiente que hace que le salte constantemente el ICP, deberá aumentar la potencia eléctrica con Gas Natural Fenosa.

Se trata de un trámite sencillo de realizar, como hemos visto anteriormente, pero que conlleva un coste para el consumidor de A Pobra de Trives. Este coste, debe pagarse a la distribuidora y se reflejará en la factura de la luz una única vez.

El coste de aumentar la potencia eléctrica en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa se divide en los siguientes derechos:

  1. Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
  2. Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
  3. Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Coste de reducir la potencia contratada en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Por otro lado, puede que un trivés se dé cuenta de que la potencia eléctrica que tiene contratada es superior a la que necesita en su vivienda. En este caso, el consumidor deberá proceder a disminuir la potencia contratada con Gas Natural Fenosa para intentar ahorrar en la factura de la luz.

En este caso, el coste por disminuir la potencia eléctrica es inferior ya que cualquier trivés solo tendrá que pagar los derechos de enganche, que son 9,04€ + IVA.

Ya sea para aumentar o disminuir la potencia eléctrica, es importante que cualquier trivés tenga en cuenta que desde la liberalización del mercado energético en 2009, todas las potencias están reguladas, por lo que todo habitante que desee cambiar la potencia eléctrica con Gas Natural Fenosa, tendrá que contratar una de esas potencias normalizadas.

¿Cómo dar de baja la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa

Dar de baja el suministro eléctrico en A Pobra de Trives es una gestión que todo trivés puede realizar de manera gratuita con tan solo una llamada a la compañía con la que tiene contratada la electricidad.

Generalmente, la suspensión del suministro eléctrico es realizada por el ciudadano trivés ante tres tipos de situaciones: propietarios que alquilan su vivienda, propietarios con segunda vivienda en la que no residen y usuarios que se mudan a otro domicilio.

El trivés tendrá que ponerse en contacto con la compañía con la que tiene contratado el suministro eléctrico para solicitar la baja. Puede hacerlo de tres formas:

  1. Llamada telefónica (grabada por la comercializadora)
  2. Envío de solicitud de baja por fax
  3. Envío de solicitud de baja por escrito

¿Cuánto tardan en dar de baja la luz?

El tiempo estimado para dar de baja la luz en A Pobra de Trives con Gas Natural Fenosa depende de la compañía eléctrica con la que el trivés haya contratado el suministro eléctrico en su inmueble o local y del tipo de contador con el que cuente.

Si el ciudadano trivés dispone de un contador digital en su inmueble de A Pobra de Trives, la baja de luz debería hacerse efectiva en el mismo momento en que éste se pone en contacto con la compañía y solicita este trámite.

Sin embargo, si el contador con el que cuenta el trivés es analógico, el trámite puede llevar más tiempo. Cada compañía determina un tiempo para hacer efectiva la baja del suministro eléctrico. Generalmente, el suministro quedará suspendido 15 días después de la solicitud de baja.

¿Cómo gestionar una avería eléctrica en A Pobra de Trives

Ante cualquier tipo de avería eléctrica en su vivienda o local, el cliente de A Pobra de Trives debe ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica de su zona. Ésta se encarga de mantener la red eléctrica en buen estado para que los distintos puntos de suminsitro de Ourense funcionen de manera correcta.

Gas Natural Fenosa es la principal distribuidora eléctrica de Ourense. Su sede se encuentra en Plaça del Gas, 1. 08003 Barcelona y ofrece a todos sus clientes de A Pobra de Trives un número de teléfono gratuito para hacer todo tipo de gestiones: [tlf].

Si el ciudadano trivés tiene contratado un servicio de mantenimiento con su contrato de suministro eléctrico, podrá contactar también con la comercializadora para reparaciones urgentes.

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en A Pobra de Trives
Tipo de trámite Teléfono
Teléfono de averías de electricidad 900 750 750

Contador de luz digital en A Pobra de Trives

Todas las distribuidoras de electricidad del país están cambiando los contadores, incluyendo A Pobra de Trives donde hay un total de 973 y una población de 2191 habitantes que realizan un consumo medio anual de .

Por este motivo, todos los clientes de Gas Natural Fenosa que no sepan si tienen un contador digital en su vivienda o no, solo tienen que llamar a la distribuidora de su zona o incluso a la propia compañía Gas Natural Fenosa que le puede decir si ya se han instalado los contadores en su zona.

Es necesario recordar que el cambio de contador analógico a digital se encarga de realizarlo la distribuidora, que no tiene que ser necesariamente Gas Natural Fenosa y este aspecto lo están cambiando poco a poco en las diferentes zonas de A Pobra de Trives.

Compañías de luz baratas en A Pobra de Trives

Todos los consumidores que residan en A Pobra de Trives deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente trivés que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en A Pobra de Trives encontramos las siguientes:

 Endesa en A Pobra de Trives

Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de A Pobra de Trives y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de Ourense es de 549.72 € .

Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor trivés puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de . Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.

Endesa en televisión Seguro que todos los consumidores de A Pobra de Trives han visto algún anuncio de Endesa en televisión, no solo porque difunden sus tarifas en canales nacionales sino también autonómicos como TVG.

 Iberdrola en A Pobra de Trives

Cada vez son más los consumidores de A Pobra de Trives los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 590.88.

Seguro que más de un consumidor trivés ha visto anuncios de los planes a tu medida de Iberdrola en TVG

 Gas Natural Fenosa en A Pobra de Trives

Cada vez son más los consumidores de A Pobra de Trives que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de .

 EDP en A Pobra de Trives

La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de A Pobra de Trives, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en . Son muchos los consumidores de A Pobra de Trives que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.

 Viesgo en A Pobra de Trives

Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de A Pobra de Trives, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en A Pobra de Trives es de .

Gas Natural Fenosa cambia su nombre por Naturgy

El Grupo Gas Natural Fenosa ha decidido abrir una nueva etapa dentro de su plan estratégico con un cambio de nombre y algunas reformas en sus propios estatutos. El cambio más significativo que experimentarán los consumidores de luz y gas será la forma de dirigirse a la compañía en A Pobra de Trives. Actualmente, el Grupo Gas Natural Fenosa actuaba bajo las siguientes denominaciones en el sector energético.

  • Gas Natural Distribución cambió su nombre por Nedgia en enero de 2018
  • Gas Natural SDG
  • Gas Natural Servicios

El cambio de nombre afectará a estas dos últimas denominaciones, que son las que utilizaba el Grupo Gas Natural Fenosa en el mercado libre y en el mercado regulado, ya que pasarán a llamarse Naturgy. Por este motivo, los consumidores del PVPC en A Pobra de Trives o del mercado libre puede sentirse desconcertados al llegar su factura de luz y gas a su vivienda.

Todos los usuarios de A Pobra de Trives del mercado energético que tengan contratada una tarifa de luz, oferta de gas natural o un servicio de mantenimiento con Gas Natural Fenosa se verán afectados por este cambio de la compañía. Lo primero que deben hacer cuando reciban la factura con el cambio de nombre es no alarmarse porque para ellos todo se mantendrá igual.

El cambio de nombre a Naturgy solo afecta a la denominación social del anterior Grupo Gas Natural Fenosa y no afectará al suministro, tarifas, descuentos, promociones y facturas de ningún consumidor trivés doméstico o profesional. Es importante recordar que los teléfonos de Gas Natural Fenosa seguirán siendo los mismos y solo existirán dos variaciones significativas para ellos.

El cambio de nombre en la página web de la compañía que dejará atrás su dirección anterior para incorporar el nombre Naturgy en la página de inicio de la compañía. El segundo cambio significativo será el cambio de nombre en las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa A Pobra de Trives que pasará a llamarse oficinas comerciales de Naturgy A Pobra de Trives.

Municipios cercanos a A Pobra de Trives

Encuentra información sobre alguno de los municipios más cercanos a A Pobra de Trives.

Autor

Jaime Arbona Jaime Arbona Palancar es experto en el mercado de la electricidad y de los comparadores online.

Le hacemos un estudio gratuito de su factura y le ayudamos a ahorrar