Endesa en Getxo: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en Getxo o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en Getxo es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en Getxo
Endesa pone a disposición de todos los consumidores de Getxo una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente guechotarra a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo elija.
La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de Getxo se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa Getxo: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. Las oficinas de Endesa más cercanas a Getxo son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Bilbao | C\ General Eguía 41 Local | L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 | 48013 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en Getxo
El servicio de atención al cliente de Endesa en Getxo se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales gratuitos. Para el cliente guechotarra que no pueda trasladarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos específico para cada trámite-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a Getxo, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en Getxo
Si la razón de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de Getxo, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en Getxo está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en Getxo
Los consumidores de Endesa en Getxo pueden administrar sus contratos de luz o gas natural a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las gestiones más comunes entre los consumidores de Getxo son:
Cambio de titular con Endesa en Getxo:
El cliente guechotarra puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de Getxo puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas gestionar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a Getxo, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la razón de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en Getxo:
En el caso de que un hogar de Getxo no cuente con suministro de luz, el habitante guechotarra deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un precio que el cliente guechotarra debe abonar a la distribuidora de suministro eléctrico de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe entregar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia eléctrica
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en Getxo:
Todos aquellos que necesiten gestionar un cambio de potencia contratada en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia contratada como subirla supondrá un coste para el cliente guechotarra.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en Getxo?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en Getxo tiene un precio que es establecido por las distribuidoras de luz de manera uniforme en toda España. El precio a desembolsar por el guechotarra dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 23.84 €/kW
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA(21%)
¿Cuánto cuesta disminuir la potencia contratada con Endesa en Getxo?
Reducir la potencia con Endesa en Getxo supone un precio más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora de suministro eléctrico un total de 9.04 €/kW + IVA(21%) en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en Getxo:
El cliente guechotarra recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.
Si el cliente guechotarra no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.