¿Cómo contratar la luz con Endesa? Pasos y documentación
Dar de alta la luz con Endesa es un trámite que todo cliente puede realizar poniéndose en contacto con la compañía a través de los distintos canales que ésta pone a su disposición.
Gestión completamente gratuita
¿Cómo quieres dar de alta el suministro? Elige online o por teléfono.
Gestión completamente gratuita
¿Cómo quieres dar de alta el suministro? Online o te llamamos gratis.
Para dar de alta la luz con Endesa es necesario saber si se trata del primer alta de luz en la vivienda o si, por el contrario, necesitamos reactivar la luz tras un periodo de baja. Esto determinará el precio y proceso del trámite.
¿Qué tipo de alta de luz necesitas tramitar con Endesa?
Tu vivienda o local nunca ha contado con suministro de luz o es una nueva construcción
La luz ha permanecido un tiempo de baja en tu punto de suministro
Requisitos para el alta de luz con Endesa
Para que la contratación del suministro eléctrico con Endesa se haga efectiva, el cliente debe entregar a la compañía una serie de datos y documentos, siempre y cuando la instalación y la acometida eléctrica de la vivienda estén en perfectas condiciones. De esta manera, la contratación de la tarifa de Endesa que el usuario haya elegido, se hará efectiva:
- Datos del titular: nombre completo, DNI, teléfono y email
- Dirección exacta de la vivienda
- Número de cuenta bancaria. Si lo deseas, más adelante podrás cambiar la domiciliación con Endesa de manera gratuita.
- Potencia eléctrica deseada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Certificado de Instalación Eléctrica o boletín eléctrico
Dar de alta la luz con Endesa por primera vez
Ten en cuenta que, por norma general, para hacer el alta de luz con Endesa debes ser el titular del suministro. De no ser así, tendrás que solicitar la modificación del nombre en el contrato, siguiendo siempre los requisitos para cambiar el titular de luz estipulados.
Para contratar el suministro eléctrico con Endesa, lo primero que el cliente debe tener en cuenta es si el inmueble cuenta con la instalación pertinente y si ésta se encuentra en buen estado. Por norma general, las promotoras inmobiliarias son las encargadas de realizar los trabajos de conexión de la vivienda a la red eléctrica y gestionan los trámites burocráticos para que los usuarios solo tengan que solicitar el alta de luz a Endesa, con la acometida eléctrica ya hecha. Así, el procedimiento a seguir para llevar a cabo el alta de luz será el siguiente:
- Determinar el estado de la instalación eléctrica de la vivienda:
- La instalación cuenta con acometida eléctrica: en este caso, deberás ponerte en contacto directamente con Endesa y solicitar el alta de luz.
- La instalación no cuenta con acometida: antes de dar de alta la luz con Endesa, será necesario tramitar la acometida con tu distribuidora.
- Calcular y determinar la potencia eléctrica que necesitas en tu hogar o negocio.
- Comparar entre las tarifas de Endesa para encontrar la que más te conviene.
- Entregar la documentación solicitada por Endesa.
- Esperar entre 1 y 7 días hábiles, plazo en el que el alta de luz se hará efectiva.
e-Distribución La empresa distribuidora de Endesa se llama e-Distribución. En función de la zona en la que vivas, esta será la encargada de la red de distribución eléctrica de tu inmueble. Es importante destacar que, aunque la distribuidora no es de libre elección (las asigna el Gobierno), la comercializadora sí, por lo que te recomendamos comparar entre todas las tarifas de luz más baratas disponibles en el mercado para elegir la que mejor se adecúe a tus necesidades.
¿Cómo dar de alta la luz con Endesa en una vivienda sin acometida eléctrica?
En el caso de que la promotora inmobiliaria no se haya hecho cargo de la acometida eléctrica o se trate de un inmueble de construcción propia, será necesario hacer solicitud de la misma a la distribuidora correspondiente. La distribuidora abrirá un expediente de acometida y, tras finalizar la verificación de la documentación y las obras de conexión, se emitirá el código CUPS.
Además, será necesario solicitar el Certificado de Instalación Eléctrica a un instalador autorizado. Este documento certifica que la instalación cumple con todos los requisitos de seguridad necesarios para suministrar energía, así como su calificación energética y la potencia máxima que es posible contratar.
Documentación para dar de alta la luz con Endesa en una vivienda sin acometida eléctrica:
Además de los documentos anteriormente mencionados, en estos casos será necesario también aportar:
- Licencia de primera ocupación o licencia de apertura para la primera contratación, expedido por cada comunidad autónoma.
- Certificado de Instalación Eléctrica expedido por el técnico autorizado tras las obras de la instalación y la verificación del estado de la misma.
- Cédula de habitabilidad, expedida por el organismo provincial del Ministerio de Obras Públicas o comunidad autónoma.
- Escritura de la propiedad o contrato de arrendamiento.
- Documento Nacional de Identidad (DNI) de la persona que será titular del contrato de la luz.
Reactivar el alta de luz con Endesa
Si tu vivienda o local ha contado con suministro de luz anteriormente, necesitas hacer una reactivación del alta de luz. Los pasos a seguir son muy similares a los del nuevo alta de luz:
- Decide cuánta potencia necesitas.
- Elige la mejor tarifa de Endesa según tus necesidades.
- Ponte en contacto con Endesa.
- Aporta toda la documentación necesaria.
- Espera entre 1 y 7 días hábiles para que la reactivación se haga efectiva.
¿Cuánto cuesta un alta de luz con Endesa?
Dar de alta la luz con Endesa es una gestión que conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar los derechos de alta de luz a la distribuidora eléctrica de su zona a través de la primera factura eléctrica tras el alta. El precio de estos derechos es igual para todas las compañías eléctricas.
| Potencia | Precio con los derechos vigentes | Precio con derechos caducados / Nueva alta |
|---|---|---|
| 2 kW | 48,44 € | 83,18 € |
| 3 kW | 68,14 € | 120, 25 € |
| 4 kW | 87,84 € | 157,32 € |
| 5 kW | 107,54 € | 194,39 € |
| 6 kW | 127,24 € | 231,46 € |
| 7 kW | 146,94 € | 268,53 € |
| 8 kW | 166,64 € | 305,60 € |
| 9 kW | 186,34 € | 342,67 € |
Los derechos de alta de luz se componen de tres tipos de derechos: de extensión, de acceso y de enganche. Cada uno de ellos tiene un precio que depende directamente de los kilovatios (kW) contratados en la vivienda o local:
Derechos de alta de luz con Endesa:
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
- Derechos de verificación: 8,01 € + IVA.
- Depósito de garantía: importe de una facturación teórica mensual correspondiente a 50h de utilización de la potencia contratada con Endesa.
Pagarás los derechos de alta con la primera factura de luz de Endesa, al igual que sucede a la hora de dar de alta el gas.
Por su parte, el precio de la reactivación del alta de luz con Endesa, como puedes comprobar en la tabla, es distinto y dependerá del tiempo que el suministro ha permanecido de baja. En caso de que este tiempo sea superior a 3 años será necesario pagar las tasas completas.
Sin embargo, si el suministro ha permanecido de baja menos de 3 años el importe será menor, ya que sólo pagarás los derechos de acceso (19,70 €/kW + IVA) y enganche (9,04 € + IVA).
Gestión completamente gratuita
¿Cómo quieres dar de alta el suministro? Elige online o por teléfono.
Gestión completamente gratuita
¿Cómo quieres dar de alta el suministro? Online o te llamamos gratis.
Plazo para el alta de electricidad con Endesa
El plazo para el alta de luz con Endesa es marcado por las distribuidoras eléctricas y oscila entre 1 y 7 días hábiles.
En caso de que se trate del primer alta de luz, un técnico de la distribuidora se desplazará hasta la vivienda para instalar el contador eléctrico y proceder a conectar éste a la red eléctrica. Es importante señalar que el técnico irá correctamente identificado con una placa donde aparezcan sus datos y los de la empresa.
Contratar la luz con Endesa: vías de contacto
Los usuarios que deseen dar de alta la luz con Endesa en su vivienda o local podrán hacerlo de manera presencial en una de las oficinas de Endesa repartidas por todo el territorio español o mediante vía telefónica a través de los distintos teléfonos gratuitos de Endesa.
| Trámites | Contacto |
|---|---|
Atención y contratación (mercado libre) | 800 760 909 |
Atención y contratación (mercado regulado) | 800 760 333 |
Atención y contratación desde el extranjero (mercado libre) | 0034-937 061 510 |
Atención y contratación desde el extranjero (mercado regulado) | 0034-937 061 509 |
El usuario también puede contactar con la compañía y solicitar el alta de luz en su vivienda a través de la oficina virtual de Endesa. De esta manera, podrá hacerlo sin necesidad de desplazamientos ni llamadas telefónicas.
Preguntas frecuentes sobre contratar la luz con Endesa
¿Puedo contratar la luz con Endesa si mi distribuidora no es e-Distribución?
Sí. Aunque la distribuidora no es de libre elección ya que viene asignada por el Gobierno, la comercializadora sí lo es. Por tanto, con independencia de cuál sea tu distribuidora, podrás contratar la luz con Endesa o cualquier otra compañía eléctrica que desees.
¿Cuándo devuelve Endesa el depósito de garantía?
Endesa te devolverá el depósito de garantía en un plazo que no debería superar los 60 días desde que se produzca el cese del contrato de luz o hayas dado de baja el suministro, siempre y cuando no tengas pagos pendientes con la compañía.
¿Siempre hay que pagar los derechos de alta de luz a Endesa?
No siempre es necesario pagar los derechos de alta de luz a Endesa. En los casos en los que simplemente quieras cambiar de tarifa o comercializadora, vayas a mudarte o necesites cambiar el titular del contrato de luz, no tendrás que abonar dichos derechos de alta de luz siempre y cuando dichos derechos no hayan caducado.
¿Qué potencia debo contratar para dar de alta la luz con Endesa?
Para poder formalizar tu contrato de luz con Endesa debes tener claro qué potencia eléctrica deseas contratar. Para calcular la cifra idónea puedes recurrir a una calculadora de potencia online, un electricista profesional o a través de un cálculo manual que el propio usuario puede realizar sumando cada kilovatio necesario para que todos los electrodomésticos que desee puedan funcionar a la vez.
Otras gestiones con Endesa:
