¿Cómo contratar la luz con Endesa? Pasos y documentación

alta de luz con Endesa

Dar de alta la luz con Endesa es un trámite que todo cliente puede realizar poniéndose en contacto con la compañía a través de los distintos canales que ésta pone a su disposición.


Para dar de alta la luz con Endesa es necesario saber si se trata del primer alta de luzen la vivienda o si, por el contrario, necesitamos reactivar la luz tras un periodo de baja. Esto determinará el precio y proceso del trámite.

¿Qué tipo de alta de luz necesitas tramitar con Endesa?

Tu vivienda o local nunca ha contado con suministro de luz o es una nueva construcción

Nueva alta de luz Endesa

La luz ha permanecido un tiempo de baja en tu punto de suministro

Reactivación de alta de luz Endesa

Documentación y requisitos para el alta de luz con Endesa

Para que la contratación del suministro eléctrico con Endesa se haga efectiva, el cliente debe entregar a la compañía una serie de datos y documentos:

Dar de alta la luz con Endesa por primera vez

Para contratar el suministro eléctrico con Endesa, lo primero que el cliente debe tener en cuenta es si el inmueble cuenta con la instalación pertinente y si ésta se encuentra en buen estado. Así, el procedimiento a seguir para llevar a cabo el alta de luz será el siguiente:

  1. Determinar el estado de la instalación eléctrica de la vivienda:
    • La instalación cuenta con acometida: en este caso, deberás ponerte en contacto directamente con Endesa y solicitar el alta de luz.
    • La instalación no cuenta con acometida: antes de dar de alta la luz con Endesa, será necesario tramitar la acometida con tu distribuidora.
  2. Calcular y determinar la potencia eléctrica que necesitas en tu hogar o negocio.
  3. Comparar entre las tarifas de Endesa para encontrar la que más te conviene.
  4. Entregar la documentación solicitada por Endesa.
  5. Esperar entre 1 y 7 días hábiles, plazo en el que el alta de luz se hará efectiva.

¿Cuánto cuesta un alta nueva de luz con Endesa?

Dar de alta la luz con Endesa es una gestión que conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar los derechos de alta de luz a la distribuidora eléctrica de su zona a través de la primera factura eléctrica tras el alta. El precio de estos derechos es igual para todas las compañías eléctricas.

Los derechos de alta de luz se componen de tres tipos de derechos: de extensión, de acceso y de enganche. Cada uno de ellos tiene un precio que depende directamente de los kilovatios (kW) contratados en la vivienda o local:

Precio de los derechos de alta de Endesa

Derechos de extensión: 17,37 €/kW +IVA
Derechos de acceso: 19,70 €/kW +IVA
Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

¿Cuánto cuesta un nuevo alta de luz con Endesa?
Potencia Precio
2 kW 83,18 €
3 kW 120,25 €
4 kW 157,32 €
5 kW 194,39 €
6 kW 231,46 €
7 kW 268,53 €
8 kW 305,60 €
9 kW 342,67 €

Pagarás los derechos de alta con la primera factura de luz de Endesa.

Reactivar el alta de luz con Endesa

Si tu vivienda o local ha contado con suministro de luz anteriormente, necesitas hacer una reactivación del alta de luz. Los pasos a seguir son muy semejantes a los del nuevo alta de luz:

  • Decide cuánta potencia necesitas.
  • Elige la mejor tarifa de Endesa según tus necesidades.
  • Ponte en contacto con Endesa.
  • Aporta toda la documentación necesaria.
  • Espera entre 1 y 7 días hábiles para que la reactivación se haga efectiva.

Precio de reactivación de alta de luz con Endesa

El precio de la reactivación del alta de luz dependerá del tiempo que el suministro ha permanecido de baja. En caso de que este tiempo sea superior a 3 años será necesario pagar las tasas completas.

Sin embargo, si el suministro ha permanecido de baja menos de 3 años el importe será menor, ya que sólo pagarás los derechos de acceso y enganche:

Precio de los derechos de alta de Endesa

Derechos de acceso: 19,70 €/kW +IVA
Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

Precio de volver a dar de alta la luz
Potencia D. Extensión vigentes
2 kW 48,44 €
3 kW 68,14 €
4 kW 87,84 €
5 kW 107,54 €
6 kW 127,24 €
7 kW 146,94 €
8 kW 166,64 €
9 kW 186,34 €

Plazo para el alta de electricidad con Endesa

El plazo para el alta de luz con Endesa es marcado por las distribuidoras eléctricas y oscila entre 1 y 7 días hábiles.

En caso de que se trate del primer alta de luz, un técnico de la distribuidora se desplazará hasta la vivienda para instalar el contador eléctrico y proceder a conectar éste a la red eléctrica. Es importante señalar que el técnico irá correctamente identificado con una placa donde aparezcan sus datos y los de la empresa.

Contratar la luz con Endesa: vías de contacto

Los usuarios que deseen dar de alta la luz con Endesa en su vivienda o local podrán hacerlo de manera presencial en una de las oficinas de Endesa repartidas por todo el territorio español o mediante vía telefónica a través de los distintos teléfonos gratuitos de Endesa.

Trámites Contacto
Atención y contratación (mercado libre) 800 760 909
Atención y contratación (mercado regulado) 800 760 333
Atención y contratación desde el extranjero (mercado libre) 0034-937 061 510
Atención y contratación desde el extranjero (mercado regulado) 0034-937 061 509

El usuario también puede contactar con la compañía y solicitar el alta de luz en su vivienda a través de la oficina virtual de Endesa. De esta manera, podrá hacerlo sin necesidad de desplazamientos ni llamadas telefónicas. Los clientes también podrán ponerse en contacto con la compañía a través de las redes sociales de ésta:

  • Facebook: Endesa Clientes
  • Twitter: @EndesaClientes
  • Youtube: endesaclientes
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