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Dar de alta la luz con Endesa: Pasos, Precio, Plazo y Contacto

Información sobre Endesa: tarifas, teléfonos y opiniones de sus usuarios

Dar de alta la luz con Endesa es un trámite que todo cliente puede realizar poniéndose en contacto con la compañía a través de los distintos canales que ésta pone a su disposición.


Pasos para dar de alta la luz con Endesa

Dar de alta la luz con Endesa es una gestión que todo usuario debe realizar para poder disponer de suministro eléctrico en su vivienda o local. Ésta conlleva un coste y un plazo determinados para hacerse efectiva y puede realizarse mediante vía telefónica o vía online, sin necesidad de esperas ni desplazamientos.

Para contratar el suministro eléctrico con Endesa, lo primero que el cliente debe tener en cuenta es si el inmueble cuenta con la instalación pertinente y ésta se encuentre en buen estado. Así, el procedimiento a seguir para llevar a cabo el alta de luz será el siguiente:

  1. Determinar el estado de la instalación eléctrica de la vivienda:
    • Contactar con la distribuidora eléctrica de la zona si el inmueble no dispone de acometida eléctrica. Ésta se encargará de su instalación y supondrá un coste para el usuario
    • Contactar directamente con Endesa si la vivienda cuenta con una instalación eléctrica en buen estado
  2. Calcular y determinar la potencia eléctrica a contratar en el hogar o negocio
  3. Contratar la tarifa de luz que mejor se adapte a las necesidades y hábitos de consumo del cliente
  4. Entregar la documentación solicitada por Endesa
  5. Esperar entre 5 y 7 días hábiles, plazo en el que el alta de luz se hará efectiva
  6. Abonar los derechos de alta a la distribuidora eléctrica de la zona a través de la primera factura de luz de Endesa tras el alta.

¿Qué potencia contratar con Endesa?

Uno de los elementos más importantes a la hora de dar de alta la luz con Endesa es la potencia eléctrica contratada por el cliente en su vivienda o local. Ésta se mide en kilovatios (kW) y hace referencia a la cantidad de energía que puede utilizarse en un mismo momento.

Para contratar la potencia eléctrica adecuada, el usuario debe tener en cuenta una serie de elementos, entre los que se encuentran:

  • Número de electrodomésticos
  • Características de la vivienda
  • Número de personas que habitan en el inmueble
  • Hábitos de consumo eléctrico
  • Usos del suministro eléctrico

Los usuarios cuentan con una herramienta online, la calculadora de potencia eléctrica, para medir cuántos kilovatios (kW) necesitan contratar en su hogar. Se trata de una herramienta gratuita, pero su resultado es solo una estimación.

Sin embargo, también pueden solicitar asesoramiento a un electricista, que se desplazará a la vivienda para determinar el término de potencia necesario en la vivienda. Ésto conlleva un coste para el cliente, pero su resultado es mucho más fiable.

Los diferentes tramos de potencia de luz son los siguientes:

  • 3.45kW
  • 4.6 kW
  • 5.75 kW
  • 6.9 kW
  • 8.05 kW
  • 9.2 kW
  • 10.35 kW
  • 11.5 kW
  • 14,49kW

La potencia contratada aparece reflejada en la factura de luz de Endesa como término de potencia. Éste indica el número de kilovatios contratados y cada comercializadora fija un precio para él. El término de potencia se calcula multiplicando la potencia contratada por el término de potencia que se haya contratado y por los días del ciclo de facturación.

El usuario puede aumentar la potencia contratada con Endesa si sus hábitos o las características de su vivienda cambian. También puede reducirla con el fin de conseguir un importante ahorro en su factura de luz. Tanto aumentar como reducir la potencia eléctrica con Endesa conlleva un coste para el usuario.

El usuario solo puede realizar un único cambio de potencia eléctrica al año, por lo que debe estar 100% seguro de los kilovatios (kW) que realmente necesita su vivienda.

Documentos para el alta de luz

Para que la contratación del suministro eléctrico con Endesa se haga efectiva, el cliente debe entregar a la compañía los documentos que la misma le ha solicitado para llevar a cabo este trámite. Sin ellos, será imposible realizar el alta de luz.

  • Documentación para el alta de luz con Endesa
  • Datos del titular: nombre completo, DNI, teléfono y email
  • Dirección exacta de la vivienda
  • Número de cuenta bancaria
  • Potencia eléctrica
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Certificado de Instalación Eléctrica

¿Qué precio tiene dar de alta la luz con Endesa?

Dar de alta la luz con Endesa es una gestión que conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar los derechos de alta de luz a la distribuidora eléctrica de su zona a través de la primera factura eléctrica tras el alta.

Los derechos de alta de luz se componen de tres tipos de derechos: de extensión, de acceso y de enganche. Cada uno de ellos tiene un precio que depende directamente de los kilovatios (kW) contratados en la vivienda o local.

Precio de dar de alta la luz con Endesa
Derechos de alta Coste ¿Cuándo abonarlos?
Derechos de extensión 17.37€/kW +IVA Si la vivienda lleva más de 3 años de suministro o en altas nuevas
Derechos de acceso 19.70€/kW +IVA Siempre
Derechos de enganche 9.04€ + IVA Siempre

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, por lo que si la vivienda ha permanecido sin electricidad un tiempo inferior al mencionado, el usuario no tendrá que abonarlos al solicitar el alta de luz.

El precio de dar de alta la luz con Endesa depende directamente de la potencia eléctrica contratada y del tiempo que este suministro haya podido permanecer de baja en un inmueble o local.

Precio derechos alta de luz según potencia contratada
Potencia eléctrica Precio primer alta de luz (con IVA) Precio alta de luz tras baja reciente (con IVA)
3.45kW 165,68€ 93,18€
4.6kW 217,27€ 120,59€
5.75kW 268,85€ 148,00€
6.9kW 320,43€ 175,41€
8.05kW 372,02€ 202,83€
9.2kW 423,60€ 230,24€
10.35kW 475,19€ 257,65€

Plazo para el alta de electricidad

Contratar el suministro eléctrico en un inmueble o local es una gestión que requiere de un tiempo determinado para hacerse efectiva. El plazo para el alta de luz con Endesa es marcado por las propias distribuidoras eléctricas y oscila entre los 5 y 7 días hábiles.

Durante este tiempo, un técnico de la distribuidora se desplazará hasta la vivienda para instalar el contador eléctrico y proceder a conectar éste a la red eléctrica. Es importante señalar que el técnico irá correctamente identificado con una placa donde aparezcan sus datos y los de la empresa.

Dar de alta la luz con Endesa

Los usuarios que deseen dar de alta la luz con Endesa en su vivienda o local podrán hacerlo de manera presencial en una de las oficinas de Endesa repartidas por todo el territorio español o mediante vía telefónica a través de los distintos teléfonos gratuitos de Endesa.

Trámites Contacto
Atención y contratación (mercado libre) 800 760 909
Atención y contratación (mercado regulado) 800 760 333
Atención y contratación desde el extranjero (mercado libre) 0034-937 061 510
Atención y contratación desde el extranjero (mercado regulado) 0034-937 061 509

El usuario también puede contactar con la compañía y solicitar el alta de luz en su vivienda a través de la oficina virtual de Endesa. De esta manera, podrá hacerlo sin necesidad de desplazamientos ni llamadas telefónicas. Los clientes también podrán ponerse en contacto con la compañía a través de las redes sociales de ésta:

  • Facebook: Endesa Clientes
  • Twitter: @EndesaClientes
  • Youtube: endesaclientes
Autor

Jaime Arbona Palancar es experto en el mercado de la electricidad y de los comparadores online.

Jaime Arbona Palancar
Jaime Arbona

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