MásMóvil Energía, comercializadora de electricidad 100% verde

MásMóvil energía nace de la compañía de telecomunicaciones MásMóvil y llega al sector con la intención de mantener su cercanía y sencillez de cara al cliente.

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MásMóvil Energía, comercializadora eléctrica del grupo MásMóvil, ofrece a sus clientes electricidad a precio de mercado. Te contamos cuáles son sus ofertas, sus condiciones de contratación y sus canales de atención al cliente.


La compañía, nacida en 2021, opera en el mercado libre de la luz ofreciendo energía 100% verde certificada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y producida en territorio nacional.

El grupo de telecomunicaciones MásMóvil ha decidido desarrollarse en el mercado energético, y es que además de MásMóvil Energía, cuenta con distintas comercializadoras: EnergyGo, Pepeenergy y Lucera.

Tarifas de luz MásMóvil Energía

MásMóvil Energía ofrece a sus clientes una tarifa de luz con un precio diferente para cada hora del día, según los precios que marca el mercado energético o pool. Con la Tarifa indexada de luz, el usuario pagará la electricidad a precio de mercado más una cuota mensual de 6 € (sin impuestos) en concepto de gastos de gestión.

Está disponible para clientes domésticos y pequeños negocios con una potencia contratada de hasta 15 kW.

Clientes MásMóvil Si ya eres cliente de la compañía telefónica MásMóvil, no tendrás que abonar la cuota de 6€, por lo que pagarás la energía a precio de mercado sin ningún sobrecoste.

Con la entrada en vigor de las nuevas tarifas 2.0TD MásMóvil ha adaptado su tarifa indexada. Los dos cambios más significativos son los siguientes:

  • Se establecen tres franjas horarias para el consumo: los precios del kWh más caros del día se concentrarán en el periodo punta, mientras que en el periodo llano habrá precios intermedios y el periodo valle será más económico.
  • Se establecen dos franjas horarias para la potencia: los clientes podrán contratar una potencia diferente para cada franja, y pagarán distinto precio por el kW en hora punta y valle.
Horarios del Consumo
Periodo Punta Periodo Llano Periodo Valle
10:00 – 14:00
18:00 – 22:00
-
8:00 – 10:00
14:00 – 18:00
22:00 – 00:00
00:00 – 8:00
+
Fines de semana y festivos nacionales -
Horarios de la Potencia
Periodo Punta Periodo Valle
08:00h - 00:00h 00:00h - 08:00h
+
Fines de semana y festivos nacionales

Precio de la tarifa de luz de MásMóvil Energía

Como se ha señalado, la tarifa de MásMóvil Energía tiene precio indexado al mercado eléctrico. Por ello, el cliente nunca pagará el mismo precio por la energía, ya que este oscilará en función de la oferta y la demanda del suministro.

En cuanto a la potencia contratada, el usuario abonará los importes regulados para el periodo Punta y Valle, es decir, MásMóvil aplicará el precio mínimo para los términos de potencia establecido en el Boletín Oficial del Estado (BOE).

Precio de potencia con MásMóvil Energía
Periodo Precio
Horas Punta: 0.0840 €/kW día
Horas Valle: 0.0039 €/kW día

Precios sin impuestos

La Tarifa de MásMóvil puede resultar muy económica para los clientes que tienen contratada una línea telefónica con la compañía, pues pagarán la energía únicamente a precio de mercado

Condiciones de las tarifas de MásMóvil Energía

Las ofertas de MásMóvil Energía conllevan una serie de condiciones que el usuario debe tener en cuenta antes de su contratación. Estas son:

  • Disponible para potencias contratadas de hasta 15 kW
  • Sin permanencia
  • Solo disponible en la Península
  • Factura electrónicao
  • Cuota mensual de 6 € (salvo clientes de MásMóvil)
  • Energía 100% verde
  • Duración del contrato: 12 meses

Atención al cliente de MásMóvil Energía

El servicio de atención al cliente de MásMóvil Energía se desarrola a través de distintos canales, todos ellos 100% gratuitos.

Contacto MásMóvil Energía
Canal Contacto
Teléfono atención al cliente 1530
Teléfono atención NO clientes 1520
Teléfono atención al cliente negocios 800 007 729
Email soycliente.energia@masmovil.com
Web Área de clientes MásMóvil Energía

El horario de atención telefónica de MásMóvil Energía es de lunes a domingo de 09:00 a 23:00 horas.

App MásMóvil Energía

La compañía ofrece una app gratuita para poder gestionar sus contratos desde su dispositivo móvil, sin necesidad de llamadas, esperas o desplazamientos. Su uso es exclusivo para clientes que dispongan de un contrato activo con la comercializadora.

Gestiones con la app MásMóvil Energía:

  • Consultar consumo
  • Previsión del gasto en función del consumo
  • Conocer el consumo detallado de cada electrodoméstico
  • Consultar facturas
  • Descargar facturas
  • Acceso a la información del contrato vigente
  • Consejos de ahorro de luz

Las facturas de MásMóvil Energía se emiten entre los días 10 y 15 de cada mes. Los clientes recibirán un aviso por SMS en su teléfono móvil.

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