Endesa ofrece a sus clientes una amplia variedad de tarifas de luz y gas natural con condiciones, descuentos y precios diferentes. Descubre la que mejor se adapta a tus necesidades y hábitos de consumo.
Endesa, comercializadora de luz y gas natural
Endesa, comercializadora de electricidad y gas natural en el mercado libre y mercado regulado, cuenta en la actualidad con más de 12 millones de clientes para ambos suministros.
La compañía ofrece una amplia variedad de tarifas con el fin de adaptarse a las necesidades y hábitos de consumo de todos y cada uno de sus clientes.
Tarifas de luz Endesa
Endesa pone a disposición de sus usuarios distintas tarifas eléctricas, con o sin discriminación horaria, agrupadas en dos grandes grupos: tarifas One y tarifas Tempo. Las tarifas One de Endesa mantienen un precio fijo por el consumo eléctrico y su gestión es 100% online.
| Tarifa | Término de potencia | Término de energía | Condiciones |
|---|---|---|---|
One Luz |
3,4297€/kW/mes | 0,1255€/kWh |
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| 3,4297€/kW/mes |
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Las tarifas Tempo de Endesa buscan adaptarse a las necesidades y hábitos de consumo eléctrico de sus clientes con distintas ofertas con discriminación horaria y descuentos en sus facturas.
| Tarifa | Término de potencia | Término de energía | Condiciones |
|---|---|---|---|
Tempo Happy |
3,9846€/kW/mes | 0,1446€/kWh (0€ en horas happy) |
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| 3,7854€/kW/mes |
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Tempo Siempre Ganas |
3,7854€/kW/mes | 0,1477€/kWh |
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| 3,7854€/kW/mes |
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| 3,9846€/kW/mes |
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La tarifa Tempo Siempre Ganas, aún teniendo un precio fijo por la luz, aplica un descuento añadido a los usuarios que consuman más de la mitad de su energía dentro de las horas consideradas valle para la discriminación horaria. Estas son las horas que van de las 22h a las 12h en invierno y de las 23h a las 13h en verano.
Tarifas de gas Endesa
Endesa cuenta con una única tarifa de gas: One Gas. La contratación de esta tarifa, con gestión 100% online, no conlleva un periodo de permanencia ni un servicio de mantenimiento obligatorio.
El precio de One Gas de Endesa depende de la tarifa de acceso contratada por el usuario en su vivienda. Las tarifas de acceso más comunes para clientes domésticos son la 3.1 y 3.2.
| Tarifa | Término fijo | Término de consumo |
|---|---|---|
| 3.1 | 4,25€/kW/mes | 0,0585€/kWh |
| 3.2 | 8,45€/kW/mes | 0,0507€/kWh |
Tarifas duales de Endesa
Para todos aquellos usuarios que deseen aunar sus facturas de luz y gas natural en una, Endesa ofrece su tarifa dual One Luz+Gas. Esta tarifa tiene una gestión 100% online y su contratación no conlleva permanencia.
| Suministro | Término fijo | Término de consumo |
|---|---|---|
| Luz |
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| Gas natural |
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Tarifas para empresas Endesa
Las tarifas de Endesa para empresas están destinadas a aquellos negocios y edificios que cuentan con unas necesidades de consumo y suministro concretas, mayores que las de los clientes domésticos. La propuesta de valor de Endesa para estos clientes se centra en una oferta completamente personalizada que, además cuenta con un servicio de refuerzo para mejorar su eficiencia energética.
En este sentido, Endesa cuenta con todo un equipo de asesoramiento energético que permite a sus empresas clientes aprender a gestionar mejor su consumo eléctrico y de gas.
Los servicios de Endesa para empresas se diferencian entre:
Los servicios de Endesa para empresas se diferencian entre:
- Servicios a empresas: que aúna asesoramiento, gestiones rápidas online, instalaciones y soluciones energéticas a medida. Las tarifas de Endesa para empresas se ofrecen tanto para la luz como para el gas. Estas abarcan tanto suministros en baja tensión como alta tensión en electricidad, así como tarifas de acceso de gas natural de baja presión de más de 50.000 kWh al año.
- Grandes clientes: centrado en gestiones preferentes y soluciones específicas como parques de vehículos eléctricos o gas natural vehicular. Además es posible disfrutar de asesoría energética para la eficiencia, ya que es uno de los pilares que más pueden hacer ahorrar a las empresas mientras favorecen el medio ambiente. En este caso, las tarifas suelen ser más reducidas por el tipo de consumo que realizan los grandes clientes de Endesa, pero es posible obtener ofertas adaptadas a sus necesidades.
- Servicios para negocios: las tarifas de luz y gas para negocios se centran en la misma oferta que para los consumidores domésticos. Por lo general, estas tarifas se destinan a pequeñas empresas que no tienen contratada una potencia eléctrica mayor a 15 kW, por lo que las tarifas para hogares son igualmente aplicables.
- Administradores de fincas: el servicio exclusivo para administradores de fincas permite a los gestores consultar, monitorizar y hacer los trámites necesarios de cada uno de sus clientes. En este caso también se incluyen tarifas específicas, parecidas a las contempladas para clientes domésticos, pero con ventajas propias por ser contratadas para una finca con alta potencia contratada.
Para hacernos una idea de cómo pueden ser estas tarifas de Endesa para empresas, repasamos una pequeña muestra de cada una de ellas.
Servicio de Gestión Preferente de Endesa
El Servicio de Gestión Preferente de Endesa también ofrece a sus usuarios información detallada sobre sus puntos de suministro (que deben ser más de cinco), asesoramiento, facturación sencilla y dividida, y mayor agilidad para la resolución de trámites.
Este servicio se puede solicitar directamente por el consumidor para disfrutar de él. El Servicio de Gestión Preferente ofrece:
- Agilidad para resolver trámites y contratación de forma rápida y sencilla.
- Seguimiento del histórico de consumo de cada uno de los puntos de suministro
- Previsión de las facturas de cada uno
- Asesoramiento de eficiencia y optimización del suministro (potencia contratada, energía reactiva...)
- Servicio de alertas personalizables para localizar picos de consumo o excesos de potencia
- Gestor energético personalizado para obtener informes personalizados y asesoramiento a medida
Servicios de mantenimiento Endesa
Además de sus tarifas de electricidad y gas natural, Endesa ofrece a sus clientes una serie de servicios de mantenimiento cuya contratación es totalmente opcional y ayuda a tener siempre a punto tanto la instalación de luz como de gas.
OK Luz Assist:
Este servicio de Endesa cubre la reparación de posibles averías en instalaciones eléctricas y electrodomésticos. OK Luz Assist está operativo para los clientes de Endesa las 24 horas del día, los 365 días del año, e incluye:
- Reparación de elementos en la instalación eléctrica de forma ilimitada
- Reparación de un electrodoméstico de gama blanca al año
- Servicios complementarios de manitas dos veces al año por dos horas cada uno
- Reparaciones urgentes en menos de 3 horas
- Desplazamiento y 3 horas de mano de obra por cada reparación
OK Gas:
El servicio OK Gas de Endesa se ocupa del mantenimiento de la instalación de gas natural, caldera y calefacción de una vivienda. Por tanto, se encarga de realizar una revisión anual y reparar las posibles averías que puedan surgir en la instalación de gas, circuitos de calefacción y calderas. Así, OK Gas incluye:
- Primera revisión del gas al contratar el servicio
- Revisión de seguimiento anual de la instalación de gas
- Reparaciones ilimitadas en la instalación de gas
- Inspección Obligatoria del Gas cada 5 años, si además el gas está contratado con Endesa
- Asistencia en menos de 3 horas
- Desplazamiento gratuito y 3 horas de mano de obra por cada reparación
OK Gas Calentador:
Este servicio de Endesa se centra en la revisión, mantenimiento y reparación del calentador e instalación de gas. OK Gas Calentador de Endesa incluye:
- Reparaciones ilimitadas en la instalación de gas y en el calentador de gas
- Revisiones de instalación y equipamiento cada 2 años
- Inspección Obligatoria del Gas cada 5 años si el cliente también tiene contratado el gas con Endesa
- Visita del técnico y reparación en 3 horas
- Visita del técnico y 3 horas de mano de obra gratis en cada reparación
