Comentarios de Naturgy: qué piensan los clientes de sus servicios

La atención que habia sido aceptable, ha pasado a ser pésima Y pongo una estrella porque no me deja comentar sin poner nada

Contratas a un precio (Tarifa compromiso a 0.12) y te cobran lo que les da la gana. Por supuesto reclamar es inútil aún teniendo la grabación de la llamada

Hablando con gente que tenía Naturgy, y todos poniendo tan bien la compañía, me decidí a cambiar por el precio. Ha sido el mejor cambio que he hecho, lo hice a través del centro de ahorro al consumidor, la asesora muy profesional y encantadora y estoy muy contento porque las facturas me vienen mucho más bajas de precio, muy detalladas y claras. Gracias por el buen asesoramiento.

imposible de tener la lectura al dia con esta empresa, me ponen un contador nuevo que se supone recoge la lectura cada 2 meses y no es asi, un engaño, ya no ponen cartel en la comunidad para poder apuntar la lectura, no biene nadie a mirar el contador, total te ponen una estimada para despues pagar el sablazo.

Comerciales mal educados

Nefasta gestión. solicité suministro de luz para mi nueva vivienda, por un error suyo de administración no vincularon mi pago con mi expediente y un mes después sigo sin suministro, pagando un alquiler y la hipoteca de mi nueva vivienda.