Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
Para dar de alta la luz con Iberdrola, las vías de contacto disponibles son las siguientes:
| Vía de contacto | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 900 225 235 |
| Correo electrónico | clientes@tuiberdrola.es |
| Oficinas presenciales | Oficinas de Iberdrola |
Los pasos más comunes para contratar la luz con Iberdrola, siempre y cuando cuentes con acometida eléctrica y suministro, son:
- Elige una tarifa de Iberdrola entre todas las que la compañía ofrece
- Decide qué potencia quieres contratar en función de tus necesidades y hábitos de consumo
- Ponte en contacto con Iberdrola a través de cualquiera de las vías disponibles
- Presenta toda la documentación necesaria y abona las tasas pertinentes
Aunque los pasos descritos son los más comunes, pueden darse otros casos en los que tengas que seguir un procedimiento distinto. Por ello, lo primero que tendrás que comprobar es si se trata de un nuevo alta de luz o de un inmueble en el que ya ha habido suministro de luz con anterioridad y, por tanto, una reactivación del suministro eléctrico.
¿Cuáles son los requisitos para contratar la luz con Iberdrola?
Para poder contratar la luz con Iberdrola es necesario que tengas completa la acometida de tu vivienda, es decir, que cuentes con la instalación necesaria para hacer llegar la electricidad desde la red eléctrica de distribución hasta el inmueble. Si es así, lo único que tendrás que hacer es seguir los pasos anteriores y poder, de esta manera, reactivar el suministro de luz con Iberdrola. Además, necesitarás hacer llegar a la compañía:
- Nombre, DNI, teléfono e email del titular
- Dirección del suministro
- Código CUPS
- Número de cuenta bancaria
- Boletín eléctrico
- Escritura de propiedad o arrendamiento
- Licencia de primera ocupación o licencia de apertura: necesaria únicamente para viviendas de nueva construcción
Antes de contratar la luz con Iberdrola
Te recomendamos que compares entre las diferentes tarifas de luz disponibles en el mercado. Así podrás decidir cuál es la más adecuada para ti.
¿Cómo dar de alta la luz por primera vez con Iberdrola?
Si el inmueble no ha contado previamente con suministro eléctrico y quieres contratar a Iberdrola, tendrás que seguir algunos pasos adicionales.
En primer lugar, debes saber que no es lo mismo una distribuidora (encargada de hacer llegar la energía a cada punto de suministro) que una comercializadora (encargada de facturar la energía consumida). El consumidor puede elegir la comercializadora y la tarifa, ya sea PVPC o mercado libre: para elegir la PVPC hoy, deberás contactar con una comercializadora de referencia. Las distribuidoras vienen determinadas según la zona geográfica.
La distribuidora de Iberdrola es i-DE, que ofrece sus servicios en 10 comunidades autónomas y 25 provincias.
Si te encuentras en alguna de las regiones en las que opera i-DE y no dispones aún de acometida, puedes solicitarla:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono acometidas i-DE | 900 171 171 |
| Contacto online i-DE | Formulario de consultas |
Por lo general, la promotora inmobiliaria es la encargada de tramitar la acometida eléctrica, por lo que el usuario solo tendría que seguir los pasos anteriores para dar de alta la luz con Iberdrola.
Si el inmueble no cuenta con acometida —como una vivienda de construcción propia—, será necesario que el usuario solicite a su distribuidora la acometida eléctrica. La distribuidora abrirá un expediente y, tras la verificación y las obras, el usuario recibirá el código CUPS del punto de suministro.
También es necesario solicitar el Certificado de Instalación Eléctrica a un instalador autorizado. Este documento certifica que la instalación cumple con los requisitos de seguridad necesarios para suministrar energía e incluye la calificación energética y la potencia máxima contratable.
Documentos para dar de alta la luz con Iberdrola en un inmueble sin acometida
- DNI de la persona que será titular del contrato de la luz
- Escritura de la propiedad o contrato de arrendamiento
- Licencia de primera ocupación o licencia de apertura para la primera contratación
- Certificado de Instalación Eléctrica expedido por un técnico autorizado
- Cédula de habitabilidad
¿Cuánto tarda Iberdrola en dar de alta la luz?
Por lo general, el plazo para el alta de luz con Iberdrola oscila entre 1 y 7 días hábiles. Este proceso depende de la distribuidora de tu zona, por lo que los tiempos serán los mismos con Iberdrola o cualquier otra comercializadora.
Si tu vivienda aún no cuenta con un contador de luz o es necesario realizar la acometida, estos tiempos se incrementarán. Al igual que ocurre con el alta de gas, el plazo puede prolongarse por otras anomalías en la instalación eléctrica.
¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Iberdrola?
En función del tiempo que haya estado de baja el suministro, podrás encontrarte ante 3 escenarios distintos que influirán en el precio a pagar:
- Nuevo alta de luz: el inmueble nunca ha contado con suministro de luz
- Los derechos de extensión están vigentes: el inmueble lleva menos de 3 años sin suministro
- Los derechos de extensión han caducado: el inmueble lleva 3 o más años sin suministro
Dependiendo de la potencia contratada con Iberdrola y de si se trata de un nuevo alta o una reactivación, los precios para dar de alta la luz son:
| Potencia | Derechos vigentes | Nueva alta / derechos caducados |
|---|---|---|
| 2 kW | 48,44 € | 83,18 € |
| 3 kW | 68,14 € | 120,25 € |
| 4 kW | 87,84 € | 157,32 € |
| 5 kW | 107,54 € | 194,39 € |
| 6 kW | 127,24 € | 231,46 € |
| 7 kW | 146,94 € | 268,53 € |
| 8 kW | 166,64 € | 305,60 € |
| 9 kW | 186,34 € | 342,67 € |
El precio depende de la potencia eléctrica que decidas contratar, de la tarifa y de cuánto tiempo haya estado de baja el suministro.
Los derechos de alta de luz se pagan a la distribuidora eléctrica correspondiente y se cobran de forma automática a través de la primera factura de luz de Iberdrola.
Derechos de alta de luz con Iberdrola
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
- Derechos de verificación: 8,01 € + IVA
- Depósito de garantía: importe de una facturación teórica mensual correspondiente a 50 h de utilización de la potencia contratada
Preguntas frecuentes sobre contratar la luz con Iberdrola
Sí. Puedes contratar la luz con Iberdrola o cualquier otra comercializadora con independencia de la distribuidora que tengas asignada según la zona en la que se encuentre tu domicilio o negocio.
Solo tendrás que pagar el alta de luz si tu vivienda o local no tiene suministro activo. No será necesario si quieres cambiar de tarifa o compañía, te mudas a una casa donde ya hay suministro o necesitas cambiar el titular del contrato de luz.
La devolución por parte de Iberdrola no debería superar los 60 días desde el cese del contrato o la baja del suministro. La devolución será íntegra siempre que el cliente no tenga pagos pendientes a i-DE.
Para construir una nueva vivienda o local hace falta electricidad. En estos casos se contrata la luz de obra, normalmente por la empresa constructora. Una vez terminada la obra, será necesario dar de baja la luz de obra y dar de alta la luz definitiva con la compañía eléctrica elegida.
Para calcular la potencia eléctrica necesaria, considera el número de electrodomésticos, las dimensiones del inmueble, las personas que lo habitan y sus hábitos. La potencia no es definitiva: siempre puedes subirla o bajarla con Iberdrola.
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
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