Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
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El precio del alta de luz con TotalEnergies dependerá de si se trata de una reactivación o si, por el contrario, es la primera vez que activamos el suministro.
¿Se trata del primer alta de luz?
Requisitos para el alta de luz con TotalEnergies: documentación necesaria
Para que la compañía pueda dar de alta la luz, es necesario que entregues una serie de datos y documentos:
- Datos personales del titular: DNI, nombre completo, teléfono y email
- Dirección exacta del punto de suministro
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Número de cuenta bancaria para la domiciliación
- Potencia eléctrica deseada
- Boletín eléctrico
Nueva alta de luz con TotalEnergies
Para dar de alta la luz con TotalEnergies, el cliente debe tener la instalación eléctrica correcta y en buen estado. El procedimiento es:
- Conocer el estado de la instalación eléctrica:
- Si la instalación cuenta con acometida, únicamente tendrás que solicitar el alta a TotalEnergies
- Si la instalación no cuenta con acometida, deberás solicitarla a tu distribuidora antes de iniciar el trámite
- Conoce la potencia eléctrica necesaria en tu hogar o negocio
- Compara entre las mejores tarifas de luz para encontrar la que más te conviene
- Reúne y presenta la documentación necesaria a TotalEnergies
- El alta de luz se hará efectiva en un periodo de 1 a 7 días hábiles
El plazo de este último paso depende de tu distribuidora, que viene dada por tu dirección. Averigua cuál es y cuál es su teléfono de atención al cliente.
¿Cuál es mi distribuidora de luz y su teléfono de atención al cliente?
Puedes escribir tu calle y tu número, tu municipio o tu código postal.
Dirección localizada:
Distribuidoras que operan en :
Distribuidora de luz
En este código postal operan varias distribuidoras de luz. Para tu dirección concreta hemos mirado los suministros registrados más cercanos: el % son de esta. Confírmalo con tu CUPS o en tu factura.
En este código postal operan varias distribuidoras de luz. Escribe tu calle y tu número para saber cuál te corresponde. Confírmalo con tu CUPS o en tu factura.
Distribuidora de gas
No tenemos el dato de gas de este código postal: estas son las distribuidoras que operan en la provincia. Consulta tu factura para confirmar cuál te corresponde.
En este código postal operan varias distribuidoras de gas. El porcentaje indica cuál es la más habitual; confírmalo en tu factura.
De este código postal no tenemos suministros registrados: el dato corresponde al municipio de , en su misma provincia.
De este código postal no tenemos suministros registrados. La distribuidora de luz es : los contratos más cercanos, a unos km, son suyos. Confírmalo con tu CUPS o en tu factura.
No tenemos datos de distribuidoras para este código postal.
No tenemos el dato de la distribuidora de gas de esta zona. Si tienes gas natural, la encontrarás en tu factura.
¿Cuánto cuesta el alta de luz con TotalEnergies por primera vez?
Dar de alta la luz conlleva el pago de una serie de tasas a la distribuidora eléctrica, en concepto de derechos de alta. El precio es igual para todas las compañías eléctricas y no depende de TotalEnergies.
Las tasas se componen de tres tipos de derechos: extensión, acceso y enganche. El precio depende de los kW contratados en tu vivienda.
Precio de los derechos de alta TotalEnergies (nuevo alta)
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
| Potencia | Precio |
|---|---|
| 2 kW | 83,18 € |
| 3 kW | 120,25 € |
| 4 kW | 157,32 € |
| 5 kW | 194,39 € |
| 6 kW | 231,46 € |
| 7 kW | 268,53 € |
| 8 kW | 305,60 € |
| 9 kW | 342,67 € |
Los derechos de alta se te cobrarán junto con tu primera factura de luz de TotalEnergies.
Reactivación del alta de luz con TotalEnergies
Si tu vivienda o local ha contado previamente con suministro de luz, solo necesitarás tramitar una reactivación del alta de luz. Este trámite puede resultar menos costoso que un nuevo alta. Pasos a seguir:
- Decide qué potencia contratar
- Escoge la tarifa de TotalEnergies que más te conviene
- Contacta con TotalEnergies para solicitar la reactivación
- Entrega la documentación necesaria
- El alta se hará efectiva en un periodo de entre 1 y 7 días hábiles
¿Cuánto cuesta reactivar el alta de luz con TotalEnergies?
Las tasas a pagar dependen del tiempo que el suministro ha estado dado de baja. Cuando el tiempo de baja es igual o superior a 3 años, será necesario pagar las tasas completas.
Cuando el suministro ha estado de baja menos de 3 años, solo pagarás los derechos de acceso y enganche:
Precio de los derechos de alta TotalEnergies (reactivación con derechos vigentes)
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA
| Potencia | Derechos de extensión vigentes |
|---|---|
| 2 kW | 48,44 € |
| 3 kW | 68,14 € |
| 4 kW | 87,84 € |
| 5 kW | 107,54 € |
| 6 kW | 127,24 € |
| 7 kW | 146,94 € |
| 8 kW | 166,64 € |
| 9 kW | 186,34 € |
¿Cuánto tarda el alta de luz de TotalEnergies?
Independientemente de la compañía comercializadora, el plazo habitual para un procedimiento de alta oscila entre 1 y 7 días hábiles.
Si se trata del primer alta de luz, será necesario que un técnico acuda a tu vivienda o local para instalar el contador eléctrico. Por este motivo, es posible que el plazo se alargue unos días. El instalador deberá acudir siempre correctamente identificado.
¿Dónde puedo dar de alta la luz con TotalEnergies?
Si necesitas dar de alta la luz con TotalEnergies en tu vivienda o local puedes hacerlo en la red de oficinas de TotalEnergies o por vía telefónica.
| Motivo | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 907 000 |
| Contratación | 917 610 000 |
Preguntas frecuentes sobre el alta de luz con TotalEnergies
El teléfono de nuevas contrataciones es el 917 610 000. Para atención al cliente, llama al 900 907 000.
Entre 1 y 7 días hábiles. Si es el primer alta y hay que instalar el contador, el plazo puede prolongarse.
Solo si la baja anterior fue hace más de 3 años. Si fue antes, los derechos de extensión siguen vigentes y solo pagarás los derechos de acceso y enganche.
La tarifa regulada de TotalEnergies (Baser COR) la gestiona la comercializadora de referencia del grupo. Más información en la página de Baser COR.
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Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
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