Teléfono de Iberdrola Distribución: atención al cliente y averías
Iberdrola Distribución ha simplificado sus canales de contacto y ofrece un único teléfono completamente gratuito para atender necesidades específicas de sus clientes 24 horas al día, 365 días al año.
Canales de contacto de I-De
Iberdrola Distribución pone a tu disposición una línea telefónica gratuita que opera de forma continua, pero si lo prefieres, también puedes contactar por correo electrónico, correo ordinario, o a través de los formularios disponibles en su web.
Canal | Contacto |
---|---|
Teléfono | 900 171 171 |
Correo electrónico | [email protected] |
Correo ordinario | Av. de San Adrián, 48, 48003 Bilbao -Bizkaia |
Formulario general | Consultas y reclamaciones |
Teléfono de atención al cliente de I-De
El teléfono de atención al cliente de la distribuidora de Iberdrola es un teléfono centralizado que atiende todo tipo de necesidades de los clientes de la compañía:
- Altas del suministro de luz.
- Peticiones, consultas y reclamaciones.
- Comunicación de averías e incidencias.
- Denuncia de fraudes y anomalías.
Teléfono de Iberdrola Disribución
900 171 171
Horario: disponible 24h al día, 365 días al año.
Idiomas: atención en castellano, inglés, euskera y valenciano.
¿Estás intentando contactar con la comercializadora Iberdrola?
Teléfono de IberdrolaTeléfono de averías de I-De
En caso de que estés experimentando un corte de luz que afecta a todo tu edificio o zona, debes contactar con la compañía distribuidora. También deberas contactar co I-De si percibes cualquier tipo de anomalía en la red eléctrica de la distribuidora, entre otras:
- Cables de línea caídos.
- Cables dando chispazos.
- Instalaciones incendiadas.
- Centros de transformación inundados.
Teléfono de averías de I-De
900 171 171
Horario: disponible 24h al día, 365 días al año.
Idiomas: atención en castellano, inglés, euskera y valenciano.
Si estás afectado por un corte de luz, puedes solicitar ayuda rellenando el formulario de cortes de luz disponible en la web de la distribuidora.
Correo electrónico y correo ordinario de I-De
Si lo prefieres, puedes realizar todas las gestiones que necesites por correo electrónico u ordinario. Ten en cuenta que la resolución de problemas por este medio puede requerir más tiempo.
Correo electrónico de I-De
[email protected]
Correo ordinario de Iberdrola Distribución I-De también atiende consultas de sus clientes a través del correo ordinario en la siguiente dirección postal: Av. de San Adrián, 48, 48003 Bilbao -Bizkaia
Si decides contactar por correo electrónico u ordinario con I-De, no olvides aportar toda la información sobre tu suministro, ya que la distribuidora podría necesitarla para resolver tuws dudas o incidencias:
- Falta de suministro: NIF, CIF o tarjeta de residente.
- Consultar expediente de acometida: Número de expediente y primer apellido o razón social del titular.
- Consultar expediente de inspección: Número de expediente de inspección.
- Lectura de contador: NIF, CIF o tarjeta de residente y primer apellido del titular.
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