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¿Qué es la TUR de Endesa?
La Tarifa de Último Recurso (TUR) de Endesa es una tarifa regulada de gas natural destinada a clientes domésticos con un consumo anual de gas de hasta 50 000 kWh o superior en el caso de la TUR 4.
La TUR de Endesa está disponible para tarifas de acceso RL1, RL2, RL3 y de la RL4 a la RL8. Además, cuenta con cuatro modalidades: TUR 1, TUR 2, TUR 3 y TUR 4. La tarifa se asigna en función del consumo.
Antes de escoger la tarifa TUR de Endesa o cualquier otra tarifa de gas, te recomendamos que eches un vistazo a la comparativa entre el mercado libre y el mercado regulado, de forma que sepas qué es lo que más te conviene según tus necesidades y las características de tu consumo.
| Tarifa | Consumo anual | Uso del gas |
|---|---|---|
| TUR 1 | Hasta 5 000 kWh | Cocina y agua caliente sanitaria (ACS) |
| TUR 2 | Entre 5 000 y 15 000 kWh | Cocina, ACS y calefacción |
| TUR 3 | Entre 15 000 y 50 000 kWh | Cocina, ACS y calefacción con alto consumo |
| TUR 4 | Más de 50 000 kWh | Pymes y comunidades de vecinos |
La tarifa regulada de gas solo puede ser contratada a través de una Comercializadora de Referencia, en este caso, Energía XXI (comercializadora regulada del grupo Endesa). Si ya tienes un contrato en el mercado libre y quieres cambiar a la tarifa regulada de Endesa, puedes hacerlo fácilmente contactando con la compañía.
¿Cuánto cuesta la TUR de Endesa?
El precio de la TUR de Endesa se actualiza trimestralmente en las subastas realizadas por el Operador del Mercado Ibérico de Energía (OMIE) y se publica periódicamente en el Boletín Oficial del Estado (BOE) para el conocimiento de los consumidores. El precio es idéntico en todas las Comercializadoras de Referencia autorizadas, porque lo fija el Gobierno.
| Tramo | Consumo anual | Término fijo | Término variable | Factura estimada |
|---|---|---|---|---|
| RL1 | Hasta 5 000 kWh/año | 3,93 €/mes | 0,0433 €/kWh | 21,81 €/bim. |
| RL2 | Entre 5 000 y 15 000 kWh/año | 8,11 €/mes | 0,0412 €/kWh | 99,76 €/bim. |
| RL3 | Entre 15 000 y 50 000 kWh/año | 18,82 €/mes | 0,0378 €/kWh | 288,91 €/bim. |
Estimación de factura bimestral con un consumo de referencia para cada tramo. Impuestos y cargos regulados incluidos.
Opiniones de la TUR de Endesa
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Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la operadora Patricia (número 550) por su excelente atención y responsabilidad en el trabajo. Después de varios meses de intentos sin resultado para instalar el medidor, gr...
Es una vergüenza , me cobran 25€ por una inspección de gas que no me han hecho nunca.Endesa me dice que es culpa de la comercializadora, ellos que se Endesa, y así toda la tarde llamando a unos y otros. Llamadas de esper...
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Condiciones para contratar la TUR de Endesa
El requisito principal para poder contratar la Tarifa de Último Recurso de Endesa es que el consumo anual de gas natural no supere los 50 000 kWh, a excepción de la TUR 4. Además, conlleva una serie de condiciones que se detallan a continuación:
Condiciones de contratación de la TUR de Endesa:
- El contrato tiene una duración de 1 año
- No tiene permanencia
- Disponible en toda España
- Oferta del mercado regulado
- Los precios se actualizan trimestralmente
- Las facturas se emiten cada dos meses
- Facturación electrónica activada por defecto
Cambiar de una tarifa del mercado libre a una del mercado regulado es un trámite totalmente gratuito, siempre que la anterior tarifa no tenga periodo de permanencia. De ser así, el cliente tendría que hacer frente a una posible penalización económica.
TUR Endesa: documentos y cómo contratar
Los consumidores pueden contratar la TUR de Endesa por teléfono, correo electrónico, o presencialmente en una de las oficinas de Energía XXI.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 800 760 333 |
| atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com | |
| Puntos de atención | Oficinas de Energía XXI |
A la hora de iniciar el proceso de contratación de la Tarifa de Último Recurso de Endesa, el cliente debe aportar los siguientes datos relativos al titular y al punto de suministro:
Datos del titular:
- Nombre y apellidos
- DNI
- Teléfono
- Datos bancarios
Datos del punto de suministro:
- Dirección exacta de la vivienda
- Código CUPS del gas
Tarifa regulada de gas en otras Comercializadoras de Referencia
El precio de la TUR es idéntico en todas las Comercializadoras de Referencia autorizadas por el Gobierno, porque lo fija el BOE tras la subasta trimestral del Ministerio. La elección entre una CoR u otra depende de la atención al cliente, la zona geográfica tradicional y el grupo al que pertenece cada una.
Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.