Habla con un experto
Llámanos gratis y recibe asesoramiento personalizado.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente Iberdrola (mercado libre) | 900 225 235 |
| Atención al cliente desde el extranjero | +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73 |
| Atención al cliente Iberdrola (mercado regulado) | 900 200 708 |
| Atención al cliente Iberdrola Distribución | 900 171 171 |
| Atención al cliente Empresas | 91 124 567 78 |
| Asistencia técnica de Iberdrola | 900 22 45 22 |
Todos los teléfonos gratuitos de Iberdrola
Iberdrola pone a disposición otros números específicos para contrataciones, asistencia técnica y atención a empresas.
Ten a mano una factura y el DNI del titular
Recuerda que para poder realizar cualquier tipo de trámite con Iberdrola, tendrás que tener a mano una factura reciente y el DNI del titular del contrato del suministro.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola para contrataciones
Todos los clientes que deseen dar de alta con Iberdrola un suministro eléctrico, o contratar la luz o el gas, podrán hacerlo mediante vía telefónica a través de los teléfonos gratuitos de contrataciones de Iberdrola.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Contrataciones (mercado libre) | 900 225 235 |
| Contrataciones (mercado regulado luz y gas) | 900 200 708 |
Teléfono de Iberdrola en el mercado regulado
Si perteneces al grupo Iberdrola pero estás sujeto a una tarifa del mercado regulado, tendrás que llamar al teléfono de Curenergía (comercializadora regulada del grupo) para cualquier gestión o incidencia que necesites tratar respecto a tu contrato de luz o gas. A través de sus canales de atención al cliente también podrás informarte y contratar la PVPC o la TUR, las tarifas reguladas de luz y gas respectivamente.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola para reclamaciones?
El teléfono de Iberdrola para reclamaciones es el 900 225 235, el mismo de atención al cliente. La compañía también pone otros canales de comunicación a disposición de sus clientes para recibir cualquier tipo de queja o reclamación.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Reclamaciones (mercado libre) | 900 225 235 |
| Reclamaciones (mercado regulado) | 900 200 708 |
| Fax reclamaciones (mercado libre) | 901 202 028 |
| Fax reclamaciones (mercado regulado) | 901 202 029 |
| Email reclamaciones (mercado libre) | clientes@tuiberdrola.es |
| Email reclamaciones (mercado regulado) | clientes@tucurenergia.es |
Los clientes también podrán enviar su reclamación mediante escrito por correo postal al Departamento de Reclamaciones en el apartado de correos 61090, 28080 Madrid, o efectuar su reclamación de manera online a través del canal web de atención al cliente.
¿Cuál es el teléfono de averías de Iberdrola?
Ante una avería o corte de luz con Iberdrola, el teléfono al que deben llamar los clientes es el 900 22 45 22, siempre que el problema no tenga relación con la red de distribución y se trate de una avería individual del punto de suministro.
Si la avería es general, el cliente deberá llamar directamente al teléfono de averías de la distribuidora eléctrica que le corresponda.
Teléfono gratuito de Iberdrola Distribución
Si tu distribuidora es i-DE, la distribuidora del grupo Iberdrola, debes llamar al teléfono de Iberdrola Distribución (900 171 171) para solventar cualquier incidencia en la red o para cualquier gestión en la que tenga que intervenir la distribuidora, como por ejemplo las lecturas del contador.
¿Cómo contactar con Iberdrola desde el extranjero?
Los clientes de Iberdrola que se encuentren en el extranjero y necesiten gestionar su contrato de electricidad o gas natural podrán hacerlo a través del teléfono +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73.
Atención telefónica en diferentes idiomas
Además de español, Iberdrola atiende telefónicamente en inglés, alemán, francés, catalán, euskera y valenciano. En caso de querer ser atendido por Iberdrola en castellano desde el extranjero, el número de atención al cliente gratuito es el +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73.
Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Iberdrola
El teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola es el 900 225 235, atendido 24 horas.
El teléfono de Curenergía, la comercializadora regulada del grupo Iberdrola, es el 900 200 708. Encontrarás más detalle en la página de teléfonos de Curenergía.
Si la avería afecta a la red, contacta con i-DE en el 900 171 171. Si solo te afecta a ti y tienes mantenimiento contratado, llama al 900 22 45 22.
El teléfono de atención al cliente para llamadas desde fuera de España es el +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73.
Artículos relacionados con gestiones de Iberdrola:
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
Especialidades