Teléfonos gratuitos de Iberdrola 2024: Atención al cliente y contacto
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El teléfono de Iberdrola de atención al cliente es el 900 225 235. Es un número gratuito, aunque la compañía ofrece más canales de comunicación dependiendo de la gestión que necesite realizar el cliente.
Aunque el principal teléfono de Iberdrola de atención al cliente es el 900 225 235, existen otros muchos números gratuitos y vías de contacto con la comercializadora, como el teléfono de averías, de contratación, para reclamaciones, etc.
Teléfono de Iberdrola Atención al cliente: números gratuitos
Iberdrola ofrece varios teléfonos de atención al cliente como el 900 225 235, así como otros números, también gratuitos, para atender cualquier tipo de gestión. Además, es posible contactar con atención al cliente de Iberdrola también a través del correo electrónico o las oficinas presenciales de la compañía.
Gestión | Contacto |
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At. cliente Iberdrola | 94 646 01 25 |
Contrataciones Iberdrola | 91 919 52 73 |
At. cliente Iberdrola (mercado regulado) | 900 200 708 |
At. cliente Iberdrola Distribución | 900 171 171 |
At. cliente Empresas | 900 400 408 |
Asistencia técnica de Iberdrola | 900 224 522 |
Smart Solar de Iberdrola - Autoconsumo | 919 035 987 |
Recuerda que, para poder realizar cualquier tipo de trámite con Iberdrola, tendrás que tener a mano una factura reciente y el DNI del titular del contrato del suministro.
El servicio telefónico de atención al cliente de Iberdrola está operativo las 24 horas del día.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola para contrataciones
Todos los clientes que deseen dar de alta con Iberdrola su suministro eléctrico o el gas, contratar la luz o gas con Iberdrola, podrán hacerlo mediante vía telefónica a través de los teléfonos gratuitos de contrataciones de Iberdrola.
Gestión | Teléfono |
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Contrataciones (mercado libre) | 900 225 235 |
Contrataciones (mercado regulado luz) | 900 200 708 |
Contrataciones (mercado regulado gas) | 900 100 309 |
Teléfono de Iberdrola en el mercado regulado
Si estás interesado en contratar Iberdrola en el mercado regulado de luz o gas, tendrás que llamar al teléfono de Curenergía (comercializadora regulada del grupo). A través de sus canales de atención al cliente, podrás contratar la PVPC o la TUR (tarifas reguladas de luz y gas respectivamente).
Teléfono de Iberdrola para Reclamaciones
El teléfono de Iberdrola para reclamaciones es el 900 225 235, aunque la compañía también pone otros números gratuitos a disposición de sus clientes, así como diferentes canales de comunicación, para recibir cualquier tipo de reclamación de la manera más ágil posible.
Gestión | Contacto |
---|---|
Reclamaciones (mercado libre) | 900 225 235 |
Reclamaciones (mercado regulado luz) | 900 200 708 |
Reclamaciones (mercado regulado gas) | 900 100 309 |
Fax Reclamaciones (mercado libre) | 901 202 028 |
Fax Reclamaciones (mercado regulado) | 901 202 029 |
Email Reclamaciones (mercado libre) | [email protected] |
Email Reclamaciones (mercado regulado) | [email protected] |
Los clientes también podrán enviar su reclamación mediante escrito por correo postal al Departamento de Reclamaciones en el apartado de correos 61090-28080 Madrid o efectuar su reclamación de manera online, a través del formulario que Iberdrola ofrece en su web.
Teléfono gratuito de averías y asistencia técnica de Iberdrola
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Ante una avería o corte de luz con Iberdrola, el teléfono al que deben llamar los clientes es el 900 224 522 (siempre que el problema no tenga relación con la red de distribución y se trate de una avería individual del punto de suministro).
Si la avería es general, el cliente deberá llamar directamente al teléfono de averías de la distribuidora eléctrica que le corresponda.
¿Necesitas contactar con Iberdrola Distribución Eléctrica?
Si tu distribuidora es I-De, debes llamar al teléfono de Iberdrola Distribución para solventar cualquier incidencia que puedas tener en tu red de distribución o para cualquier gestión que necesites realizar y tenga que intervenir la distribuidora como, por ejemplo, las lecturas de contador.
¿Cómo contactar con Iberdrola desde el extranjero?
Los clientes de Iberdrola que se encuentren en el extranjero y necesiten gestionar su contrato de electricidad o gas natural, podrán hacerlo a través de los teléfonos que la compañía ha habilitado para ello.
Iberdrola va más allá y ofrece un número específico dependiendo del idioma en el que quieran ser atendidos sus clientes.
Idioma | Teléfono (desde el extranjero) | Teléfono (desde España) |
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Inglés | 900 224 522 | 900 322 044 |
Alemán | 962 328 021 | 900 322 049 |
Francés | 962 328 022 | 900 322 033 |
Catalán, Euskera, Valenciano | 916 496 328 | 900 225 235 |
En caso de querer ser atendido por Iberdrola en castellano desde el extranjero, el número de atención al cliente gratuito es +34 91 649 63 28.
¿Qué es el canal ComunicA de Iberdrola?
Con el fin de llegar a todos y cada uno de sus usuarios, Iberdrola pone a disposición de sus clientes el servicio ComunicA. Se trata de un canal de contacto de vídeo-interpretación que atiende las consultas y asesora a todos sus clientes con discapacidad auditiva.
El servicio ComunicA se encuentra disponible de lunes a viernes de 8 a 20 horas y sábados, domingos y festivos de 11 a 19 horas.
Contacto online de Iberdrola para atención al cliente
Todos aquellos clientes que prefieran gestionar sus contratos de electricidad y gas de manera online, podrán hacerlo con Iberdrola. La compañía pone su disposición el área de clientes de Iberdrola, donde podrán tramitar sus gestiones, consultas o reclamaciones sin necesidad de llamadas ni esperas y desde cualquier dispositivo.
Gestión | |
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Iberdrola (mercado libre) | |
Iberdrola (mercado regulado) | |
Iberdrola (mercado regulado) | |
Iberdrola Empresas |
Para todos aquellos clientes de Iberdrola que prefieran gestionar sus contratos de manera presencial, podrán dirigirse a las oficinas de Iberdrola repartidas por todo el territorio español. En la página web de la compañía encontrarán el punto de servicio más cercano según el código postal.
Teléfonos de otras comercializadoras: