¿Cómo cambiar la domiciliación con Iberdrola?
El cambio de domiciliación bancaria con Iberdrola es un trámite gratuito que puede realizarse por varias vías, tantas veces como el cliente necesite.
Gestión gratuita
¿Cómo te podemos ayudar? Elige online o por teléfono.
Gestión gratuita
¿Cómo te podemos ayudar? Elige online o por teléfono
Para cambiar la domiciliación bancaria con Iberdrola, el cliente puede recurrir a la vía telefónica, hacerlo en las oficinas presenciales de la compañía o a través del área de clientes.
¿Cómo quieres realizar el cambio de domiciliación con Iberdrola?
¿Cómo hacer el cambio de domiciliación bancaria con Iberdrola por teléfono?
- Llama al teléfono de atención al cliente de Iberdrola.
- Proporciona los datos del titular del contrato.
- Indica cuál es el IBAN de la cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
Cambio de domiciliación bancaria con Iberdrola por Internet
- Accede al área de clientes de Iberdrola.
- Haz clic en “Mis gestiones”.
- Selecciona “Cambio de cuenta bancaria”.
- Introduce los datos de la nueva cuenta bancaria.
- Pulsa sobre “Guardar” para no perder los cambios realizados.
Además del área de clientes, Iberdrola también pone a disposición de sus clientes un formulario específico para cambiar la domiciliación bancaria desde su propia web. Si estás buscando cómo cambiar la domiciliación bancaria con Curenergía (comercializadora regulada de Iberdrola), la compañía ofrece el mismo formulario en su propia web.
Cambiar la domiciliación bancaria con Iberdrola presencialmente
Si prefieres realizar el cambio de domiciliación con Iberdrola en persona, puedes acudir a alguno de los puntos presenciales más cercanos. Las oficinas de Iberdrola están repartidas por toda la geografía española, con especialistas que podrán ayudarte con cualquier gestión que necesites.
¿Cuándo cambiar la domiciliación bancaria con Iberdrola?
- Problemas con la entidad bancaria actual.
- Cuenta bancaria que ya ha quedado obsoleta.
- Desacuerdos con el actual banco.
- Alquiler de la vivienda.
En el caso del alquiler de la vivienda, además del cambio de domiciliación bancaria con Iberdrola, es recomendable, también, realizar el cambio de titular de luz o de gas.
En muchas ocasiones, los propietarios domicilian las facturas de los suministros con la cuenta bancaria de los inquilinos, sin cambiar la titularidad del contrato. Este hecho puede traer problemas si los inquilinos dejan de pagar las facturas, ya que la deuda quedará siempre asociada al titular del contrato de luz y gas.
Por este motivo, recomendamos que se realice el cambio de domiciliación y el cambio de titular con Iberdrola al mismo tiempo.
¿Cuáles son los requisitos para cambiar la cuenta bancaria con Iberdrola?
En el momento de realizar el cambio de cuenta bancaria con Iberdrola, tendrás que proporcionar a la comercializadora la siguiente información:
- IBAN de la nueva cuenta bancaria.
- Datos personales del titular del contrato.
- Autorización firmada del SEPA (solo en algunas ocasiones).
¿Qué es SEPA?
Single European Payments Area es una ley europea que establece 32 países dentro de una zona única de pagos en euros, para garantizar la seguridad de las transacciones, así como regularizar las comisiones. A través del mandato SEPA firmado por el cliente, se autorizan los pagos de las facturas.
Ventajas de la domiciliación bancaria con Iberdrola
- No tendrás que estar pendiente de cuándo llegan las facturas de Iberdrola.
- Podrás modificar la cuenta bancaria en la que cargar las facturas fácilmente.
- No será necesario desplazarse a una sucursal bancaria para pagar las facturas.
Aunque Iberdrola ofrece varias alternativas como el pago de las facturas por teléfono o pagar los recibos por internet, lo cierto es que la mayoría de los clientes optan por la domiciliación de los recibos dado a los beneficios que este método ofrece.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de cuenta bancaria con Iberdrola:
¿Es lo mismo cambiar el domicilio que cambiar la domiciliación con Iberdrola?
No. El cambio de domicilio en el contrato de luz o gas implica un cambio en la dirección del punto de suministro asociado a alguna de las tarifas de Iberdrola.
Por el contrario, el cambio de domiciliación implica un cambio en los datos de la cuenta bancaria en la que se cargarán los recibos de tus suministros.
¿Cuánto cuesta hacer el cambio de domiciliación con Iberdrola?
El cambio de cuenta bancaria con Iberdrola es un trámite completamente gratuito y que puede realizarse tantas veces como sea necesario.
Ya he hecho el cambio de cuenta con Iberdrola, pero me siguen cobrando en la anterior, ¿qué hago?
Si has realizado correctamente el cambio de cuenta bancaria con Iberdrola, pero aún recibes los cobros en la anterior cuenta, te recomendamos ponerte en contacto con tu comercializadora a través de cualquiera de los canales de atención al cliente disponibles.
Para comprobar que la gestión se ha realizado correctamente, te recomendamos acudir al área de cliente y confirmar si se guardaron los cambios de IBAN en la sección de datos del contrato. Si no es así, puedes volver a introducirlos de manera correcta y darle a “Guardar”.