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¿Qué es la PVPC de Naturgy?
La tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) de Naturgy hace referencia a la oferta regulada de luz que la compañía ofrece a través de su Comercializadora de Referencia, Naturgy Gas & Power.
La PVPC de Naturgy establece 96 precios cada día, fijados por el mercado mayorista de la electricidad en función de la oferta y la demanda de energía. Se puede contratar con o sin discriminación horaria y sus precios son supervisados por el Gobierno.
Los clientes que tengan contratada la tarifa regulada de luz podrán solicitar el bono social de Naturgy —una ayuda para hacer frente a sus facturas de luz—, siempre y cuando cumplan con los requisitos económicos estipulados que regulan las condiciones para la concesión de dicho bono social de luz.
Prohibición temporal de cortes de suministro. Para paliar el efecto de la subida del precio de la electricidad, el Gobierno ha aprobado la prohibición de los cortes de suministro de luz y gas a consumidores vulnerables hasta el 31 de diciembre de 2025.
Precios de la PVPC de Naturgy
El precio de la tarifa regulada de Naturgy se caracteriza por las variaciones que sufre. El valor del kWh cambia cada 15 minutos desde el 1 de octubre, conforme al nuevo mercado cuarto horario de la electricidad. Esto supone un total de 96 precios al día.
Los consumidores conocerán los precios de la PVPC de Naturgy para la siguiente jornada el día anterior a partir de las 20:00 horas. Para que los usuarios que tengan contratada la PVPC de Naturgy puedan ahorrar todo lo posible, es recomendable que revisen el precio de la luz mañana, con el objetivo de concentrar su consumo energético en las horas más económicas de la jornada.
Todas las Comercializadoras de Referencia ofrecen la PVPC al mismo precio, ya que se trata de una tarifa regulada.
Requisitos y condiciones de la PVPC de Naturgy
Para poder contratar la tarifa regulada de luz de Naturgy, es necesario cumplir con una serie de requisitos. El requisito principal es tener contratada una potencia eléctrica igual o inferior a 10 kilovatios (kW). Por esta razón, se trata de una tarifa destinada a clientes domésticos.
Otras de las condiciones de la tarifa PVPC de Naturgy que es importante conocer antes de elegir entre PVPC o mercado libre son:
- Duración del contrato: 1 año
- Prórrogas anuales
- Sin compromiso de permanencia
- 96 precios al día
- Sin descuentos ni promociones
- Facturación mensual
- Disponible en todo el territorio nacional
¿Cómo contratar la tarifa PVPC de Naturgy?
La tarifa PVPC de Naturgy se puede contratar de manera online o a través del teléfono de Naturgy Gas & Power. Ambos canales son 100% gratuitos.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 900 100 502 |
| Teléfono para llamadas desde el extranjero | +34 91 049 75 74 |
| Web | Contrataciones online |
El servicio de atención telefónica de Naturgy Gas & Power está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Durante el proceso, es conveniente que el consumidor tenga a mano la siguiente información, fácilmente localizable en cualquiera de sus facturas:
- Nombre, apellidos y DNI del titular
- Teléfono y email
- Dirección del punto de suministro
- Potencia a contratar
- Código CUPS
- Datos bancarios
El consumidor también puede contactar con Naturgy Gas & Power para solicitar información o gestionar sus contratos a través de los siguientes canales:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Fax | 900 304 040 |
| cliente@comercializadoraregulada.es | |
| Tiendas físicas | Buscador de oficinas |
Área de clientes de Naturgy Gas & Power
Para acceder al área de clientes de Naturgy Gas & Power es condición indispensable ser cliente y haberse registrado previamente introduciendo un email y contraseña. Una vez dentro, estas son algunas de las acciones que se pueden llevar a cabo:
- Descargar y consultar facturas
- Analizar la evolución del consumo energético
- Facilitar la lectura del contador
- Modificar el titular con Naturgy (siempre que se cumplan los requisitos para cambiar el titular de luz), los datos de contacto o la domiciliación bancaria
- Interponer reclamaciones
El área de clientes también está disponible en versión móvil a través de la app gratuita Comercializadora Regulada Naturgy Gas & Power, disponible para Android e iOS.
Opiniones de la tarifa PVPC de Naturgy
¿Has sido cliente de Naturgy en el mercado regulado? Tu experiencia ayuda a otros usuarios a decidir. Estas son algunas reseñas verificadas de clientes:
Intenté darme de baja de Servielectric 3 veces y suben las tarifas cuando quieren y como quieren, cuando me dí de baja, me seguían llegando facturas de Servielectric y me tuve que dar nuevamente de baja y me anularon la...
Desde el 27/04/2026, llevo pendiente de que se me habiliten 8 unidades de placas de 4,5 KWp. que tengo instaladas y conectadas, en un conjunto que se formo en 2024.Tengo enviada toda la documentación solicitada, que he m...
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Alternativas a la PVPC de Naturgy
El hecho de que el precio de la PVPC pueda conocerse a tiempo real hace que muchos consumidores perciban que el mercado regulado es más transparente. Esto puede ser percibido como algo positivo para algunos clientes.
Sin embargo, otros consumidores prefieren contratar una tarifa con precio estable y no tener que preocuparse de qué horas establecen el precio más caro para la electricidad como, por ejemplo, la Tarifa Por Uso de Naturgy. Puedes consultar todas las tarifas de Naturgy para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.
Alternativas a la PVPC en el mercado libre
La alternativa a la PVPC de Naturgy en el mercado libre son las ofertas con precios indexados al mercado eléctrico, entre las que se encuentran algunas de las mejores tarifas de luz que existen actualmente. Las tarifas indexadas se asemejan a la PVPC en el sentido de que sus precios también cambian 96 veces cada día, ya que son establecidos por el mercado mayorista.
Sin embargo, entre la PVPC y las tarifas indexadas hay muchas diferencias. Con las tarifas indexadas el consumidor abona la electricidad a precio de mercado más una cuota mensual en concepto de gastos de gestión. Otra de las principales diferencias es que en el cálculo de la PVPC se tiene en cuenta el mercado no solo diario, sino también a plazos, hecho que puede incrementar el precio final de las facturas. En cambio, las indexadas solo tienen en cuenta el mercado diario.
| Características | Tarifa PVPC | Tarifa indexada |
|---|---|---|
| Mercado | Regulado | Libre |
| Potencia | Inferior o igual a 10 kW | Sin límite |
| Precios | 96 precios diarios | 96 precios diarios |
Otras comercializadoras del mercado regulado
El precio de la PVPC es idéntico en todas las Comercializadoras de Referencia autorizadas. Estas son las páginas de PVPC en las otras CoRs:
Por Jorge Morales
Anterior especialista en contenidos de energía
Jorge Morales formó parte del equipo editorial de Comparadorluz, especializándose en tarifas reguladas (PVPC), bono social eléctrico y trámites de cambio de titular. Los contenidos publicados durante su etapa han sido revisados y actualizados por el equipo actual de Comparadorluz.