Teléfono de TotalEnergies: contratación y atención al cliente
El teléfono de atención al cliente de TotalEnergies es el 900 907 000. Además, la compañía pone a disposición otros números de teléfono gratuitos para realizar todo tipo de gestiones y solicitudes, con el fin de agilizar la comunicación con sus clientes.
Teléfono de atención al cliente de TotalEnergies
El teléfono gratuito de TotalEnergies es 900 907 000. A través de este número de atención al cliente, la comercializadora puede resolver cualquier duda o problema que puedan surgir con los suministros en los que presta servicio.
El horario de atención al cliente de TotalEnergies es de lunes a domingo, durante las 24 horas del día.
Si necesitas llamar a la comercializadora regulada de TotalEnergies, tendrás que ponerte en contacto con la compañía correspondiente a través del teléfono de Baser COR.
Teléfono de contrataciones con TotalEnergies
El teléfono de contrataciones de TotalEnergies es el 900 929 272. Si el cliente decide contratar alguna de las tarifas de TotalEnergies, tendrá que ponerse en contacto con la compañía a través de este número de teléfono gratuito.
Además, la compañía pone a disposición de los usuarios la posibilidad de contratar sus tarifas o los servicios de mantenimiento de TotalEnergies a través del formulario de contratación que incluyen en la web.
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Solicitar llamadaTeléfono de asistencia técnica de Facilita
El teléfono para solicitar la asistencia técnica de Facilita (servicio de mantenimiento de TotalEnergies) es el 900 907 007.
De esta manera, si surge cualquier imprevisto o necesitas asistencia técnica en tu hogar por problemas con la instalación de luz o gas, puedes ponerte en contacto con la comercializadora para que te envíen asistencia especializada.
Si aún no tienes contratado un servicio de mantenimiento con TotalEnergies podrás hacerlo a través del número gratuito 900 924 824.
Teléfono de reclamaciones de TotalEnergies
El teléfono de reclamaciones de TotalEnergies es el 900 907 002. A través de este teléfono gratuito, los clientes de TotalEnergies podrán comunicar a la comercializadora cualquier tipo de problema con sus facturas, así como todo tipo de problemas que puedan surgir con sus contratos de luz o de gas.
Programa de puntos de TotalEnergies: teléfono gratuito
El teléfono del programa de puntos de TotalEnergies es el 900 929 202. A través de este número, los clientes de la compañía pueden consultar el saldo de puntos disponible y canjear dichos puntos por los regalos disponibles.
Además, llamando a ese teléfono gratuito, la comercializadora proporciona todo tipo de información sobre el funcionamiento del programa de fidelización de TotalEnergies como cambios en las condiciones, nuevas promociones, etc.
Otras formas de contacto con atención al cliente de TotalEnergies
Además de los teléfonos gratuitos de TotalEnergies que hemos destacado anteriormente, la comercializadora pone a disposición de sus clientes otras formas de contacto a través de sus redes sociales, correos electrónicos o, incluso, a través de las oficinas presenciales de TotalEnergies en España.
| Gestión | Canal |
|---|---|
| Atención al cliente (correo) | atcliente@totalenergies.com |
| Contratación | Formulario web |
| Gestiones presenciales | Oficinas comerciales |
| Redes Sociales | @totalenergiesES |
Además, para consultar datos de tus puntos de suministro contratados, realizar un cambio de titular con TotalEnergies, o incluso bajar o subir la potencia contratada, puedes acudir al área de clientes de la compañía.
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Solicitar llamadaPreguntas frecuentes sobre la atención al cliente de TotalEnergies
¿Puedo pagar las facturas a través del teléfono de TotalEnergies?
Sí, es posible pagar las facturas de TotalEnergies a través de su teléfono de atención al cliente. Para ello, será necesario proporcionar a la compañía los datos del titular así como la información de la tarjeta bancaria que se vaya a utilizar para efectuar el pago.
¿TotalEnergies dispone de algún canal de contacto para personas con algún tipo de discapacidad?
TotalEnergies pone a disposición de sus clientes VEO, un sistema de vídeo interpretación con lengua de signos española para que las personas con discapacidad auditiva puedan ponerse en contacto sin problemas con la comercializadora.
VEO está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 a excepción de los festivos nacionales.
