Endesa o Repsol: ¿Quién ofrece los mejores precios y condiciones?

Por Raquel Ramiro

Responsable de proyecto en Comparador Luz

Especialista en contenidos desde 2020 y responsable de Comparadorluz.com desde 2022, ofrece información relevante y de calidad a los usuarios para comparar y elegir la mejor tarifa de luz o gas y ahorrar en sus facturas.

Endesa y Repsol compiten en el mercado energético para ofrecer los precios más competitivos de luz y gas natural. Descubre con qué compañía podrás ahorrar en tus facturas y cuál ofrece mejores servicios según la opinión de sus clientes.

One Luz o Tarifa Ahorro Plus, ¿cuál es más barata?

Endesa y Repsol ofrecen a sus clientes una amplia variedad de tarifas y ofertas. En cuanto a sus tarifas de luz, comencemos por aquellas que establecen un precio estable las 24 horas del día, tanto dentro de las tarifas de Repsol como de entre la amplia variedad de las tarifas de Endesa.

Las tarifas con precio de la luz estable son One Luz de Endesa y Tarifa Ahorro Plus de Repsol.

Precios estimados basados en una potencia de 4 kW y un consumo mensual de 270 kWh. No se incluyen impuestos.

A continuación, a través de unos cálculos para obtener estimaciones de precio por consumo, vamos a seguir analizando las diferencias de precio entre ambas tarifas.

Discriminación horaria de Endesa y Repsol, ¿cuál es más barata?

Para aquellos usuarios con un consumo de luz predominante en las últimas horas del día y primeras horas de la mañana, Endesa y Repsol ofrecen sus tarifas con discriminación horaria. Estas son: One Luz 3 Periodos y Tarifa Discriminación Horaria respectivamente.

Precios estimados basados en una potencia de 4 kW y un consumo mensual de 270 kWh repartidos en 49% valle, 26% llano y 25% punta. No se incluyen impuestos.

Como se puede comprobar en la tabla de precios, la Tarifa Discriminación Horaria de Repsol ofrece un precio mucho más económico para el término de consumo en horas punta y valle. Sin embargo, la tarifa One Luz 3 Periodos de Endesa establece un precio más barato para el término de potencia contratada con Endesa.

Tarifa Única de Endesa o Gas y Más de Repsol: precios y condiciones

Además de electricidad, Endesa y Repsol están entre las mejores compañías de gas, y ofrecen a sus clientes distintas tarifas de gas natural entre las que se encuentran algunas de las tarifas de gas más baratas del mercado. Las principales ofertas son Tarifa Única de Endesa y Gas y Más de Repsol. Ambas están disponibles para consumos anuales de hasta 50.000 kWh.

Precios estimados basados en RL.1 con un consumo mensual de 232 kW. No se incluyen impuestos.

Precios estimados basados en RL.2 con un consumo mensual de 1100 kW. No se incluyen impuestos.

Como se puede observar, la tarifa Tarifa Única de Endesa es más económica en cuanto al término de consumo se refiere. Por su parte, la tarifa Gas y Más RL.2 de Repsol ofrece un precio más barato por el término fijo. Así, ¿qué tarifa de gas es más barata?

Endesa o Repsol, ¿cuál ofrece el mejor servicio de mantenimiento?

Además de las ofertas de electricidad y gas natural, Endesa y Repsol ponen a disposición de sus clientes distintos servicios de mantenimiento para tener sus instalaciones siempre a punto y evitar así posibles averías y cortes de suministro.

Mantenimiento de luz

En cuanto al mantenimiento de la instalación eléctrica, Endesa y Repsol ofrecen Protección 360 Plus y Tu Asistente 24h respectivamente. Entre las condiciones de contratación de ambos servicios, destaca un periodo de permanencia de 12 meses.

Mantenimiento de gas:

Los servicios de mantenimiento de la instalación de gas natural de Endesa y Repsol son Mantenimiento Gas Completo y Tu Asistente Gas. Descubre aquí los precios y condiciones de ambos:

Atención al cliente de Endesa y Repsol

Tanto Endesa como Repsol desarrollan su servicio de atención al cliente por diferentes vías, todas ellas 100% gratuitas. Con el fin de llegar a sus clientes de una manera directa y personalizada, establecen los siguientes métodos de contacto:

Cabe destacar que a diferencia de Repsol, Endesa dedica un teléfono exclusivo para aquellos usuarios que llamen desde el extranjero y además ofrece a sus clientes la posibilidad de contactar a través de un chat, canal mucho más rápido y cómodo.

En cuanto a las oficinas de ambas comercializadoras, las de Endesa se encuentran repartidas por todo el territorio español, mientras que las de Repsol se encuentran en puntos concretos del país, Asturias, Cantabria, Castilla y León, Cataluña, Madrid, Galicia y País Vasco. Por lo tanto, si lo que busca el usuario es una atención presencial, tendrá más oportunidad de encontrar una oficina cercana a su domicilio con Endesa.

Comparativa de Endesa y Repsol según sus clientes

La impresión de los clientes de Endesa y Repsol es muy importante no solo para ambas compañías, sino también para aquellos usuarios que estén pensando en contratar la electricidad o gas natural con una de las dos comercializadoras.

Descubre aquí qué dicen los clientes de Endesa y Repsol

Reseñas de Endesa

"Tengo contratada la tarifa One Luz de Endesa y no he tenido ningún problema. El precio es lo mejor."

"Servicio de atención al cliente prácticamente inexistente. O no responden o responden con respuestas-modelo que no tienen nada que ver con tu problema."

"Endesa no es la mejor compañía eléctrica porque se inventan el importe de las facturas y no te devuelven el dinero..."

Reseñas de Repsol

"La atención telefónica es buena, el precio que pagaba se ha reducido y las condiciones de la tarifa son muy buenas."

"El servicio de mantenimiento es un auténtico desastre. Llamé hace dos semanas, siendo todavía cliente, y todavía estoy esperando. Los he llamado varias veces y siempre hay excusas."

"Yo era cliente de Viesgo que funcionaba muy bien. Desde que estoy en Repsol, una estafa! No han parado de subir las cuotas y condiciones."

Por Raquel Ramiro

Responsable de proyecto en Comparador Luz

Especialista en contenidos desde 2020 y responsable de Comparadorluz.com desde 2022, ofrece información relevante y de calidad a los usuarios para comparar y elegir la mejor tarifa de luz o gas y ahorrar en sus facturas.