E-distribución Teléfono gratuito y Atención al Cliente

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Los clientes de e-distribución tienen a su disposición una serie de teléfonos de la compañía destinados a diferentes necesidades y regiones de España. Todos los teléfonos de e-distribución son gratuitos.

Teléfono de atención al cliente de e-distribución

El teléfono general de e-distribución es el 900 87 81 19. Se trata de un teléfono completamente gratuito para llamadas desde España. Si necesitas llamar desde el extranjero debes marcar el número específico:

E-distribución teléfono gratuito
UbicaciónTeléfono
Desde España900 87 81 19
Desde el Extranjero+34 93 706 15 13

El horario de atención al cliente para consultas telefónicas de carácter general es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.

Además, también tienes la posibilidad de contactar con la compañía a través del servicio de Ayuda en línea de Endesa Distribución. En la plataforma podrás gestionar:

Endesa distribución: teléfono para nuevas conexiones

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E-Distribución cuenta con un teléfono específico para clientes que necesitan realizar una nueva acometida o conexión a la red eléctrica.

Teléfono de acometidas de E-Distribución
TrámiteTeléfono
Nuevos suministros900 92 09 59
Horario de atención: de lunes a viernes de 8h a 18h

Si lo prefieres, también puedes solicitar una acometida o nueva conexión con e-distribución a través del correo electrónico.

Correo electrónico de acometidas de e-distribución

[email protected]

Teléfono de averías de E-Distribución

En caso de que tengas una avería relacionada con el suministro de luz o desees notificar una incidencia en tu punto de suministro, deberás llamar al teléfono específico de averías de tu región.

Teléfonos de averías de Endesa Distribución
RegiónTeléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla la Mancha900 85 08 40
Aragón, Castilla y León, Galicia, navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana900 84 89 00
Baleares900 84 99 00
Canarias900 85 58 85
Cataluña800 76 07 06
  • ¿En qué casos debo contactar con el teléfono de averías de e-distribución?
  • Si tu edificio se ha quedado sin suministro eléctrico.
  • Si tu zona o área se ha quedado sin suminsitro eléctrico.
  • Cualquier situación relacionada con el suministro que pueda constituir un peligro, como problemas en el cableado del suministro.

En caso de averías en el suministro eléctrico de E-Distribución, Endesa enviará un técnico en el menor plazo posible para solucionar los problemas que pudiera haber.

Si tienes dudas sobre cuál es realmente tu distribuidora y, por tanto, el número que debes marcar en caso de averías, podemos ayudarte:

¿Cuál es el teléfono de averías de mi distribuidora?

  • 21001
  • 21002
  • 21003
  • 21004
  • 21005
Cargando

Teléfono para denuncias y fraudes de E-Distribución

Un fraude eléctrico es cualquier alteración ilícita de una instalación eléctrica con el fin de reducir o evitar la factura de la luz. Este tipo de actuaciones suponen un riesgo y pueden ser causa de incendios y accidentes.

Si quieres denunciar un fraude eléctrico o enganche ilegal a la red, puedes hacerlo a través del teléfono específico de la distribuidora de Endesa.

Teléfono de denuncia de fraudes de E-Distribución
800 76 02 20
Correo electrónico de actividades ilícitas
[email protected]

Otras compañías de electricidad y gas natural

Repsol
TotalEnergies
Endesa
Lucera
Naturgy
Factor Energía
Energya VM
Gesternova