E-distribución Teléfono gratuito y Atención al Cliente
Te llamamos gratis
Los clientes de e-distribución tienen a su disposición una serie de teléfonos de la compañía destinados a diferentes necesidades y regiones de España. Todos los teléfonos de e-distribución son gratuitos.
Teléfono de atención al cliente de e-distribución
El teléfono general de e-distribución es el 900 87 81 19. Se trata de un teléfono completamente gratuito para llamadas desde España. Si necesitas llamar desde el extranjero debes marcar el número específico:
Ubicación | Teléfono |
---|---|
Desde España | 900 87 81 19 |
Desde el Extranjero | +34 93 706 15 13 |
El horario de atención al cliente para consultas telefónicas de carácter general es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
Además, también tienes la posibilidad de contactar con la compañía a través del servicio de Ayuda en línea de Endesa Distribución. En la plataforma podrás gestionar:
- Consultas sobre servicios y nuevos suministros.
- Comunicación de averías.
- Denuncias de fraudes o situaciones anómalas.
- Solicitar la devolución del depósito de garantía.
¿Estás intentando contactar con la comercializadora de Endesa?
Endesa distribución: teléfono para nuevas conexiones
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E-Distribución cuenta con un teléfono específico para clientes que necesitan realizar una nueva acometida o conexión a la red eléctrica.
Trámite | Teléfono |
---|---|
Nuevos suministros | 900 92 09 59 |
Horario de atención: de lunes a viernes de 8h a 18h |
Si lo prefieres, también puedes solicitar una acometida o nueva conexión con e-distribución a través del correo electrónico.
Correo electrónico de acometidas de e-distribución
Teléfono de averías de E-Distribución
En caso de que tengas una avería relacionada con el suministro de luz o desees notificar una incidencia en tu punto de suministro, deberás llamar al teléfono específico de averías de tu región.
Región | Teléfono |
---|---|
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla la Mancha | 900 85 08 40 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana | 900 84 89 00 |
Baleares | 900 84 99 00 |
Canarias | 900 85 58 85 |
Cataluña | 800 76 07 06 |
- ¿En qué casos debo contactar con el teléfono de averías de e-distribución?
- Si tu edificio se ha quedado sin suministro eléctrico.
- Si tu zona o área se ha quedado sin suminsitro eléctrico.
- Cualquier situación relacionada con el suministro que pueda constituir un peligro, como problemas en el cableado del suministro.
En caso de averías en el suministro eléctrico de E-Distribución, Endesa enviará un técnico en el menor plazo posible para solucionar los problemas que pudiera haber.
Si tienes dudas sobre cuál es realmente tu distribuidora y, por tanto, el número que debes marcar en caso de averías, podemos ayudarte:
¿Cuál es el teléfono de averías de mi distribuidora?
- 21001
- 21002
- 21003
- 21004
- 21005
Teléfono para denuncias y fraudes de E-Distribución
¿Tienes dudas? Llámanos gratis
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Un fraude eléctrico es cualquier alteración ilícita de una instalación eléctrica con el fin de reducir o evitar la factura de la luz. Este tipo de actuaciones suponen un riesgo y pueden ser causa de incendios y accidentes.
Si quieres denunciar un fraude eléctrico o enganche ilegal a la red, puedes hacerlo a través del teléfono específico de la distribuidora de Endesa.
Teléfono de denuncia de fraudes de E-Distribución
800 76 02 20
Correo electrónico de actividades ilícitas
[email protected]