Bono social de luz: renta, requisitos y cómo solicitarlo
El bono social eléctrico es una ayuda destinada al usuario más vulnerable en riesgo de pobreza energética. Te contamos qué requisitos económicos debes cumplir, cómo solicitarlo y qué descuento se aplicará en tu factura de luz.
¿Tienes dudas? Te asesoramos gratuitamente
Te llamamosEl bono social de luz se trata de un descuento de entre el 65 y el 80% en el recibo eléctrico. Para poder disfrutar de esta ayuda, el usuario deberá cumplir con una serie de requisitos.
- Potencia contratada de hasta 10 kW
- Tener contratada la tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC)
- Solo puede ser solicitado por el titular del contrato
- Exclusivo para viviendas habituales (no apto para segundas residencias)
Nuevas medidas del Bono Social - 2022 / 2023
El Gobierno ha aprobado nuevas medidas de ayuda a los consumidores vulnerables. Estas medidas buscan paliar los efectos de la subida de los precios de la luz y el gas y estarán vigentes hasta el 31 de diciembre de 2023. Entre estas medidas se encuentra el Nuevo Bono Social 2022 / 2023.
Descuentos en la factura: de hasta el 65% para consumidores vulnerables y 80% para consumidores vulnerables severos.
Cheque de ayuda térmico: 90€ por familia. Las familias que cuentan con bono social término podrán solicitarlo a partir de diciembre del 2021.
Incremento del Bono social térmico: el importe mínimo del bono social térmico pasa de 35€ a 40€
¿Quién puede ser beneficiario del bono social eléctrico?
El nuevo bono social eléctrico establece distintos tipos de usuarios que pueden acceder a esta ayuda: vulnerables, vulnerables severos, usuarios en riesgo de exclusión social y familias numerosas.
El Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) es un índice que se emplea como indicador para la concesión de ayudas económicas, subsidio de desempleo o subvenciones. El IPREM 2023, con 14 pagas, es de 8.400€. Este dato determina si el usuario cumple o no con los requisitos económicos establecidos.
Usuarios vulnerables:
Prohibición temporal de cortes de suministro Para paliar el efecto de la subida del precio de la electricidad, el Gobierno ha aprobado la prohibición de los cortes de suministro de luz y gas a consumidores vulnerables hasta el 31 de diciembre de 2023.
Los usuarios vulnerables podrán disfrutar del 65% de descuento en sus facturas de la luz. Para ser incluido dentro de este grupo, el cliente debe cumplir una serie de requisitos económicos:
| Unidad familiar | Renta anual |
|---|---|
| Personas sin hijos | 12.600 € |
| Familia con 1 menor | 16.800 € |
| Familia con 2 menores | 21.000 € |
| Familia con 3 menores | 25.200 € |
| Familia numerosa | Sin requisitos de renta |
| Pensionista | Pensión mínima Hasta 500€ de otros ingresos |
Los consumidores vulnerables con una unidad familiar con 2 menores, verán aumentado su rango de renta hasta un 50% si en ella conviven personas con una discapacidad del 33% o superior, víctimas del terrorismo o de violencia de género.
En el caso de las familias monoparentales, el umbral de la renta se incrementa 0.5 veces el IPREM respecto a las familias biparentales.
Usuarios vulnerables severos:
Los usuarios vulnerables severos tendrán acceso a un 80% de descuento en su factura de luz. Debido a su situación desfavorable, el principal requisito para acceder a esta ayuda es contar con una renta anual inferior al 50% del umbral establecido para los consumidores vulnerables.
En función del núcleo familiar o de las circunstancias especiales (CE) que puedan darse, el nivel de renta será el siguiente:
| Unidad familiar | Renta anual | Renta con CE |
|---|---|---|
| Familia con 1 menor | 8.400 € | 12.600 € |
| Familia con 2 menores | 10.500 € | 14.700 € |
| Familia numerosa | 16.800 € | 16.800 € |
| Pensionistas | 8.400 € | 8.400 € |
Se entienden como Circunstancias Especiales (CE): familia monoparental con al menos un menor a cargo, discapacidad igual o superior a 33%, grado de dependencia II o III, víctima de terrorismo o víctima de violencia de género.
Para más información, te llamamos gratis
Solicitar llamadaUsuarios en riesgo de exclusión social
Los usuarios en riesgo de exclusión social son todos aquellos que son considerados consumidores severos y, que además, necesitan de la ayuda de los Servicios Sociales de su comunidad autónoma para abonar el 50% del importe de sus facturas.
Si los servicios sociales sufragan, al menos, la mitad del importe de la factura eléctrica, el usuario no tendrá que hacer frente al pago de sus recibos de luz.
¿Cómo calcular si soy consumidor vulnerable? Descubre si cumples los requisitos para poder solicitar el bono social de luz a través de la calculadora de bono social de luz de Selectra. Es 100% gratuita y no te llevará más de dos minutos.
Nuevo Bono Social Eléctrico 2022 / 2023
El Gobierno ha presentado un nuevo bono social eléctrico, como ampliación del actual bono social de luz, que supondrá un 40% de descuento en las facturas de la luz de los hogares con rentas anuales que no excedan los 16.212,56€.
Esta medida, aprobada de forma provisional frente al encarecimiento de la energía, pretende extender las ayudas para la luz a todas aquellas personas que, sin ser consideradas vulnerables, sufren por el incremento del precio de sus facturas.
El nombre que recibe este nuevo bono social de luz es el Bono Eléctrico de Justicia Energética y estará en vigor hasta el 31 de diciembre de 2023.
Tanto los requisitos como las vías para la solicitud de este nuevo bono social eléctrico del 2022 / 2023 son las mismas que para el otro bono social de luz. La única diferencia es que, con esta nueva ayuda, el Bono Social Térmico no viene incluido.
Podrán acogerse al nuevo bono social eléctrico todas aquellas personas cuya renta anual no superen los 16.212,56€, siempre y cuando estén por encima de los 12.159,42€. Para rentas por debajo de esta cifra, los consumidores podrán acogerse al bono social de luz habitual con más descuentos.
Para poder acceder a este nuevo bono social eléctrico es necesario que la renta del titular del suministro sea igual o inferior a 2 veces el IPREM de 12 pagas y superior a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas.
En el caso de que la unidad de convivencia esté formada por más de una persona, el multiplicador de renta con respecto al IPREM de 14 pagas se incrementará un 0,3 por cada miembro adicional, siempre y cuando sean mayores de edad. Si, por el contrario, son menores de edad, se incrementará un 0,5.
¿Cómo solicitar el bono social de luz?
Para solicitar el bono social eléctrico, el usuario debe ponerse en contacto con su Comercializadora de Referencia y cumplimentar el formulario que esta le facilitará tanto en su web como en una de sus oficinas comerciales.
Una vez cumplimentada la solicitud del bono social, el cliente tendrá que entregarla junto a una serie de documentos que a continuación se detallan:
Documentación para solicitar el bono social de luz 2023
- Formulario de bono social eléctrico cumplimentado y firmado por todos los miembros de la familia mayores de 14 años
- Fotocopia del DNI del titular del contrato de luz y de todos los miembros de la unidad familiar
- Libro de familia o certificación de la hoja individual del Registro Civil
- Certificado de empadronamiento del titular y todos los miembros de la unidad familiar
- Fotocopia del título de familia numerosa
- Certificado de Servicios Sociales que acredite circunstancias especiales (discapacidad igual o superior al 33%, víctima de violencia de género o víctima de terrorismo)
Los clientes que tengan acceso al bono social de luz disfrutarán de manera automática de otra prestación: bono social térmico. Se trata de una ayuda para hacer frente a las facturas de gas natural. El importe a percibir dependerá de distintos factores como la zona geográfica o el tipo de suministro (gas natural, butano, gasóleo o pellets) del que disponga el usuario.
¿Qué compañías ofrecen el bono social de luz?
La prestación del bono social de luz es exclusiva de las Comercializadoras de Referencia, ya que es necesario contar con la tarifa regulada de luz, PVPC, para poder disfrutar de esta ayuda.
| Compañía | Prestación | Teléfono |
|---|---|---|
| Energía XXI | Bono social Endesa | 800 760 333 |
| Naturgy Gas & Power | Bono social Naturgy | 900 100 502 |
| Curenergía | Bono social Iberdrola | 900 200 708 |
| Baser COR | Bono social TotalEnergies | 900 902 947 |
| Régsiti | Bono social Repsol | 900 101 005 |
¿En qué plazo se empieza a aplicar el bono social de luz?
Entregada la documentación solicitada, el usuario recibirá una respuesta de su comercializadora en un plazo máximo de 15 días. En el caso de que hubiera algún error en la documentación, el cliente será informado durante este plazo para que pueda solventarlo.
Una vez la compañía reciba toda la documentación de forma correcta, contará con 15 días más de plazo para dar la respuesta final al usuario sobre la concesión del bono social eléctrico.
¿Tienes dudas? Te asesoramos gratuitamente
Te llamamos¿Cuándo renovar el bono social eléctrico?
El bono social de luz tiene una duración de 2 años. Pasado este periodo de tiempo, el usuario debe solicitar su renovación. Dicha renovación debe solicitarse con 15 días de antelación a la finalización del periodo de validez. La comercializadora informará al cliente de la caducidad de esta prestación 30 días antes de su finalización con el fin de que tenga tiempo suficiente para iniciar la solicitud.
En el caso de que sus condiciones y requisitos económicos cambien, el usuario deberá comunicarlo de manera inmediata a su Comercializadora de Referencia. Podrá hacerlo enviando un escrito a la misma en un plazo máximo de 30 días desde que se produce el cambio.
Las familias numerosas no tendrán que renovar el bono social eléctrico cada 2 años, ya que la ayuda tendrá la misma duración que el título que les otorga esta condición.
Límites de consumo de luz con el bono social eléctrico
El bono social eléctrico establece ciertos rangos o límites de consumo anual de luz que dependerán directamente del tipo de núcleo familiar que lo solicite.
| Núcleo familiar | Consumo anual |
|---|---|
| Familia sin hijos | 1.587 kWh |
| Familia con 1 menor | 2.222 kWh |
| Familia con 2 menores | 2.698 kWh |
| Familia numerosa | 4.761 kWh |
| Pensionista | 2.222 kWh |
En el caso de que el límite de consumo anual sea superado, el número de kilovatios horas (kWh) excedido será cobrado al cliente al precio de la PVPC establecido en ese momento.
Beneficios del Bono Social de Luz
Además de la mencionada ayuda económica que supone la concesión del Bono Social de Luz, esta medida trae consigo algunos otros beneficios que merece la pena destacar:
- Las facturas eléctricas que recibirán los consumidores serán más claras ya que reflejarán lo que se paga por la energía consumida (al precio de la energía), junto a los impuestos y peajes. Sin embargo, en estas facturas no se incluirán otros productos o servicios adicionales, por lo que el usuario podrá conocer a la perfección cuánto está pagando y bajo qué concepto.
- Gracias al Bono Social de Luz, el usuario podrá ver cómo se prolonga su periodo para hacer frente a las facturas impagadas con respecto al resto de consumidores que no sean beneficiarios de esta ayuda: tras un periodo de 4 meses desde la notificación de impago, se aplicará el Suministro Vital (SV) durante 6 meses, tiempo tras el cual se podrá cortar el suministro. El plazo general para usuarios que no disponen del Bono Social de Luz es de 2 meses desde la primera notificación de impago.
- En caso de que haya un menor de 16 años dentro de la unidad familiar, no se podrá interrumpir el suministro en caso de impago. Lo mismo sucede en el caso de personas con una discapacidad igual o superior al 33% o con una dependencia de grado II o III, previo certificado expedido por los servicios sociales de las Administraciones Públicas competentes.