Régsiti, Comercializadora Regulada: tarifas, contacto y oficinas
Régsiti, Comercializadora de Referencia del grupo Repsol, ofrece a sus clientes las tarifas reguladas de luz y gas. Descubre cómo funciona el mercado regulado, cuál es el precio de sus tarifas y cómo beneficiarse del bono social.
¿Qué es Régsiti?
Régsiti Comercializadora Regulada S.L.U., anteriormente conocida como Viesgo Comercializadora de Referencia S.L, ofrece exclusivamente las tarifas reguladas de luz y gas natural a sus clientes.
- Datos de Régsiti:
- CIF: B39702436
- Domicilio: Calle Isabel Torres, 25, 39011 Santander, Cantabria
- Teléfono: 942 259 600
- Anterior denominación social: Viesgo Comercializadora de Referencia, S.L.
Las comercializadoras de referencia ofrecen a sus clientes precios regulados que dependen directamente de la demanda del suministro.
¿Qué tarifas ofrece Régsiti?
Como se ha señalado anteriormente, Régsiti ofrece a sus clientes única y exclusivamente las tarifas reguladas de luz y gas natural, Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) y Tarifa de Último Recurso (TUR), respectivamente.
Ambas tarifas están reguladas por el Gobierno, por lo que su precio y condiciones no pueden cambiar a antojo de la comercializadora.
PVPC Régsiti
La tarifa regulada de luz, PVPC, se caracteriza por ofrecer un precio de la luz diferente para cada hora del día, estableciendo un total de 24 precios para cada jornada.
El precio de la PVPC de Régsiti se establece diariamente en función de la demanda de energía del día anterior. De esta manera, será distinto cada jornada.
Documentación para contratar la tarifa PVPC con Régsiti:
- Datos personales del titular: nombre, apellidos y DNI
- Datos bancarios
- Datos de contacto: teléfono y email
- Dirección de la vivienda
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
- Potencia eléctrica (igual o inferior a 10kW)
La entrega de esta documentación es de carácter obligatorio. Sin ella, la contratación no podrá efectuarse con éxito. El plazo para que se haga efectiva oscila entre los 5 y 7 días hábiles.
| Vía | Contacto |
|---|---|
| Telefónica | Teléfono gratuito Régsiti |
| Presencial | Oficinas de Régsiti |
Las horas más económicas con la PVPC son las nocturnas. Los usuarios podrán consultar el precio de la luz para el día siguiente en la web de Red Eléctrica de España (REE).
TUR Régsiti
La tarifa regulada de gas natural, TUR, está disponible para aquellos clientes con un consumo anual de gas de hasta 50.000 kilovatios hora (kWh).
El precio de la TUR de Régsiti lo establece el Gobierno de manera trimestral, por lo que el precio del gas cambiará los meses de abril, julio y octubre.
Documentación para contratar la TUR con Régsiti:
- Datos personales del titular: nombre, apellidos y DNI
- Datos bancarios
- Datos de contacto: teléfono y email
- Dirección de la vivienda
- Código CUPS
¿Cómo solicitar el bono social con Régsiti?
Los clientes en riesgo de exclusión energética, podrán acceder al bono social de Régsiti. Se trata de una ayuda por parte del Gobierno para que los usuarios puedan hacer frente sus facturas de luz y gas natural.
No todos los clientes del mercado regulado pueden beneficiarse del bono social, y es que para poder acceder a esta ayuda deben cumplir una serie de requisitos económicos previamente especificados por el Gobierno y comercializadora.
| Solicitud bono social Régsiti |
|---|
| Teléfono |
| 900 101 005 |
| Fax |
| 910 916 362 |
| bono-social@regsiti.com |
| Correo postal |
| Calle Isabel Torres nº 19 -39011 Santander |
| Puntos de información |
| Oficinas de Régsiti |
Los beneficiarios del bono social de Régsiti, tendrán entre un 25 y un 40% de descuento en sus facturas.
Teléfono gratuito Régsiti
Con el fin de ofrecer un servicio de atención al cliente directo y personalizado a través del que gestionar los contratos regulados de luz y gas natural, Régsiti pone a disposición de sus clientes distintos canales de contacto 100% gratuitos.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Régsiti | 900 101 005 |
| Fax | 910 916 362 |
| gestion.clientes@regsiti.com | |
| Correo postal | Calle Isabel Torres nº19 - 39011 Santander |
| Puntos de información | Oficinas de Régsiti |
Régsiti Clientes: acceso y gestiones online
Los clientes de Régsiti también pueden gestionar sus contratos con la compañía a través del área de clientes que pueden encontrar en la web de la misma. Régsiti clientes es una plataforma 100% gratuita, disponible exclusivamente para usuarios de la comercializadora.
Para acceder al área de clientes de Régsiti será necesario registrarse previamente, introduciendo el DNI del titular y el número de contrato. Posteriormente, el cliente generará un usuario y contraseña con el que podrá acceder siempre que lo desee y desde cualquier dispositivo.
- Gestiones online con Régsiti Clientes:
- Consultar consumo (diario o mensual) de luz o gas natural
- Consultar y descargar facturas (PDF)
- Comparar facturas de distintos meses
- Modificar potencia contratada
- Modificar datos de contacto
- Modificar datos bancarios
Oficinas de Régsiti
Para todos aquellos que prefieran gestionar sus contratos de electricidad o gas de manera presencial, Régsiti ofrece sus oficinas comerciales, que se encuentran situadas en Cantabria, Galicia y Asturias.
| Puntos de información |
|---|
| Régsiti Santander |
| Paseo Pereda, 30 – Bajo. 39004 Santander |
| Horario: de lunes a viernes de 9 a 14h y de 16 a 18h |
| Régsiti Cabezón de la Sal |
| Av. De Cantabria, 3 39500 Cabezón de la Sal, Cantabria |
| Régsiti Laredo |
| Calle Padre Ignacio Ellacuría, 8, 39770 Laredo, Cantabria |
| Horario: de lunes a viernes de 10 a 14h y de 16:30 a 20h |
| Régsiti Torrelavega |
| Calle Mártires, 16, 39300 Torrelavega, Cantabria |
| Horario: de lunes a viernes de 8 a 18:30h |
| Régsiti Reinosa |
| C/Manuel Llano Rebanal 2, Bajo, 39200 Reinosa, Cantabria |
| Horario: lunes y miércoles de 8 a 15h y de 16 a 18:30h. Martes, jueves y viernes de 8 a 15h |
| Régsiti Potes |
| C/ El llano número 2, Bajo. 39570 Potes |
| Régsiti Lugo |
| C/ Quiroga Ballesteros, 13 – Esquina Bolaño Ribadeneira. 27001 Lugo |
| Horario: de lunes a viernes de 9 a 14h y de 16 a 19h |
| Régsiti Villalba |
| Xose María Chao 2 Bajo. 27800 Villalba |
| Régsiti Foz |
| Rua Das Corporaciones, 37 Local. 27780 Foz |
| Régsiti Navia |
| Av. Carlos Peláez, 4, 33710 Navia, Asturias |
| Horario: de lunes a viernes de 10 a 14h y de 16:30 a 20h. Sábados de 10 a 14h y de 17 a 20h |
| Régsiti Luarca |
| C/ Párroco Infanzón, 2. 33700 Luarca |
| Régsiti Mieres |
| Calle Manuel Llaneza, 55, 33600 Mieres, Asturias |
| Horario: de lunes a viernes de 9:30 a 14h y de 16:30 a 19h. |
Por el momento, Régsiti no tiene disponible el servicio de cita previa en sus oficinas comerciales.
