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¿Qué es Baser COR?
Baser COR es una Comercializadora de Referencia (CoR), una de las pocas compañías autorizadas por el Gobierno español para comercializar las tarifas reguladas de luz y gas: la PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) en electricidad y la TUR (Tarifa de Último Recurso) en gas natural. Las CoRs también son las únicas habilitadas para aplicar el bono social de luz y el bono térmico.
La compañía cambió de nombre y de propietario en los últimos años: nació como EDP COMERCIALIZADORA DE ÚLTIMO RECURSO, S.A. y, desde el 12 de diciembre de 2024, su socio único es TotalEnergies Clientes, S.A. Por tanto, Baser COR es la pata regulada del grupo TotalEnergies en España. Los clientes que estaban con EDP COR mantienen su contrato sin tener que firmar nada nuevo: el cambio se produjo al 100 % por integración societaria.
Una particularidad clave de toda CoR: el precio de la PVPC y la TUR es el mismo en todas las comercializadoras de referencia, porque lo fija el Gobierno por Real Decreto. La diferencia entre CoRs (Baser, Curenergía, Régsiti, Gas & Power Serv. Atención, etc.) no está en el precio, sino en los canales de atención al cliente, la zona geográfica tradicional de cada una y el grupo al que pertenecen.
Datos corporativos de Baser COR
- Razón social
- Baser Comercializadora de Referencia, S.A.
- CIF
- A74251836
- Nombre anterior
- EDP COMERCIALIZADORA DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.
- Año de constitución
- 2009
- Sede
- Oviedo
- Grupo
- TotalEnergies Clientes, S.A.
- Clientes
- 230.000 (2019)
Accionariado: TotalEnergies Clientes, S.A. (socio único desde 12/12/2024).
PVPC: tarifa regulada de luz con Baser COR
La tarifa PVPC está regulada por el Gobierno y solo puede contratarla quien tenga una potencia contratada igual o inferior a 10 kW. Se caracteriza por aplicar un precio del kWh distinto para cada hora del día (24 precios diarios), que se fija el día anterior según la oferta y la demanda en el mercado mayorista. Los consumidores pueden conocer el precio de la luz del día siguiente a partir de las 20:00 horas a través de la web de Red Eléctrica Española (REE).
La PVPC se factura con discriminación horaria en tres tramos (punta, llano, valle): cada tramo tiene un precio distinto del kWh, lo que permite reducir la factura concentrando el consumo en las horas valle. Es especialmente interesante para hogares con calentadores eléctricos, calefacción por acumulación o vehículo eléctrico, donde la mayor parte del consumo cae fuera del horario laboral. La PVPC contratada a través de Baser COR es la misma que ofrece cualquier otra CoR, incluida la PVPC de TotalEnergies.
Mismo precio en todas las CoRs.
El precio de la PVPC contratada con Baser COR es idéntico al que ofrecen otras Comercializadoras de Referencia, ya que el coste de la energía lo calcula el operador del sistema cada hora según la demanda eléctrica y los regulados los fija el Gobierno. Por eso en una PVPC la elección entre Baser COR, Curenergía o cualquier otra CoR es indiferente desde el punto de vista del precio.
TUR: Tarifa de Último Recurso de gas con Baser COR
La TUR es la tarifa regulada de gas natural y solo puede contratarla quien tenga un consumo anual hasta 50.000 kWh, salvo en el caso de la TUR 4 (TUR vecinal), pensada para edificios con calefacción central. El precio se fija mediante subasta trimestral y es el mismo en todas las CoRs de toda España.
| Tramo | Consumo anual | Término fijo | Término variable | Factura bimestral estimada |
|---|---|---|---|---|
| RL1 | Inferior a 5.000 kWh/año | 3,93 €/mes | 0,0433 €/kWh | 21,81 € (200 kWh) |
| RL2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh/año | 8,11 €/mes | 0,0412 €/kWh | 99,76 € (1500 kWh) |
| RL3 | Entre 15.000 y 50.000 kWh/año | 18,82 €/mes | 0,0378 €/kWh | 288,91 € (5000 kWh) |
Información actualizada periódicamente. Estimaciones con impuestos, cargos regulados e IVA incluidos. La TUR se actualiza trimestralmente por subasta del Gobierno y el precio es idéntico en todas las Comercializadoras de Referencia.
Bono social y bono térmico con Baser COR
Como Comercializadora de Referencia, Baser COR está autorizada y obligada a aplicar el bono social de luz a los consumidores que cumplan los requisitos y presenten correctamente la solicitud y la documentación. La concesión no es automática: el cliente tiene que ser proactivo, descargarse el formulario oficial, reunir los justificantes (DNI, libro de familia, IMV, certificado de discapacidad o vulnerabilidad, etc., según el perfil) y enviarlos a Baser COR por los canales habilitados. Sin esa solicitud expresa, ni Baser COR ni ninguna otra CoR puede aplicar el descuento.
Una vez aprobado, el bono social aplica un descuento del 25 %, 40 %, 65 % u 80 % sobre la factura de PVPC según el perfil del beneficiario (consumidor vulnerable, vulnerable severo, beneficiario del Ingreso Mínimo Vital, familia numerosa, etc.). El bono se renueva cada dos años y el cliente debe volver a acreditar que sigue cumpliendo los requisitos.
Los beneficiarios del bono social eléctrico reciben adicionalmente el bono térmico, una ayuda anual del Gobierno para hacer frente al coste de la calefacción y el agua caliente. Esta ayuda sí se concede automáticamente a quienes ya tienen reconocido el bono social de luz: no hay que entregar documentación adicional, el cobro se gestiona desde el ministerio.
El importe del bono térmico depende de la zona climática de la vivienda y se abona como un pago único anual, normalmente entre noviembre y diciembre. Para iniciar la solicitud del bono social con Baser COR, la compañía dispone de un email específico — bonosocial@basercor.es — y el teléfono general 24/7.
Teléfonos y contacto de Baser COR
Estos son los canales oficiales de Baser COR. El teléfono de atención al cliente está disponible 24 horas, 7 días a la semana:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente (gratuito) | 900 902 947 |
| Reclamaciones | 900 902 941 |
| 678 27 00 27 | |
| Fax | 984 115 538 |
| Horario telefónico | 24 horas, 7 días a la semana |
| Email atención al cliente | atcliente@basercor.es |
| Email bono social | bonosocial@basercor.es |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en basercor.es |
| Área cliente online | connect.basercor.es |
| Sede social | Plaza de los Ferroviarios Asturianos 1, 33012 Oviedo |
| Horario de oficinas | 16:00-19:00 |
Información actualizada periódicamente.
Otras Comercializadoras de Referencia
Si quieres comparar Baser COR con otras CoRs autorizadas en España, recuerda que el precio de la PVPC y la TUR es idéntico en todas — la elección suele basarse en la atención al cliente, la cercanía geográfica y el grupo al que pertenece cada CoR. Estas son algunas de las opciones:
