Bono social de luz de Iberdrola 2024

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El bono social de Iberdrola es una ayuda para todos aquellos usuarios que no pueden hacer frente a sus facturas de electricidad y se encuentran, en mayor o menor grado, en riesgo de pobreza energética.

Nuevas medidas del Bono Social - 2022 / 2023 (prorrogadas durante 2024)

El Gobierno ha aprobado nuevas medidas de ayuda a los consumidores vulnerables. Estas medidas buscan paliar los efectos de la subida de los precios de la luz y el gas y estarán vigentes hasta el 31 de junio de 2024. Entre estas medidas se encuentra el Nuevo Bono Social 2022 / 2023.

 Descuentos en la factura: de hasta el 65% para consumidores vulnerables y 80% para consumidores vulnerables severos.

 Cheque de ayuda térmico: 90€ por familia. Las familias que cuentan con bono social término podrán solicitarlo a partir de diciembre del 2021.

 Incremento del Bono social térmico: el importe mínimo del bono social térmico pasa de 35€ a 40€.

Gracias al bono social de Iberdrola, los consumidores podrán disfrutar, en función de su situación familiar y renta anual, de un descuento del 65% o 80% tanto en el término de potencia como el término de consumo de su factura eléctrica.

¿Afectarán las nuevas propuestas de PSOE y SUMAR al bono social en 2024? Las nuevas propuestas de PSOE y SUMAR para las ayudas a la luz tienen como objetivo duplicar el número de beneficiarios del bono social, pasando de 1,5 a 3 millones de personas. Sin embargo, el Gobierno aún no ha especificado cómo se llevarán a cabo dichas propuestas.

Los consumidores que soliciten el bono social de luz de Iberdrola deben cumplir una serie de requisitos económicos para disfrutar de esta ayuda. Además, deben tener contratado el suministro eléctrico con Iberdrola Comercialización de Último Recurso S.A.U., empresa comercializadora del grupo que opera en el mercado regulado y con la que es posible contratar tanto la PVPC hoy como la tarifa regulada de gas.

Prohibición temporal de cortes de suministro Para paliar el efecto de la subida del precio de la electricidad, el Gobierno ha aprobado la prohibición de los cortes de suministro de luz y gas a consumidores vulnerables hasta el 31 de junio de 2024.

¿Cómo solicitar el bono social de Iberdrola?

Para poder solicitar el bono social de Iberdrola, la compañía dispone de varias vías para poder realizar la solicitud. Los clientes de Iberdrola podrán solicitar el bono social a través de las siguientes vías:

Requisitos del bono social de Iberdrola

Iberdrola dispone en su página web de un formulario para poder solicitar de manera online el bono social de la luz. Es importante que el usuario conozca que, para disfrutar de esta ayuda, tiene que cumplir tres requisitos fundamentales:

  1. El cliente debe tener contratada la tarifa de Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC)
  2. El solicitante debe ser una persona física titular del contrato y ser la vivienda habitual del mismo
  3. La potencia eléctrica no puede superar los 10 kilovatios (kW)

Además, el cliente que acceda al bono social de Iberdrola debe tener en cuenta que la compañía establecerá un límite de consumo eléctrico sobre el que se aplicará el descuento.

Límite de consumo eléctrico del bono social de Iberdrola 2024
Familia sin menoresFamilia con 1 menorFamilia con 2 menoresFamilia numerosa
1.587 kWh2.222 kWh2.698 kWh4.761 kWh

Además, a la hora de solicitar el bono social de luz de Iberdrola, el usuario tendrá que aportar a la compañía una serie de documentación tanto del titular del contrato como de los miembros que componen la unidad familiar.

  • Documentación bono social de luz de Iberdrola
  • DNI del titular del contrato
  • DNI de todos los miembros mayores de 14 años que habitan en la vivienda
  • Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar
  • Título de familia numerosa (si procede)
  • Libro de familia
  • Certificado de Seguridad Social que acredite que un pensionista recibe la pensión mínima como únicos ingresos
  • Certificado de Servicios Sociales para acreditar una discapacidad igual o superior al 33%

Condiciones del bono social de Iberdrola

A la hora de solicitar el bono social de Iberdrola, la compañía distingue entre tres tipos de consumidores que pueden optar a esta ayuda: consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo y consumidor en riesgo de exclusión social.

Entre las condiciones para acceder al descuento del bono social de Iberdrola se encuentran:

  • Ser considerado consumidor vulnerable por nivel de renta y situación familiar
  • Ser familia numerosa
  • Ser pensionista y tener una pensión mínima

 Consumidores vulnerables:

Podrán disfrutar de un 65% de descuento en su factura de la luz gracias al bono social de Iberdrola. Las condiciones económicas de los clientes vulnerables deben ser las siguientes:

Requisitos de renta usuarios vulnerables 2024
Tipo de unidad familiarRenta anual
Familia con 1 menor16.800 €
Familia con 2 menores21.000 €
Familia con 3 menores25.200 €
Familia numerosaSin requisitos de renta
PensionistaPensión mínima. Hasta 500€ de otros ingresos

En cuanto a las familias monopartentales, éstas podrán tener una renta anual de 0,5 veces el IPREM (Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples) respecto a los núcleos familiares biparentales.

Por su parte, las familias con 2 menores verán aumentado su rango de renta hasta un 50% si en la misma conviven personas con discapacidad del 33% o superior, víctimas de terrorismo o de violencia de género.

Las familias numerosas entran en el grupo de los usuarios vulnerables, independientemente de la renta anual que perciban. Los pensionistas, por su parte, que reciban prestaciones mínimas también forman parte de este grupo.

 Consumidores vulnerables severos:

Podrán acceder a un descuento del 80% en sus facturas de electricidad. Los requisitos para ser considerado consumidor vulnerable severo son:

  • Familias con una renta anual inferior al 50% de la renta establecida para el consumidor el vulnerable
  • Familias numerosas cuya renta no supere los 16.800€ anuales
  • Pensionistas con una prestación que no supere los 8.400€ anuales
Requisitos del bono social Iberdrola para usuarios vulnerables severos
Tipo de unidad familiarRenta anual
Familia con 1 menor8.400 €
Familia con 2 menores10.500 €
Familia con 3 menores16.800 €

 Consumidores en riesgo de exclusión social:

Los usuarios en riesgo de exclusión social son todos aquellos que cumplen los requisitos para ser vulnerables severos y que además, están recibiendo ayuda de los Servicios Sociales de su Comunidad Autónoma para poder abonar el 50% del importe de sus recibos de luz y facturas, incluso a la hora de dar de alta el gas o, en algunos casos, de contratar gas natural.

Si no cumples con los requisitos para beneficiarte del bono social de Iberdrola pero quieres ahorrar lo máximo posible, te recomendamos echar un vistazo a las mejores tarifas de luz o, incluso, comparar entre las tarifas de luz más baratas para encontrar la oferta perfecta para ti.

Plazo para disponer del bono social Iberdrola

La solicitud del bono social de Iberdrola 2024 conlleva un tiempo determinado para hacerse efectiva. Así, el plazo para disponer del bono social de Iberdrola será de 15 días. Este plazo empezará a contar desde que el consumidor solicita la ayuda y entrega la documentación necesaria.

En el caso de que existiera algún error o faltara algún documento, el cliente será informado durante este plazo y podrá entregarlo a la compañía, que contará con 15 días más de plazo para dar la respuesta final.

¿Qué es el bono social térmico de Iberdrola?

El bono social térmico de Iberdrola es una ayuda económica destinada no solo para ayudar con el pago de los suministros de gas natural, sino para todo el gasto generado por la calefacción, agua caliente o la cocina, independientemente del sistema térmico utilizado para ello.

El bono social térmico no tiene que ser solicitado por el usuario, sino que le será otorgado de forma automática a todos aquellos que ya dispongan del bono social eléctrico.

Los clientes ya susceptibles y beneficiarios del bono social de luz, recibirán una ayuda mínima de 40 euros, que puede aumentar hasta en un 80% dependiendo del clima de la zona y del grado de vulnerabilidad del consumidor.

A la hora de establecer la cuantía económica con la que se ayudará al usuario a abonar las facturas de gas de su vivienda, se tendrá en cuenta una serie de factores:

  1. Renta anual de la unidad familiar.
  2. Número de menores.
  3. Número de pensionistas.
  4. Circunstancias especiales (33% de discapacidad, víctimas de violencia de género o víctima de terrorismo).

¿Cómo y cuándo hay que renovar el bono social de Iberdrola?

El bono social eléctrico de Iberdrola es necesario renovarlo antes de la finalización del plazo de dos años desde que fue concedido y, siempre, con una antelación mínima de 15 días hábiles.

Existen casos especiales en los que el bono social de luz de Iberdrola se renovará automáticamente. Esto ocurre con las familias numerosas, que contarán con esta ayuda mientras se encuentre vigente el título acreditativo de familia numerosa.

Para que no pase el plazo de renovación del bono social de Iberdrola, el usuario podrá consultar en sus facturas de luz de Curenergía la fecha de concesión del mismo. De esta manera, sabrá cuándo caduca la ayuda y, por tanto, cuándo deberá realizar la solicitud de renovación del bono social de Iberdrola.

Según lo establecido en el BOE, será necesario renovar el bono social de luz para poder seguir contando con las condiciones establecidas.

Para poder renovar el bono social de Iberdrola, el usuario tiene que realizar una nueva solicitud del mismo y aportar, de nuevo, la información y documentación detallada anteriormente. Según la información aportada, la compañía determinará si éste será considerado como consumidor vulnerable o vulnerable severo o si, por el contrario, ya no cumple con los requisitos para acceder a las ayudas concedidas por el bono social de Iberdrola.

Preguntas frecuentes sobre el bono social de Iberdrola

¿Iberdrola me puede quitar el bono social?

Si las circunstancias y las condiciones que hacían que el usuario pudiera acceder a las ayudas del bono social desaparecen y no se ha notificado de manera previa a la comercializadora, Iberdrola podrá retirar las ayudas correspondientes al bono social.

Por tanto, si el usuario pierde las condiciones que le hacían beneficiario del bono social de Iberdrola, es fundamental que lo comunique a la comercializadora en un plazo máximo de un mes. En caso de no producirse dicha comunicación, el usuario no solo perderá la ayuda de manera automática sino que, además, podría enfrentarse a sanciones como un recargo del 10% en las facturas de la luz por incumplimiento de contrato.

¿Me pueden cortar la luz si tengo el bono social de Iberdrola?

Está prohibido cortar la luz por impago a los beneficiarios del bono social de Iberdrola siempre y cuando en el hogar vivan menores de 16 años, personas dependientes o con alguna discapacidad, así como en los casos en los que el usuario se encuentre en riesgo de exclusión social.

Además, uno de los beneficios del bono social de Iberdrola es que los usuarios cuentan con mayor protección ante impagos de facturas, disponiendo de plazos más amplios para hacer frente a los costes de sus contratos de suministros de luz y gas.

No me han concedido el bono social de Iberdrola. ¿Cómo puedo reclamarlo?

Para realizar una reclamación relacionada con el bono social de Iberdrola, el usuario tendrá que ponerse en contacto con Curenergía. Si la decisión tomada por la comercializadora, tras dicha reclamación no pone fin a la disconformidad, el usuario podrá entonces contactar con la Organización del Consumidor (OCU).

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