Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
¿Cómo dar de alta el gas con Iberdrola?
Dar de alta el gas con Iberdrola es una gestión que conlleva un coste para el cliente y un plazo estipulado por la distribuidora gasista. A la hora de realizar este trámite, el usuario se puede encontrar ante dos situaciones:
Para dar de alta el gas con Iberdrola es necesario ponerse en contacto con la compañía y solicitar un nuevo punto de suministro de gas. Iberdrola ofrece distintos canales 100 % gratuitos:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono gas Iberdrola | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Email alta gas Iberdrola | clientes@tuiberdrola.es |
| Puntos de atención Iberdrola | Oficinas Iberdrola |
Nueva alta de gas con Iberdrola
Solicitar el alta de un nuevo suministro de gas para hogares con Iberdrola conlleva una serie de pasos para poder contar con gas natural en el plazo estipulado:
- Contactar con la distribuidora de gas de la zona o un técnico autorizado para solicitar la instalación de gas. Es recomendable solicitar varios presupuestos y decantarse por el más económico
- Una vez realizada la instalación, un técnico autorizado entregará el Certificado de la instalación de gas (boletín del gas)
- Un técnico de la distribuidora gasista entregará el código CUPS del punto de suministro al usuario
- Una vez se dispone del CUPS, el consumidor podrá solicitar el alta de gas con Iberdrola
Ante un alta nueva, el cliente contactará en primer lugar con su distribuidora de gas y, posteriormente, con la compañía a través del teléfono de atención al cliente de Iberdrola gratuito.
Reactivación de gas con Iberdrola
Si la vivienda ha contado anteriormente con suministro de gas natural, el usuario tendrá que solicitar un alta de reactivación. En este tipo de altas hay que tener en cuenta dos factores: el estado de la instalación y el tiempo que el suministro ha permanecido de baja.
En primer lugar, es importante revisar la instalación y comprobar que funciona correctamente. Un técnico de la distribuidora se encargará de revisarla cuando se desplace a la vivienda para instalar el contador de gas.
En segundo lugar, hay que considerar el tiempo que el suministro ha permanecido de baja: si es inferior a cinco años, el usuario no tendrá que abonar los denominados derechos de acometida.
Ante un alta de reactivación, el cliente se pone directamente en contacto con la compañía, saltándose el paso de la distribuidora. Iberdrola hará de intermediaria entre usuario y distribuidora, organizando el proceso.
¿Cuál es el precio del alta de gas con Iberdrola?
Dar de alta el gas con Iberdrola conlleva un coste para el cliente: derechos de acometida y derechos de alta. El importe de ambos depende de la tarifa de acceso de gas asignada en función del consumo anual.
| Tarifa de acceso | Consumo anual |
|---|---|
| RL.1 | Inferior a 5.000 kWh |
| RL.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh |
| RL.3 | Entre 15.000 y 50.000 kWh |
| RL.4 | Entre 50.000 y 100.000 kWh |
| RL.5 | Más de 100.000 kWh |
Derechos de alta
Los derechos de alta de gas se deben abonar siempre que se realice un alta de gas, tanto si es nueva como si es una reactivación. El importe a abonar dependerá de la tarifa de acceso y de la comunidad autónoma donde se encuentre el punto de suministro.
| Peaje de acceso | Tarifa RL.1 | Tarifa RL.2 | Tarifa RL.3 | Tarifa RL.4 |
|---|---|---|---|---|
| Andalucía | 59,50 € | 62,83 € | 62,83 € | 80,28 € |
| Aragón | 103,99 € | 109,95 € | 109,95 € | 140,44 € |
| Asturias | 91,70 € | 96,95 € | 96,95 € | 127,79 € |
| Cantabria | 71,46 € | 83,68 € | 83,68 € | 125,52 € |
| Castilla-La Mancha | 70,21 € | 72,42 € | 72,42 € | 104,23 € |
| Castilla y León | 66,89 € | 69,59 € | 69,59 € | 98,86 € |
| Cataluña | 63,51 € | 63,51 € | 63,51 € | 101,27 € |
| Cegas (Valencia) | 75,18 € | 75,18 € | 75,18 € | 124,27 € |
| Comunidad de Madrid | 75,47 € | 75,47 € | 75,47 € | 112,89 € |
| Extremadura | 89,51 € | 89,51 € | 89,51 € | 125,44 € |
| Galicia | 89,21 € | 89,21 € | 89,21 € | 126,72 € |
| Islas Baleares | 93,70 € | 99,06 € | 99,06 € | 126,49 € |
| La Rioja | 71,54 € | 71,54 € | 71,54 € | 118,65 € |
| Murcia | 68,98 € | 72,92 € | 72,92 € | 93,12 € |
| Navarra | 77,27 € | 87,65 € | 87,65 € | 115,34 € |
| País Vasco | 86,27 € | 86,27 € | 86,27 € | 129,43 € |
Precios sin IVA.
Derechos de acometida
Los derechos de acometida dependen directamente de la tarifa de acceso de gas asignada. Su importe debe abonarse ante un alta nueva y ante una reactivación, siempre que el tiempo de baja sea superior a 5 años.
Los derechos de acometida tienen una vigencia de cinco años, por lo que si se reactiva un punto de suministro durante ese periodo, el cliente no tendrá que abonarlos.
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
|---|---|---|
| RL.1 | Inferior a 5.000 kWh | 106,34 € |
| RL.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 106,34 € |
| RL.3 | Entre 15.000 y 50.000 kWh | 244,40 € |
| RL.4 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 488,83 € |
¿Qué documentación es necesaria para darse de alta en Iberdrola?
Solicitar un alta de gas con Iberdrola supone la entrega de determinados documentos: datos relativos al punto de suministro y datos personales del titular del contrato. Sin ellos no se podrá hacer efectiva la gestión.
Documentos para el alta de gas con Iberdrola
- Datos del titular: nombre completo y DNI
- Datos de contacto: teléfono y email
- Dirección exacta del punto de suministro
- Datos bancarios
- Código CUPS
- Tarifa de acceso de gas
- Boletín del gas
¿Cuánto tarda Iberdrola en dar de alta el gas?
El plazo estipulado para hacer efectivo el alta de gas natural con Iberdrola oscila entre 1 y 8 días hábiles. El tiempo empieza a contar desde que la distribuidora recibe la documentación aportada por el cliente y confirma que se puede efectuar el alta.
El alta se hará efectiva cuando un técnico de la distribuidora se desplace a la vivienda, supervise la instalación e instale el contador de gas. Si el técnico encuentra alguna anomalía, dará parte de las incidencias a solucionar y no dará de alta el suministro hasta que estén resueltas.
Una vez solucionadas las anomalías, el cliente debe ponerse en contacto con la distribuidora y volver a solicitar la visita del técnico.
Tarifas de gas de Iberdrola
Iberdrola ofrece tarifas de gas tanto para clientes domésticos —con una tarifa de acceso RL.1 o RL.2— como para grandes consumidores o empresas —con tarifa de acceso RL.3 y RL.4—.
Para consultar el catálogo y los precios vigentes de las tarifas de gas de Iberdrola, te recomendamos visitar la página de tarifas de Iberdrola o utilizar nuestro comparador para encontrar la oferta más adecuada.
En caso de querer contratar la tarifa regulada de gas, será necesario que te pongas en contacto con la comercializadora de referencia de Iberdrola, Curenergía, a través de los teléfonos gratuitos de Curenergía.
¿Cómo contratar el gas con Iberdrola?
Para contratar las tarifas de gas de Iberdrola, el cliente debe ponerse en contacto con la compañía a través de las siguientes vías, todas ellas gratuitas:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Contrataciones Iberdrola | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Contratación online Iberdrola | Formulario de contrataciones |
Para contratar el gas natural con Iberdrola, el usuario deberá aportar una serie de documentos obligatorios y esperar un plazo estimado de entre 5 y 7 días.
¿Cómo dar de baja el gas con Iberdrola?
Los clientes que deseen dar de baja el contrato de gas con Iberdrola tendrán que ponerse en contacto con la compañía y solicitar el cese. La única persona que puede realizar esta gestión es quien figure como titular del contrato.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono de bajas | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Área de clientes Iberdrola | Apartado Mis contratos |
| Email Iberdrola | clientes@tuiberdrola.es |
Para tramitar la baja, Iberdrola solicitará al usuario su DNI, número de contrato y código CUPS. No se podrá tramitar la baja si hay una modificación pendiente del contrato o si existe una factura pendiente de pago.
Una vez solicitada la baja, un técnico de la distribuidora de gas se desplazará a la vivienda para realizar una última lectura y retirar el contador.
Los clientes de Iberdrola también podrán solicitar la baja del contrato de gas de manera presencial, en una de las oficinas de Iberdrola.
Preguntas frecuentes sobre el alta de gas con Iberdrola
El teléfono gratuito de Iberdrola para gestiones de gas es el 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73.
Entre 1 y 8 días hábiles desde que la distribuidora confirma la solicitud. Si la instalación presenta anomalías, el plazo se prolonga.
Solo si la baja anterior fue hace más de 5 años. Si fue antes, esos derechos siguen vigentes y no hay que volver a abonarlos.
Llamando a Curenergía, la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola.
Otros trámites que puedes hacer con Iberdrola:
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
Especialidades