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Distribución de gas natural en España

distribución de gas natural

En España hay cinco grandes empresas distribuidoras de gas natural. Cada una de ellas tiene asignada una zona geográfica determinada para facilitar el suministro de gas. Su función principal es llevar el gas hasta viviendas y locales y el mantenimiento de la red de distribución.


¿Qué es la distribución de gas natural?

El gas natural llega a cada vivienda a través de la red de distribución de gas. Esta red de distribución está formada por miles de kilómetros de gasoductos que distribuyen el suministro por todo el territorio español.

La red de distribución de gas natural está gestionada por varias empresas, que se ocupan de su mantenimiento. A cada territorio, le corresponde una distribuidora de gas natural diferentes.

En 2009, se produjo la liberalización del mercado energético. Desde entonces, el consumidor tiene la libertad de contratar el suministro de gas natural con la comercializadora que desee. Sin embargo, la distribuidora no puede ser elegida por el cliente, ya que esta es asignada por zona geográfica.

¿Cuáles son las principales distribuidoras de gas de España?

Hay cinco grandes distribuidoras de gas en España. Cada una de ellas, opera en una zona geográfica concreta.

Distribuidoras de gas natural
Distribuidora CIF Domicilio social
Nedgia A66560152 Avenida de América, 38, 28028 Madrid
Nortegas A95292223 Calle Gral. Concha, 20, 48010 Bilbao, Vizcaya
Redexis Gas A41791625 Calle Mahonia, 2, 28043 Madrid
Gas Extremadura A06244131 Calle Antonio de Nebrija, nº 8, Bajo A, 06006 Badajoz
Madrileña Red de Gas A65142309 Centro Empresarial Arco, Calle Virgilio, 2, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid

Diferencias entre distribuidoras y comercializadoras de gas

Es importante no confundir distribuidora de gas con comercializadora, ya que ambas empresas tienen un ámbito de trabajo y funciones diferentes.

  • Las distribuidoras de gas son las empresas encargadas de llevar el suministro hasta el domicilio del consumidor, así como del mantenimiento y gestión de la red de distribución de gas. Es decir, las distribuidoras hacen llegar el gas natural a los distintos puntos de suministro.
  • Las comercializadoras de gas son las empresas encargadas de facturar el consumo de la energía realizado en los distintos puntos de suministro.

Los consumidores no pueden elegir la distribuidora de gas, pero sí pueden escoger la comercializadora que más le interesa a la hora de contratar el suministro. Descubre aquí la tarifa de gas más barata.

¿Dónde operan las principales distribuidoras de gas de España?

Cada una de las cinco distribuidoras de gas de España opera en una o varias zonas concretas del territorio. Las zonas de distribución de cada distribuidora de gas son las siguientes:

Zonas de distribución de gas de España
Distribuidora de gas Zona en la que opera
Nedgia
  • Andalucía
  • Castilla-La Mancha
  • Comunidad Valenciana
  • Cataluña
  • Navarra
  • La Rioja
  • Castilla-León
  • Galicia
Nortegas
  • País Vasco
  • Asturias
  • Cantabria
Redexis Gas
  • Murcia
  • Aragón
Gas Extremadura
  • Extremadura
Madrileña Red de Gas
  • Comunidad de Madrid

¿Cómo contactar con las distribuidoras de gas?

Las distribuidoras de gas natural ofrecen a sus usuarios distintos canales de contacto 100% gratuitos para ofrecer un servicio de atención al cliente directo y de calidad.

Así, el usuario podrá contactar con su distribuidora de gas de manera telefónica u online.

Contacto distribuidoras de gas
Distribuidora Teléfono At. cliente Teléfono lectura de contador Email
Nedgia 900 100 252 900 770 770 pd-dpo@gasnaturalfenosa.com
Nortegas 900 902 933 900 902 934 recepcion@nortegas.es
Redexis Gas 900 811 339 800 760 577 atencionalcliente@redexisgas.es
Gas Extremadura 924 248 484 - administracion@dabeal.es
Madrileña Red de Gas - - Área Online

¿Qué CUPS corresponde a cada distribuidora de gas?

El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es el código formado por letras y números que sirve para identificar un punto de suministro de gas concreto.

Cuando se solicita el alta de gas en una vivienda, la distribuidora entregará el número CUPS. Este número será siempre el mismo para ese punto de suministro, nunca podrá ser cambiado.

El código CUPS lo asigna la empresa distribuidora de gas al dar de alta un nuevo punto de suministro. Los dígitos con los que empieza el CUPS dependerán de la distribuidora asignada.

CUPS según distribuidora
Distribuidora de gas Código CUPS
Nedgia
  • ES0230
  • ES0203
  • ES0218
  • ES0220
  • ES0221
  • ES0222
  • ES0223
  • ES0224
  • ES0226
  • ES0227
Nortegas
  • ES0229
  • ES0201
  • ES022901
  • ES0211
Redexis Gas
  • ES020833
  • ES0225
  • ES020517
  • ES020618
Gas Extremadura
  • ES0234
  • ES0234
Madrileña Red de Gas
  • ES0234
  • ES0228

El código CUPS va asociado al punto de suministro, no al titular del contrato. Por lo tanto, el CUPS para una vivienda o local concreto siempre es el mismo, independientemente de que cambie de titular.

¿Qué gestiones se pueden realizar con una distribuidora de gas?

Al contratar el suministro de gas natural, el cliente tiene un contrato tanto con la comercializadora que él mismo elige como con la distribuidora de su zona. Por lo tanto, habrá gestiones que el consumidor tenga que realizar con la distribuidora y otras que llevará a cabo con la comercializadora.

  • Gestiones que se pueden realizar directamente con la distribuidora de gas:
  • Dar de alta el gas natural
  • Aportar lectura del contador de gas
  • Realizar la inspección periódica obligatoria
  • Solicitar servicio de urgencia
  • Denunciar irregularidades

Lectura del contador de gas natural

Aunque la factura del gas se abone a la comercializadora, la responsable de medir el consumo del suministro es la distribuidora. Para saber saber cuánta energía se ha consumido, esta última recurrirá a la lectura del contador de gas.

Cada distribuidora se ocupa de la lectura del contador de gas de su zona. Un técnico de la compañía se desplazará a la vivienda para realizar la comprobación del consumo. Además, la lectura también puede ser aportada por el usuario a través de distintos canales, lo que facilita la facturación según el consumo real.

Si la distribuidora no puede acceder al contador y el usuario no envía la lectura, la facturación del suministro será estimada y no real.

Comercializadora o distribuidora: ¿a quién llamar en caso de avería?

La empresa encargada de gestionar las averías de gas que puedan producirse en la red de distribución es la distribuidora, puesto que es la que se ocupa de su mantenimiento.

Cada distribuidora cuenta con un teléfono específico para atender urgencias de gas.

Teléfonos de averías de gas
Distribuidora Teléfono de averías
Nedgia 900 750 750
Nortegas 900 400 523
Redexis Gas 900 924 622
Gas Extremadura 902 248 484
Madrileña Red de Gas 900 601 010

Los teléfonos de urgencias de las distribuidoras de gas están disponibles 24 horas al día durante todos los días de la semana.

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