Distribución de gas natural en España

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distribución de gas natural

En España hay cinco grandes empresas distribuidoras de gas natural. Cada una de ellas tiene asignada una zona geográfica determinada para facilitar el suministro de gas. Su función principal es llevar el gas hasta viviendas y locales y el mantenimiento de la red de distribución.

¿Qué es la distribución de gas natural?

El gas natural llega a cada vivienda a través de la red de distribución de gas. Esta red de distribución está formada por miles de kilómetros de gasoductos que distribuyen el suministro por todo el territorio español.

La red de distribución de gas natural está gestionada por varias empresas, que se ocupan de su mantenimiento. A cada territorio, le corresponde una distribuidora de gas natural diferentes.

En 2009, se produjo la liberalización del mercado energético. Desde entonces, el consumidor tiene la libertad de contratar el suministro de gas natural con la comercializadora que desee. Sin embargo, la distribuidora no puede ser elegida por el cliente, ya que esta es asignada por zona geográfica.

¿Cuáles son las principales distribuidoras de gas de España?

Hay cinco grandes distribuidoras de gas en España. Cada una de ellas, opera en una zona geográfica concreta.

Distribuidoras de gas natural
DistribuidoraCIFDomicilio social

Nedgia

A66560152

Avenida de América, 38, 28028 Madrid

Nortegas

A95292223

Calle Gral. Concha, 20, 48010 Bilbao, Vizcaya

Redexis Gas

A41791625

Calle Mahonia, 2, 28043 Madrid

Gas Extremadura

A06244131

Calle Antonio de Nebrija, nº 8, Bajo A, 06006 Badajoz

Madrileña Red de Gas

A65142309

Centro Empresarial Arco, Calle Virgilio, 2, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid

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¿Algún problema en tu red de distribución?

Te ayudamos a contactar con tu distribuidora

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Diferencias entre distribuidoras y comercializadoras de gas

Es importante no confundir distribuidora de gas con comercializadora, ya que ambas empresas tienen un ámbito de trabajo y funciones diferentes.

  • Las distribuidoras de gas son las empresas encargadas de llevar el suministro hasta el domicilio del consumidor, así como del mantenimiento y gestión de la red de distribución de gas. Es decir, las distribuidoras hacen llegar el gas natural a los distintos puntos de suministro.
  • Las comercializadoras de gas son las empresas encargadas de facturar el consumo de la energía realizado en los distintos puntos de suministro en función de la tarifa de gas contratada por el cliente.

Los consumidores no pueden elegir la distribuidora de gas, pero sí pueden escoger la comercializadora que más le interesa a la hora de contratar el suministro. Descubre aquí la tarifa de gas más barata.

¿Dónde operan las principales distribuidoras de gas de España?

Cada una de las cinco distribuidoras de gas de España opera en una o varias zonas concretas del territorio. Las zonas de distribución de cada distribuidora de gas son las siguientes:

Zonas de distribución de gas de España
Distribuidora de gasZona en la que opera

Nedgia

  • Andalucía
  • Castilla-La Mancha
  • Comunidad Valenciana
  • Cataluña
  • Navarra
  • La Rioja
  • Castilla-León
  • Galicia

Nortegas

  • País Vasco
  • Asturias
  • Cantabria

Redexis Gas

  • Murcia
  • Aragón

Gas Extremadura

  • Extremadura

Madrileña Red de Gas

  • Comunidad de Madrid

No hay gas natural en mi zona

Para saber si tu zona cuenta con acceso a la red de distribución de gas natural, debes ponerte en contacto con tu distribuidora para preguntar, ya sea por vía telefónica o a través de su página web.

Además, la distribuidora podrá informarte, en caso de que aún no haya gas natural en tu zona, si existe algún proyecto de canalización en el área y los plazos estimados para que se complete dicho proyecto.

Los usuarios que no tengan acceso a la red de gas natural tendrán que recurrir a otras fuentes de energía, hasta que la red de gas natural esté disponible en su zona y pueda realizar la instalación y el cambio a esta energía.

Alternativas al gas natural
Tipo de energíaCaracterísticas
PropanoSimilar al gas natural

Disponible en todo el territorio

Se distribuye envasado, canalizado y a granel

ButanoDisponible en todo el territorio

Se distribuye en bombonas de 12.5kg

Necesidad de cambiar la bombona

ElectricidadNo hay cortes en el suministro

Muy cara para la calefacción y la cocina

GasoilDisponible en todo el territorio

Energía más cara del mercado

Contamina mucho

¿Cómo contactar con las distribuidoras de gas?

Las distribuidoras de gas natural ofrecen a sus usuarios distintos canales de contacto 100% gratuitos para ofrecer un servicio de atención al cliente directo y de calidad.

Así, el usuario podrá contactar con su distribuidora de gas de manera telefónica u online.

Contacto distribuidoras de gas
DistribuidoraTeléfono At. clienteTeléfono lectura de contadorEmail

Nedgia

900 100 252

900 770 770

[email protected]

Nortegas

900 902 933

900 902 934

[email protected]

Redexis Gas

900 811 339

800 760 577

[email protected]

Gas Extremadura

924 248 484

-

[email protected]

Madrileña Red de Gas

--

Área Online

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¿Qué CUPS corresponde a cada distribuidora de gas?

El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es el código formado por letras y números que sirve para identificar un punto de suministro de gas concreto.

Cuando se solicita el alta de gas en una vivienda, la distribuidora entregará el número CUPS. Este número será siempre el mismo para ese punto de suministro, nunca podrá ser cambiado.

El código CUPS lo asigna la empresa distribuidora de gas al dar de alta un nuevo punto de suministro. Los dígitos con los que empieza el CUPS dependerán de la distribuidora asignada.

CUPS según distribuidora
Distribuidora de gasCódigo CUPS

Nedgia

  • ES0230
  • ES0203
  • ES0218
  • ES0220
  • ES0221
  • ES0222
  • ES0223
  • ES0224
  • ES0226
  • ES0227

Nortegas

  • ES0229
  • ES0201
  • ES022901
  • ES0211

Redexis Gas

  • ES020833
  • ES0225
  • ES020517
  • ES020618

Gas Extremadura

  • ES0234
  • ES0234

Madrileña Red de Gas

  • ES0234
  • ES0228

El código CUPS va asociado al punto de suministro, no al titular del contrato. Por lo tanto, el CUPS para una vivienda o local concreto siempre es el mismo, independientemente de que cambie de titular.

¿Qué gestiones se pueden realizar con una distribuidora de gas?

Al contratar el suministro de gas natural, el cliente tiene un contrato tanto con la comercializadora que él mismo elige como con la distribuidora de su zona. Por lo tanto, habrá gestiones que el consumidor tenga que realizar con la distribuidora y otras que llevará a cabo con la comercializadora.

  • Gestiones que se pueden realizar directamente con la distribuidora de gas:
  • Dar de alta el gas natural
  • Aportar lectura del contador de gas
  • Realizar la inspección periódica obligatoria
  • Solicitar servicio de urgencia
  • Denunciar irregularidades

Lectura del contador de gas natural

Aunque la factura del gas se abone a la comercializadora, la responsable de medir el consumo del suministro es la distribuidora. Para saber saber cuánta energía se ha consumido, esta última recurrirá a la lectura del contador de gas.

Cada distribuidora se ocupa de la lectura del contador de gas de su zona. Un técnico de la compañía se desplazará a la vivienda para realizar la comprobación del consumo. Además, la lectura también puede ser aportada por el usuario a través de distintos canales, lo que facilita la facturación según el consumo real.

Si la distribuidora no puede acceder al contador y el usuario no envía la lectura, la facturación del suministro será estimada y no real.

Comercializadora o distribuidora: ¿a quién llamar en caso de avería?

La empresa encargada de gestionar las averías de gas que puedan producirse en la red de distribución es la distribuidora, puesto que es la que se ocupa de su mantenimiento.

Cada distribuidora cuenta con un teléfono específico para atender urgencias de gas.

Teléfonos de averías de gas
DistribuidoraTeléfono de averías

Nedgia

900 750 750

Nortegas

900 400 523

Redexis Gas

900 924 622

Gas Extremadura

902 248 484

Madrileña Red de Gas

900 601 010

Los teléfonos de urgencias de las distribuidoras de gas están disponibles 24 horas al día durante todos los días de la semana.