EnergyGo: tarifas de luz 100% renovable con precios indexados

Yoigo llega al mercado de la energía con su comercializadora EnergyGo. Te contamos cómo contratar sus tarifas de luz 100% verdes y qué descuentos recibirán los clientes de Yoigo si contratan en el suministro con la compañía.

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EnergyGo nace a finales de 2020 y opera en el mercado libre de la electricidad, ofertando distintas tarifas con precio indexado al mercado eléctrico, disponibles para puntos de suministro con una potencia de hasta 15 kW.

• Datos EnergyGo:
• Denominación social: Energygo SL
• CIF: B93750164
• Dirección: Calle Charlot, 3, Málaga, 29016 , Málaga
• Teléfono: 900 622 700

Tarifas de luz de EnergyGo

EnergyGo ofrece tarifas de luz indexadas con o sin discriminación horaria a clientes domésticos y pequeños negocios. Con ellas, el consumidor paga la luz al mismo precio que la compañía lo ha adquirido en el mercado mayorista de la electricidad.

Mismo precio todo el día

Con esta tarifa, el consumidor disfruta de un único precio mensual, y es que EnergyGo realiza una media de todos los precios diarios, facilitando la facturación de la energía consumida.

Al ser una tarifa con precio indexado al mercado eléctrico, el usuario debe abonar una cuota mensual en concepto de gastos de gestión. En el caso de EnergyGo, esta cuota es totalmente gratuita para los clientes de Yoigo. Sin embargo, aquellos que no sean usuarios de la compañía telefónica, tendrán que abonar 6 €/mes.

Discriminación horaria

La jornada se divide en dos franjas horarias en las que la electricidad tiene un precio distinto. Las horas punta (P1) son las más caras, mientras que las horas valle (P2) son las más económicas. Esta tarifa es realmente rentable para quienes realizan al menos el 30% de su consumo en las horas valle.

EnergyGo calcula la media de ambas franjas para facturar un precio medio mensual para las horas punta y otro para las horas valle.

Tarifa coche eléctrico

Se trata de una tarifa con discriminación horaria en tres periodos. Es ideal para aquellos que poseen un vehículo eléctrico, ya que pueden aprovechar para cargarlo durante la franja supervalle (P3), la más barata. Esta coincide con las horas de madrugada, momento en el que suele realizarse la carga.

La franja supervalle se compone de un total de 6 horas diarias, de 01:00 a 07:00 horas de la mañana.

Condiciones de las tarifas indexadas de EnergyGo

Las tarifas eléctricas de EnergyGo conllevan la aceptación de una serie de condiciones de contratación que es conveniente que el cliente conozca con antelación:

• Duración del contrato: 12 meses
• Renovación por periodos anuales
• Sin compromiso de permanencia
• Disponible en la península
• Energía a precio de mercado
• 6 €/mes de cuota de gestión (salvo clientes de Yoigo)
• Término de potencia (hasta 10 kW): 0.1042 €/kW día
• Término de potencia (hasta 15 kW): 0.1218 €/kW día
• Energía 100% verde
• Facturación mensual
• Factura electrónica (por defecto)
• Facturación en papel (a petición del cliente)

¿Son rentables las tarifas de EnergyGo?

Afirmar si EnergyGo es más barata que otras compañías es difícil, ya que el precio de la luz está sujeto a las variaciones del mercado eléctrico.

Lo más llamativo en el caso de EnergyGo es que establece una cuota mensual de 6€ para todos aquellos usuarios que no formen parte de la cartera de clientes de Yoigo. Se trata de una cuota elevada, teniendo en cuenta la que establecen otras compañías en sus tarifas indexadas.

*La cuota mensual depende de los kWh consumidos en el periodo de facturación. Para estos casos, se toma como referencia un consumo mensual de 210 kWh (2.520 kWh anuales).

Tal y como se puede apreciar, EnergyGo establece una cuota mensual notablemente superior a otras compañías. Sus ofertas son realmente rentables para aquellos clientes que tengan un contrato activo con Yoigo, ya que se ahorran la cuota mensual y abonarán la energía consumida a precio de mercado, sin márgenes de beneficio para la compañía.

Además, para determinar si las ofertas de EnergyGo son la mejor opción para nuestra vivienda, es importante tener en cuenta los puntos fuertes y puntos débiles de la compañía.

Aspectos positivos:

• Energía 100% limpia
• Sin compromiso de permanencia
• Contratación fácil y rápida
• Ventajas para clientes de Yoigo

Aspectos negativos:

• Precios variables
• Cuota de gestión elevada
• No disponible en todo el territorio nacional
• Ventajas solo para clientes de Yoigo

Como aspecto positivo, destaca su energía 100% verde y las ventajas dirigidas exclusivamente a los clientes de Yoigo. Como aspecto negativo, se impone indudablemente el elevado importe de la cuota mensual establecida para todos aquellos usuarios que no son clientes de la compañía telefónica.

Atención al cliente EnergyGo

Los usuarios puedes realizar la contratación de una de las tarifas de la compañía, gestionar su contrato de electricidad o resolver cualquier tipo de duda a través del servicio de atención al cliente de EnergyGo.

El horario de atención al cliente mediante vía telefónica es de lunes a domingo de 9.00h a 13.00h. Los consumidores también pueden contactar con EnergyGo facilitando su teléfono a la compañía para que un agente especializado les llame.

Las contrataciones con EnergyGo pueden realizarse por teléfono o de manera online. Durante el proceso, el cliente debe aportar a la compañía una serie de datos que se detallan a continuación:

• Nombre, apellidos y DNI del titular
• Datos de contacto: teléfono y email
• Dirección del punto de suministro
• Boletín Eléctrico
• Código CUPS
• Datos bancarios

Área de clientes de EnergyGO

La compañía ofrece a sus clientes una oficina virtual 100% gratuita a la que podrán acceder introduciendo su DNI y la clave previamente establecida. Para entrar, es imprescindible tener un contrato con EnergyGo.

Las gestiones que pueden realizar a través de ella son:

• Consultar la evolución de su consumo eléctrico
• Ver, descargar y compartir facturas por Whatsapp y email
• Acceder a los contratos activos
• Tener una previsión de lo que abonará cada mes por la luz
• Conocer qué proporción de consumo eléctrico corresponde a cada electrodoméstico
• Recibir consejos para reducir el consumo eléctrico
• Contactar con la compañía

Los usuarios pueden llevar el área de clientes en su móvil, descargando la app EnergyGO, disponible para Android e iOS.