EnergyGo opiniones. ¿Vale la pena? | Comentarios de clientes

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Lo mejor de EnergyGo

Energía 100% Verde

Energía renovable con certificado de la CNMC
Promoción clientes Yoigo

Si eres cliente Yoigo, tu cuota mensual será gratuita
Aplicación Móvil

Una de las aplicaciones más completas para controlar tu consumo

Opiniones de la atención al cliente de EnergyGo

EnergyGo, la comercializadora de luz de Yoigo, destaca en su servicio de atención al cliente por su aplicación móvil. Esta ofrece un estudio muy personalizado y detallado sobre el consumo que realiza cada cliente, con el objetivo de ayudarle a ahorrar luz y pagar menos en sus facturas.

Entre sus puntos fuertes destacan:

Los clientes están contentos con la atención al cliente de la compañía.
Ofrece muchas herramientas para el control del gasto energético.
Permite hacer gestiones a través de su área de cliente.

Entre sus puntos de mejora destacan:

No cuenta con oficinas presenciales.
En ocasiones, los tiempos de espera para la atención telefónica pueden ser muy elevados.

Opiniones de las tarifas de Yoigo Luz. ¿Mercen la pena sus precios?

EnergyGo ofrece una única tarifa, con precios indexados. Este tipo de tarifas tienen algunas ventajas e inconvenientes que debes conocer:

Estas son las principales ventajas de la tarifa de EnergyGo:

Pagarás la energía a precio de mercado más una cuota de 6€/mes.
Los clientes de Yoigo no tendrán que pagar la cuota mensual.
Ofrecen únicamente energía 100% verde certificada.
No tienen permanencia.
No necesitas contratar servicios adicionales.
Precio de la potencia muy económico.

Sin embargo, también existen algunos aspectos negativos:

Sólo está disponible en la península.
No cuentan con servicios de mantenimiento.
No ofrecen tarifas de gas.
Su cuota de servicio tiene un precio más elevado que otras compañías.

Las tarifas indexadas ofrecen la energía al mismo precio que la compran en el mercado, más una cuota de servicio. Por lo general, este tipo de tarifas no son la opción más barata. Sin embargo, la tarifa de Yoigo Luz puede ser apropiada para clientes que quieran la atención al cliente y ventajas que ofrecen las compañías del mercado libre, con una tarifa muy semejante a la del mercado regulado.

Si eres cliente de Yoigo, tu cuota será gratuita. En estos casos, la tarifa de EnergyGo es sin duda la tarifa indexada más apropiada para ti.

Cuotas de servicio de las principales tarifas indexadas
Compañía	EnergyGo	Gana Energía	OVO Energy	Lucera	Pepeenergy
Cuota de servicio	6 €/mes	4,65 €/mes	3,50 €/mes	4,90 €/mes	4 €/mes

Opiniones sobre las facturas de EnergyGo (Yoigo Luz)

Las facturas de tarifas indexadas suelen ser complicadas para el consumidor, ya que contemplan 24 precios distintos al día. Sin embargo, los usuarios tienen acceso a una aplicación en la que se detalla mucho su consumo. De esta forma, es más fácil entender qué están pagando.

Con EnergyGo recibirás siempre tu factura de forma electrónica, ya que no existe la posibilidad de solicitar factura en papel.

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