Factura de la Luz: Cómo entenderla y calcularla, y cuándo se paga
Entender la factura de la luz es imprescindible para saber cuánto se gasta por el suministro y por qué motivo. Saber qué conceptos se incluyen en cada factura eléctrica es necesario para poder ahorrar en los recibos de la luz.
¿Cómo entender la factura de la luz?
Tu factura de luz incluye toda la información sobre el contrato y suministro de luz. Para facilitar su comprensión, las facturas contienen distintos apartados que ordenan la información:
Resumen o desglose de la factura:
En este apartado se especifican todos los conceptos por los que debes pagar y su importe: Precio de la potencia en punta y valle, kWh consumidos y precio del consumo, alquiler de contador e impuestos. También aparecerán los servicios de mantenimiento contratados.
- El importe por la potencia contratada (€/kW) en hora punta y valle.
- El precio del kwh consumido (€/kWh)
- Impuestos de electricidad
- El coste del alquiler de los equipos de medida
- Servicios añadidos
- El IVA sobre el subtotal de la factura
Datos del cliente, contrato o punto de suministro:
En este apartado se recogen los datos del titular, la dirección, el número de contrato y el código CUPS.
CUPSEn 'Datos del contrato' el usuario encontrará el CUPS correspondiente al punto de suministro. El Código Universal del Punto de Suministro es único para cada inmueble e instalación eléctrica, y es necesario para hacer casi cualquier gestión con el contrato de luz, como contratar una tarifa de luz barata, dar de alta el suministro o cambiar la potencia contratada.
Información técnica:
En este apartado puedes consultar qué distribuidora te corresponde y la potencia que tienes contratada. Además, puedes comprobar cuál es la potencia máxima que has necesitado en los últimos 12 meses.
Información de consumo eléctrico:
Aquí se detalla el consumo que has realizado en cada uno de los periodos: punta, llano y valle. Estos datos son útiles para decidir si te conviene una tarifa estable o con discriminación horaria.
Peajes y cargos:
En este apartado se detalla qué cuantías estamos abonando en concepto de peajes y cargos. Estos son importes regulados que se destinan al transporte y distribución de la energía.
Destino e Importe de la factura
En este apartado podemos ver qué porcentaje de nuestra factura se dedica a cada uno de los conceptos por lo que debemos pagar, así como el origen de la energía que compra nuestra comercializadora.
¿Cuáles son los impuestos de la factura de luz?
En la factura de luz pagamos dos impuestos: el impuesto sobre el consumo y el impuesto sobre la electricidad
Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA, IGIC e IPSI)
En la mayor parte de España se aplicará el IVA al precio de la factura, que grava con un 21% el importe total. En Canarias la luz está exenta del pago de IGIC, mientras que en Ceuta y Melilla se aplica el IPSI con un 1%.
Impuesto sobre la electricidad
El impuesto sobre la electricidad se aplica a todos los consumidores y grava con un 5,11269632% el total de la factura.
Tope al gas y reducción de impuestos
Debido a la escalada de precios que hemos experimentado los últimos años, el Gobierno ha tomado varias medidas que afectan a la factura de luz:
Reducción de impuestos: gracias a algunas medidas del Gobierno, el IVA de la luz se encontraba reducido al 10%, auqnue ha vuelto a subir al 21% y el impuesto sobre la electricidad al 3,8% desde abril de 2024.
Tope al gas: aparecería en las facturas con el concepto “Mecanismo de Ajuste Real Decreto-Ley 10/2022, aunque desde febrero de 2023 esta medida ya no se aplica.
¿Cómo calcular la factura de la luz?
Calcula tu consumo energético
¿Te preocupa estar pagando de más en tu factura? Introduce tus datos de consumo y comprueba cuánto deberías estar pagando.
Calcula tu consumo energético
¿Te preocupa estar pagando de más en tu factura? Introduce tus datos de consumo y comprueba cuánto deberías estar pagando.
Una de las dudas más frecuentes por parte de los consumidores es cómo calcular la factura de la luz para saber cuánto van a tener que pagar por ella. Esta operación se puede realizar con ayuda de un simulador de facturas de luz, que hace los cálculos necesarios para obtener una cifra aproximada de cuánto será el importe de los recibos, teniendo en cuenta el consumo que se realiza de manera habitual.
También es posible que el cliente haga su propia estimación haciendo las mismas operaciones que aparecen en su factura de la luz:
Calcular el precio por la potencia:
Multiplicar el precio del kW en hora punta y valle por la potencia contratada y los días de facturación. Para obtener el coste final, deben sumarse ambos importes. Por ejemplo, (4.6 kW x 0,1143 €/kW/día x 60 días) + (4.6 kW x 0.0095 €/kW/día x 60 días) = 34.17 € .
Analizar el consumo de luz de los últimos meses:
Con este análisis se puede realizar una media para obtener el consumo aproximado de la próxima factura. También puede ser útil comparar este consumo con el realizado en el mismo periodo del año anterior. Si se tiene acceso al contador, será tan sencillo como tomar la lectura y hacer directamente la multiplicación de los kWh consumidos por el precio de la energía en cada periodo y realizar la suma de los totales. La fórmula es (Consumo punta en kWh x Precio punta en €/kWh) + (Consumo llano en kWh x Precio llano en €/kWh) + (Consumo valle en kWh x Precio valle en €/kWh)
Aplicar Impuesto Eléctrico:
El Impuesto Eléctrico se mantiene en un 5,1169632% sobre la suma del término de potencia y término de consumo.
Sumar el alquiler del contador de luz:
El precio del alquiler del contador de luz es un precio fijo de 0,02663€/día por un contador analógico. Por ejemplo, en la factura sería: 0,02663€ x 60 días = 1,60€.
Calcular el IVA a aplicar:
Éste será del 21% sobre el subtotal de la suma del término de potencia, término de consumo, alquiler de contador e Impuesto Eléctrico*. *El IVA de la luz, al igual que el IVA del gas, ha vuelto a subir al 21%.
Esta operación puede servir al consumidor para analizar cuáles son los conceptos que más engordan su factura de la luz. De esta forma, puede saber cómo generar un ahorro significativo en su recibo. Además, con un estudio de la factura se puede contratar la mejor tarifa de luz en base a las necesidades y hábitos de uso del cliente. Además, conocer el precio de la luz de mañana, puede ayudar a los clientes a ajustar sus hábitos de consumo a las horas más económicas para reducir lo máximo posible el coste final de las factuaras.
Con ayuda de un comparador de tarifas de luz se puede obtener una propuesta ajustada a su tipo de consumo que le permita ahorrar.
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Factura electrónica
La factura de luz electrónica es la alternativa a la factura en papel. La mayoría de las compañías eléctricas ofrecen a sus clientes este tipo de recibo con el fin de proteger el medio ambiente y no realizar un gasto excesivo de papel. Ésta es enviada mediante email al usuario antes de que el cobro de su importe se haga efectivo.
Además de ser enviada al cliente por correo electrónico, todas y cada una de las facturas electrónicas pueden consultarse a través del área de clientes que la comercializadora pone al servicio de todos sus usuarios. Para descargar el recibo de la luz, el consumidor solo tendrá que acceder a su perfil, donde encontrará sus facturas en PDF.
El cliente no solo podrá ver sus facturas de luz, sino que también podrá consultar el estado de éstas, es decir, si han sido abonadas o si están pendiente de pago. Además, también podrán abonarlas a través del área de clientes.
¿Cómo activar la factura electrónica? El servicio de facturación electrónica, totalmente gratuito, se puede activar a través del área de clientes de la compañía con la que el cliente tiene contratado el suministro.
¿Cómo pagar la factura de la luz?
De manera general, el método más común para realizar el pago de la factura de luz es la domiciliación bancaria. Al contratar la luz con una compañía, el usuario debe aportar sus datos bancarios para que ésta le facture el consumo eléctrico realizado en cada periodo de facturación.
La domiciliación bancaria es la manera más cómoda de pagar los recibos de luz, y es que el cargo será efectuado directamente en la cuenta del cliente y éste no tendrá que estar pendiente de los plazos correspondientes para abonar sus facturas. Otra de las ventajas de este método de pago es que es posible cambiar la domiciliación bancaria en cualquier momento de manera muy rápida y sencilla.
En el caso de que exista una factura de luz pendiente, el cliente podrá abonarla a través de distintos métodos:
- Pago online
- Pago por vía telefónica
- Pago en cajeros de entidades bancarias colaboradoras
¿Se puede pagar la luz con una tarjeta de crédito? Los consumidores pueden abonar sus facturas de luz pendientes a través del pago online con una tarjeta de crédito activa. El procedimiento será muy sencillo y solo llevará unos minutos al cliente.
Pagar la luz por internet
Como se ha señalado anteriormente, el recibo de la luz suele abonarse por domiciliación bancaria. Sin embargo, existen otros métodos para abonar las facturas de la luz, sobre todo para los casos en los que queda alguna deuda o existen facturas pendientes de pago.
Actualmente, pagar la luz por internet o por teléfono son los métodos más demandados, después de la domiciliación bancaria. El pago de recibos pendientes de luz por internet es bastante cómodo, ya que permite al usuario hacerlo siguiendo unos sencillos pasos.
El pago por internet puede realizarse a través del área de clientes de cada compañía o desde la página web de la misma, sin necesidad de registrarse en la oficina virtual.
Por otro lado, el pago telefónico no lo contemplan todas las compañías, por lo que será necesario comprobar previamente que existe esta opción. Para hacerlo habrá que llamar a cualquiera de los teléfonos gratuitos de las compañías y preguntar al servicio de atención al cliente.
En cualquier caso, para pagar la factura de la luz será necesario tener a mano:
- Datos del titular del contrato al que corresponde la factura.
- El identificador de la factura de luz a abonar: número de la factura o código de barras para leer.
- Importe a pagar por la factura pendiente.
- Número de tarjeta bancaria que se va a utilizar para pagar el recibo pendiente.
- Una dirección de correo electrónico si se quiere recibir el comprobante de pago una vez se tramite.
¿Cada cuánto viene la factura de luz?
Si tienes problemas con tu factura de luz o gas te ayudamos
El tipo de factura que se activa con cada contrato de luz depende de la compañía con la que se haya firmado el contrato del suministro. No obstante, por regla general, las tarifas de luz que se ofrecen en el mercado libre establecen periodos de facturación de electricidad bimestrales, cada 60 días, por lo que las facturas llegan cada dos meses.
Los clientes que quieran tener la factura de luz mensual pueden consultar las siguientes opciones:
- Pactar con la compañía la posibilidad de cambiar sus periodos de facturación si se contempla esta variación.
- Contratar la tarifa de luz del mercado regulado, que es mensual siempre.
- Consultar la oferta de tarifas de luz con cuota fija, entre las que se pueden encontrar algunas que permiten esta opción de facturación mensual.
¿Me pueden cortar la luz si no pago las facturas?
Uno de los motivos por el que se puede suspender el suministro de luz es por no pagar las facturas. En caso de que existan recibos de luz pendientes y no se afronte la deuda, la compañía tiene derecho a cortar la luz por impago.
Este procedimiento está regulado por normativa estatal, de forma que todas las compañías deban actuar bajo los mismos parámetros. Desde octubre de 2017, está regulado por el Real Decreto 897/2017, que también refleja la normativa por la que se rige el bono social de luz.
En este documento se indica que:
- Los consumidores domésticos (con menos de 10kW de potencia contratada) tienen 20 días naturales para abonar sus facturas una vez son emitidas.
- La compañía debe avisar al consumidor en un plazo de 2 meses desde la emisión de la factura de que no se ha abonado el importe de ésta. Esta comunicación debe ser enviada por cualquier medio que permita confirmar su recepción, como un burofax, correo certificado o medios telemáticos con firma electrónica.
- Una vez comunicado el caso de impago, la compañía deberá enviar un requerimiento fehaciente de pago al consumidor también por un medio que permita comprobar su recepción.
- Si no fuera posible entregar esta notificación, se enviará una nueva en un plazo de 7 días hábiles. Si este intento tampoco tuviera éxito, se dará por notificado ante la imposibilidad de su comprobación.
- Cuando la compañía ya tenga constancia de que los intentos han sido fallidos, comunicará a la Comunidad Autónoma el CUPS del inmueble afectado y el día previsto para el corte de luz.
- 15 días antes de que se realice el corte, la compañía ha de enviar un nuevo requerimiento de pago al consumidor, indicando en esta última notificación la fecha concreta desde la que se suspenderá el suministro en la vivienda.
- En total, la compañía cuenta con un plazo hasta de dos meses hasta que pueda solicitar a la distribuidora eléctrica de la zona que inicie el proceso de corte de luz por impago. En caso de que sean consumidores vulnerables con bono social, este plazo será de cuatro meses.
Cuando el cliente sea considerado consumidor vulnerable en riesgo de exclusión social y tenga el bono social, la compañía no podrá solicitar el corte de luz por impago si los servicios sociales de su Comunidad Autónoma se hacen cargo de, al menos el 50% de su factura.