Podo
Mi Podo, Tarifas Luz y Gas y Atención al Cliente

La compañía de luz y gas natural Podo ofrece a sus clientes tarifas personalizadas a precios competitivos y un servicio de atención al cliente valorado positivamente por sus usuarios.

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¿Qué es Podo?

Podo es una compañía energética 100% online dedicada a la comercialización de electricidad y gas natural. Nació en 2016 de la mano de sus fundadores, Eugenio Galdón y Juan Béjar, y a pesar de su corto periodo de tiempo en el mercado, ha conseguido hacerse un importante hueco en el sector ofreciendo a sus clientes tarifas personalizadas con un bajo coste.

La compañía está comprometida con el medio ambiente y la sostenibilidad por lo que comercializa energía verde procedente de fuentes 100% renovables. Por ello, es una de las compañías del mercado nacional certificadas por la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC).

• Datos de Podo:
• Denominación social: Geo Alternativa S.L.
• CIF: B87382644
• Domicilio: Calle de Antonio Maura, 18, 2ºb, 28014, Madrid
• Teléfono: 915 238 040

Tarifas de luz Podo

Podo ofrece un amplio abanico de tarifas de luz a sus clientes con diferentes precios y condiciones, siempre buscando satisfacer las necesidades y hábitos de consumo eléctrico de los mismos. Así, podemos encontrar tres tipos de tarifas:

1. Tarifas con precio fijo
2. Tarifas Flexi
3. Tarifa plana

 

Precio fijo:

Esta tarifa está pensada para aquellos clientes que prefieran repartir el pago de su consumo entre todo el año, evitando las diferencias estacionales.Con la Tarifa con Precio Fijo de Podo, la compañía estimará el consumo anual del cliente y lo dividirá en doce cuotas idénticas, para que el cliente pague lo mismo cada mes.

Por ello, con esta tarifa el cliente pagará una Cuota Fija cada mes. Esta cuota es personalizada para cada consumidor y se pagará siempre de forma anticipada.

Precios Tarifa Precio Fijo

Término de energía	Término de potencia
0.1580 €/kWh	3.85 €/kW mes

• Condiciones Tarifa Fijo:
• Devolución de la energía no consumida
• Sin permanencia
• Disponible en Península, Baleares y Canarias
• Contratación telefónica y online
• 12 meses
• Un año de mantenimiento gratis

Regularizaciones

Al finalizar el año, la compañía revisará si el cliente ha consumido más o menos kWh de los estimados y regularizará los pagos:

 

• Si el cliente ha consumido más kWh de los estimados, éste tendrá que abonar la diferencia al precio de la tarifa.
• Si al finalizar el año el cliente ha consumido menos kWh de los estimados, la compañía le devolverá el importe que ha pagado de más con 3% de interés anual.

Tarifa Flexi Uno:

La tarifa Flexi Uno de Podo establece un precio fijo las 24 horas del día. Esto significa que el cliente pagará siempre el mismo precio por cada kWh que consuma, independientemente de la hora a la que haya realizado el consumo. Esta tarifa es ideal para aquellos clientes que no quieran estar pendientes del momento del día en el que consumen luz.

Esta tarifa de Podo está disponible para puntos de suministro con una potencia contratada de hasta 15 kW y no tiene compromiso de permanencia.

• Condiciones Flexi Uno de Podo:
• Sin permanencia
• Disponible en Península, Baleares y Canarias
• Contratación telefónica y online
• 12 meses
• Un año de mantenimiento gratis

Tarifa Flexi Dos:

Para aquellos clientes que realicen la mayor parte de su consumo en las horas nocturnas o primeras horas de la mañana, Podo ofrece su tarifa con discriminación horaria en dos periosos: Flexi Dos.

Esta oferta divide las 24 horas del día en dos periodos:

• En las horas punta el precio de la energía consumida será más elevado.
• En las horas valle el precio será más económico.

• Condiciones Flexi Dos de Podo:
• Sin permanencia
• Disponible en Península, Baleares y Canarias
• Contratación telefónica y online
• 12 meses
• Un año de mantenimiento gratis

Tarifa Flexi Tres:

Ahora Podo ofrece también una tarifa con discriminación horaria en tres franjas, según marcan las nuevas tarifas de luz 2.0TD.

• Condiciones Flexi Tres de Podo:
• Sin permanencia
• Disponible en Península, Baleares y Canarias
• Contratación telefónica y online
• 12 meses
• Un año de mantenimiento gratis

Tarifa plana:

La tarifa plana de Podo establece una cuota fija mensual independientemente del consumo realizado. El usuario pagará el mismo importe todos los meses y disfrutará de una energía 100% renovable, sin límite de consumo y sin regularizaciones.

Podo establece la cuota mensual de manera personalizada con cada cliente, basándose en datos como el consumo de electricidad realizado durante los 12 últimos meses.

Tarifas de gas Podo

Podo también pone a disposición de sus usuarios una única tarifa de gas natural, Flexi Gas. Ésta está disponible para las tarifas de acceso 3.1 y 3.2, con precios y condiciones diferentes.

Los clientes que tengan contratada tanto la luz como el gas natural con Podo en su vivienda podrán solicitar una factura conjunta en la que abonarán ambos suministros y en la que podrán ver su consumo de una manera fácil y sencilla.

Teléfonos gratuitos de Podo

Todo cliente que necesite ponerse en contacto con la compañía podrá hacerlo mediante vía telefónica, a través de los teléfonos gratuitos de Podo, o por vía online, a través de los distintos canales que Podo pone a su disposición.

Si el usuario prefiere contactar con la compañía de manera online, podrá hacerlo a través del formulario de contacto de Podo, donde tendrá que aportar sus datos personales, dirección y el motivo del contacto. Además, Podo cuenta con distintos canales de contacto online como:

Podo Clientes: registro, acceso y gestiones online

Con el fin de hacer más fácil la gestión de contratos de electricidad y gas natural, Podo pone a disposición de sus clientes su oficina virtual: Mi Podo. Para acceder a esta plataforma, 100% gratuita y de uso exclusivo para clientes, el usuario recibirá un email de bienvenida de la compañía en el que encontrará un enlace para generar su contraseña para la cuenta de clientes de Podo.

Una vez que el usuario haya generado su contraseña, podrá entrar en su cuenta de cliente siempre que lo desee introduciendo su email y contraseña. Ya en el interior, podrá gestionar de manera online sus contratos y realizar distintos trámites sin necesidad de desplazamientos ni llamadas.

• Gestiones online con Mi Podo
• Consultar y modificar datos del contrato
• Consultar y descargar facturas de Podo
• Cambio de titular
• Cambio de potencia
• Consultar consumo
• Aportar lectura de contador

Factura de luz de Podo

Una de las principales características de Podo es que ofrece a sus clientes una factura fácil y sencilla, facilitando a sus clientes la comprensión de éstas. La facturas de Podo son en formato digital, por lo que el cliente no percibirá su recibo de luz o gas en papel, sino a través de su email.

El usuario recibirá un aviso en la dirección de correo electrónico, aportada al inicio de su contrato, cada vez que se emita una nueva factura, por lo que podrá conocer cuál será el importe a abonar antes de que se realice el cargo en su cuenta bancaria.

Además, los clientes de Podo podrán consultar y descargar todas y cada una de sus facturas de luz o gas natural desde Mi Podo, área de clientes de la compañía.

¿Cómo abonar las facturas de Podo?

La activación de un segundo pagador en la factura eléctrica tiene un coste de 5€ anuales para el cliente.

La modalidad de pago de las facturas de Podo es la domiciliación bancaria. Por ello, el usuario debe aportar su número de cuenta a la hora de realizar la contratación con la compañía. Sin embargo, si la factura es devuelta y queda como pendiente de pago, el cliente tendrá dos opciones para abonar sus recibos.

Soluciona Gas y Electricidad de Podo

Podo, además de comercializar electricidad y gas natural en el mercado libre energético español, ofrece a sus clientes la posibilidad de velar por su instalación y el correcto funcionamiento de ambos suministros. Por ello, pone a su disposición su servicio de mantenimiento: Soluciona.

¿Cómo funciona Podo Amigos?

Podo Amigos es una programa de fidelización de Podo con el que los clientes de la compañía obtienen descuentos en su factura de luz al traer a sus amigos a Podo. Concretamente, por cada amigo que contrate el suministro eléctrico con Podo, el cliente obtendrá 25 euros de descuento en su recibo.

"Quien tiene un amigo tiene un descuento", señala Podo, y es que el usuario puede invitar a tantos amigos como desee, ya que la promoción no tiene límite. El consumidor encontrará en su cuenta de cliente de Podo en enlace promocional de este programa que podrá compartir con sus amigos a través de redes sociales, whatsapp, email, sms, etc...

¿Qué es la tarjeta fastHogar de Podo?

La tarjeta fastHogar de Podo es una promoción de la compañía en colaboración con Galp Energía. Se trata de una tarjeta virtual que los clientes de la compañía pueden utilizar en las estaciones de servicio de Galp Energía de la Comunidad de Madrid. Con ella, podrán acumular descuentos que posteriormente, se aplicarán en sus facturas de Podo.

• Descuentos de la tarjeta fastHogar:
• 7 céntimos por litro repostado (si el cliente tiene contratados la luz y el gas con Podo)
• 5 céntimos por litro repostado (si el cliente solo tiene contratada la luz con Podo)

La tarjeta fastHogar de Podo solo podrá utilizarse 4 veces al día.

Más información sobre Podo

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