Podo: Mi Podo, Facturas y Teléfono de Atención al Cliente

La compañía de luz y gas natural Podo ofrece a sus clientes tarifas a precios competitivos y un servicio de atención al cliente valorado positivamente por sus usuarios.

¿Qué es Podo?

Podo es una compañía energética 100% online dedicada a la comercialización de electricidad y gas natural. Nació en 2016 de la mano de sus fundadores, Eugenio Galdón y Juan Béjar, y a pesar de su corto periodo de tiempo en el mercado, ha conseguido hacerse un importante hueco en el sector ofreciendo a sus clientes tarifas personalizadas con un bajo coste.

La compañía está comprometida con el medio ambiente y la sostenibilidad por lo que comercializa energía verde procedente de fuentes 100% renovables. Por ello, es una de las compañías del mercado nacional certificadas por la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC).

• Datos de Podo:
• Denominación social: Geo Alternativa S.L.
• CIF: B87382644
• Domicilio: Calle de Antonio Maura, 18, 2ºb, 28014, Madrid
• Teléfono: 915 238 040

Podo Energía: ¿Qué ofrece?

Las tarifas de la compañía se pueden dividir entre Podo Luz y Podo Gas, dependiendo del suministro que te interese contratar. En ambos casos, Podo pone a disposición de sus clientes tarifas a precio fijo, con discriminación horaria o indexadas a precio de mercado.

Además, Podo también ofrece servicios de mantenimiento de luz y gas para tener siempre a punto las instalaciones y caldera de tu vivienda.

Si quieres contratar la luz, te recomendamos comparar entre tarifas de distintas compañías para encontrar la oferta que mejor se ajusta a tus necesidades. Lo mismo recomendamos para encontrar la mejor tarifa de gas. España cuenta con un gran número de comercializadoras de luz que ofrecen distintos servicios y tarifas para cada tipo de consumidor.

Teléfonos gratuitos de Podo

Todo cliente que necesite ponerse en contacto con la compañía podrá hacerlo mediante vía telefónica, a través de los teléfonos gratuitos de Podo, o por vía online, a través de los distintos canales que Podo pone a su disposición.

Si el usuario prefiere contactar con la compañía de manera online, podrá hacerlo a través del formulario de contacto de Podo, donde tendrá que aportar sus datos personales, dirección y el motivo del contacto. Además, Podo cuenta con distintos canales de contacto online como:

Podo Clientes: registro, acceso y gestiones online

Con el fin de hacer más fácil la gestión de contratos de electricidad y gas natural, Podo pone a disposición de sus clientes su oficina virtual: Mi Podo. Para acceder a esta plataforma, 100% gratuita y de uso exclusivo para clientes, el usuario recibirá un email de bienvenida de la compañía en el que encontrará un enlace para generar su contraseña para la cuenta de clientes de Podo.

Una vez que el usuario haya generado su contraseña, podrá entrar en su cuenta de cliente siempre que lo desee introduciendo su email y contraseña. Ya en el interior, podrá gestionar de manera online sus contratos y realizar distintos trámites sin necesidad de desplazamientos ni llamadas.

• Gestiones online con Mi Podo
• Consultar y modificar datos del contrato
• Consultar y descargar facturas de Podo
• Cambio de titular de luz o de gas
• Cambio de potencia
• Consultar consumo
• Aportar lectura de contador

Factura de luz de Podo

Una de las principales características de Podo es que ofrece a sus clientes una factura fácil y sencilla, facilitando a sus clientes la comprensión de éstas. La facturas de Podo son en formato digital, por lo que el cliente no percibirá su recibo de luz o gas en papel, sino a través de su email.

El usuario recibirá un aviso en la dirección de correo electrónico, aportada al inicio de su contrato, cada vez que se emita una nueva factura, por lo que podrá conocer cuál será el importe a abonar antes de que se realice el cargo en su cuenta bancaria.

Además, los clientes de Podo podrán consultar y descargar todas y cada una de sus facturas de luz o gas natural desde Mi Podo, área de clientes de la compañía.

¿Cómo abonar las facturas de Podo?

La activación de un segundo pagador en la factura eléctrica tiene un coste de 5€ anuales para el cliente.

La modalidad de pago de las facturas de Podo es la domiciliación bancaria. Por ello, el usuario debe aportar su número de cuenta a la hora de realizar la contratación con la compañía. Sin embargo, si la factura es devuelta y queda como pendiente de pago, el cliente tendrá dos opciones para abonar sus recibos.

¿Cómo funciona Podo Amigos?

Podo Amigos es una programa de fidelización de Podo con el que los clientes de la compañía obtienen descuentos en su factura de luz al traer a sus amigos a Podo. Concretamente, por cada amigo que contrate el suministro eléctrico con Podo, el cliente obtendrá 25 euros de descuento en su recibo.

"Quien tiene un amigo tiene un descuento", señala Podo, y es que el usuario puede invitar a tantos amigos como desee, ya que la promoción no tiene límite.