¿Qué opinan los clientes de Octopus Energy de sus tarifas?
Los clientes destacan de las tarifas de Octopus Energy sus precios competitivos, así como la variedad de tarifas disponibles.
La compañía pone a disposición de sus clientes tarifas de precio fijo, indexada y con discriminación horaria para que, sean cuales sean tus hábitos de consumo, encuentres la tarifa perfecta para ti.
Actualmente, las tarifas de Octopus Energy se encuentran entre las tarifas de luz más baratas del mercado, por lo que es un punto a favor de la compañía que los clientes destacan a través de sus reseñas.
Además, los clientes también destacan en sus opiniones de Octopus Energy que la comercializadora también ofrece la posibilidad de contratar el suministro de gas al mismo tiempo. De esta manera, se simplifican las facturas y tienen que estar menos preocupados de cuándo llegará cada cobro.
Opiniones de la atención al cliente de Octopus Energy
Por lo general, Octopus Energy recibe muy buenas reseñas de su atención al cliente. Los usuarios destacan la rapidez y claridad de las respuestas que la comercializadora ofrece.
Además, es importante destacar que la compañía ofrece varias formas de contacto como, por ejemplo, el teléfono de Octopus Energy o sus direcciones de correo electrónico.
Lamentablemente la atencion al cliente es un desastre. NO te atienden, TARDAN incluso semanas en responderte un correo y la respuesta siempre es "Revisaremos y le informaremos" pero no responden.
Ver más Ver menosTe engañan con la batería virtual y te mandan facturas que salen a pagar sin ser así. Voy a reclamar con un abogado porque por teléfono soluciones 0 y por correo electrónico me han contestado a dos de los cinco que he mandado.
Ver más Ver menosDesde que contraté Octopus creo que estoy ahorrando bastante. Me pensaré la inversión en placas solares, poer de momebto todo genial.
Ver más Ver menosLamentable que no me cojan el teléfono nunca. Me llegó una factura muy elevada y no tengo manera de que me respondan o reclamar nada.
Ver más Ver menosPor el momento, estoy contenta con lo que pago de luz y gas con Octopus, aunque la atención al cliente un poco decepcionante.
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