Ventajas y desventajas de Gana Energía: qué dicen sus clientes

Me han hecho el cambio hace un mes y he pagado bastante más que con Energía XXI , no hay forma de contactar con ellos para darse de baja

A mi personalmente me han robado a mano armada. En el mes de Agosto me cobraron más del doble de la energía que debía y en el mes de diciembre que estoy no he conseguido que me devuelvan el dinero o me lo vayan descontando...

Una experiencia horrible. Muy mala gestión en lo que abaratar el coste se refiere. No se han comunicado con nosotros más que para publicidad, y cuando hemos tenido problemas o hemos exigido algún servicio no han sido capaces de atendernos o informarnos con profesionalidad. Además nos han mentido varias veces desde su canal de atención al cliente en cuanto a procesos y costes. No recomiendo para nada la contratación con esta empresa.

Te cobran lo que les da la gana en la factura. Había elegido una tarifa fija y me han puesto una tarifa a precio de coste, de vergüenza. Mas vale que reviséis vuestras facturas.

Estoy esperando a que me llegue la factura para ver si ahorro pero el cambio fue rápido y bien.

Muy buena atención al cliente. La verdad es que son muy amables.