¿Cómo diferenciar una Comercializadora de una Distribuidora?

Por Lorena Barrera

Especialista en contenidos del sector energético

Especialista en contenidos relacionados con el sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece informaciones relevantes del mercado para ofrecer las mejores soluciones al usuario.

Descubre en qué se diferencian las comercializadoras y las distribuidoras de luz y gas natural, qué gestiones podrás realizar con cada una de ellas y con quién contactar en caso de avería.

Comercializadoras y distribuidoras de luz y gas

La liberalización del mercado energético en España (2008-2009) dio lugar a la aparición de dos tipos de empresas de luz y gas: comercializadoras y distribuidoras.

La empresa comercializadora se dedica a facturar la energía consumida, mientras que la distribuidora se encarga de hacer llegar la energía a cada punto de suministro. Conocer las diferencias entre ambas es fundamental para conocer el mercado energético español.

¿Qué es una comercializadora de luz o gas?

Una comercializadora es la empresa con la que el consumidor contrata una tarifa de luz o gas concreta. Esta, como se ha señalado anteriormente, factura la energía consumida por cada punto de suministro.

Las empresas comercializadoras compran la energía a las distribuidoras de luz para suministrarla a sus clientes.

El usuario puede contratar la luz o el gas con la comercializadora que desee, pudiendo elegir así la que le ofrezca el precio más económico en función de su consumo.

Tipos de comercializadoras

Con la liberalización del mercado energético, surgieron dos mercados, el mercado libre y el regulado. En función del mercado, podemos hablar de Comercializadoras de Referencia (mercado regulado) y comercializadoras de mercado libre.

 Comercializadoras de Referencia:

Se caracterizan por ofrecer al cliente las tarifas reguladas de luz y gas: Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) y Tarifa de Último Recurso (TUR) respectivamente. Se trata de tarifas cuyo precio está regulado por el Gobierno.

Las Comercializadoras de Referencia o comercializadoras reguladas no tienen la potestad de establecer sus propios precios, pues deben ceñirse a los establecidos por el Gobierno. El precio de la PVPC cambia diariamente, mientras que el de la TUR se establece de manera trimestral.

• ¿Cómo ser una Comercializadora de Referencia?
• Larga trayectoria en el mercado eléctrico y gasista
• Más de 50.000 clientes en el ejercicio anterior
• Cumplir el capital social mínimo fijado por el Ministerio de Industria
• Abastecer como mínimo al 10% de los suministros

 Comercializadoras de libre mercado:

Las comercializadoras de libre mercado se caracterizan principalmente porque pueden ofrecer a sus clientes tantas tarifas como deseen y al precio que ellas mismas fijen. Además, podrán establecer distintos descuentos y promociones con los que hacer más atractivas sus ofertas.

Desde 2018, las Comercializadoras de Referencia deben diferenciarse de las comercializadoras de libre mercado del mismo grupo. Así, las primeras han adquirido distinto nombre desde entonces. El principal fin de este cambio es que el consumidor pueda diferenciar sin problemas ambas comercializadoras.

Principales comercializadoras de luz y gas

En el mercado energético español existe un gran número de comercializadoras de luz y gas natural. Sin embargo, las principales son estas cinco:

Haz click aquí si deseas conocer otras comercializadoras de luz y gas

¿Qué es una distribuidora de luz y gas?

Las distribuidoras de luz o gas son las empresas que se encargan de llevar la energía hasta el punto de suministro a través de la red de distribución. También se encargan del mantenimiento y gestión de la red, ocupándose de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la misma.

Cada distribuidora, tanto de luz como de gas, tiene asignada una zona geográfica concreta. Por ello, a diferencia de la comercializadora, el cliente no podrá elegir distribuidora.

Independientemente de la distribuidora que le corresponda, el cliente podrá contratar la luz o el gas natural con la comercializadora que desee.

Principales distribuidoras de luz

Las principales empresas que se encargan de las redes de distribución de electricidad en el territorio español son:

Cada una de las distribuidoras eléctricas opera en una zona geográfica concreta. Comprueba aquí qué distribuidora opera en tu zona:

Principales distribuidoras de gas

Las principales distribuidoras de gas en España son las siguientes:

Al igual que ocurre con las distribuidoras eléctricas, las distribuidoras de gas operan en zonas concretas de la geografía española. El mapa de distribución de gas es el siguiente:

Gestiones con comercializadora y distribuidora

Dado que comercializadora y distribuidora tienen funciones y atribuciones diferentes, las gestiones que el cliente puede realizar con ambas son totalmente distintas.

• Con la comercializadora, el usuario puede realizar los trámites relacionados con la facturación, cambio de titular de luz o de gas, cambios de potencia, cambio de tarifa o modificación de datos bancarios.
• Con la distribuidora, se pueden realizar trámites relacionados con el punto de suministro, como solicitudes de alta o gestión de averías.

Comercializadora o distribuidora, ¿a quién llamar en caso de avería?

La distribuidora es la empresa encargada de gestionar las averías, tanto de luz como de gas, ya que es la responsable principal del mantenimiento de las redes de distribución.

Cada distribuidora cuenta con un teléfono específico para atender urgencias, que está disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Teléfonos para la gestión de averías de luz

Si tienes dudas sobre cuál es tu distribuidora y, por tanto, a qué número llamar en caso de sufrir una avería, podemos ayudarte:

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Por Lorena Barrera

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