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¿Qué es Mantenimiento Gas Completo de Endesa, antiguo OkGas?
Mantenimiento Gas Completo de Endesa es el servicio de mantenimiento de gas que la compañía pone a disposición de sus clientes para controlar que la caldera o el calentador, el circuito de calefacción y la instalación de gas de la vivienda están siempre en perfecto estado.
Con la contratación de este servicio de mantenimiento de gas de Endesa, el cliente tendrá acceso a un diagnóstico inicial de su caldera/calentador, circuito hidráulico, radiadores y calentador, revisiones anuales y reparaciones.
- Coberturas de Mantenimiento Gas Completo
- Asistencia en menos de 3 horas
- Atención permanente las 24 horas del día, 365 días al año
- Incluye el desplazamiento y 3 horas de mano de obra en cada reparación
- Diagnóstico inicial, revisiones anuales y reparaciones de la instalación de gas de la vivienda, así como el circuito de calefacción y la caldera o calentador
¿Cuánto cuesta Mantenimiento Gas Completo de Endesa? Este servicio de mantenimiento de gas de Endesa cuenta con un 10% de descuento durante 1 año, por lo que su precio es de 10.40 €/mes. Pasados esos 12 primeros meses, su precio será de 11.55 €/mes.
¿Qué es Protección Gas 360 de Endesa?
A través de Protección Gas 360 podrás disfrutar, anualmente, de dos servicios de reparación de la instalación de gas de tu inmueble, así como de un seguro de protección de pagos de las facturas de tu suministro de gas.
- Coberturas de Protección Gas 360
- Asistencia en menos de 3 horas
- Atención permanente las 24 horas del día, 365 días al año
- 2 asistencias al año, con desplazamiento y 3 horas de mano de obra incluidas en cada reparación
- Seguro de protección de pagos de las facturas del suministro de gas en caso de fallecimiento o incapacidad permanente absoluta por accidente, incapacidad temporal u hospitalización por accidente o enfermedad o en caso de pérdida de empleo
¿Cuál es el precio de Protección Gas 360? La cuota para poder disfrutar de este servicio de mantenimiento de gas de Endesa es de 2.63 €/mes.
¿Cuánto cuestan los servicios de mantenimiento de gas de Endesa?
Dependiendo del servicio de mantenimiento de gas de Endesa que quieras contratar, tendrás que abonar un precio u otro. En cualquier caso, podrás contratar cualquiera de los servicios que pone a disposición de sus clientes la compañía a través del teléfono gratuito de Endesa.
| Servicio | Precio con descuento | Precio sin descuento |
|---|---|---|
| Mantenimiento Gas Completo | 10.40 €/mes | 11.55 €/mes |
| Protección Gas 360 | 2.63 €/mes | Sin descuento |
¿Cómo contratar los servicios de mantenimiento de gas de Endesa?
¿Qué ha sucedido con OkGas? Endesa ha dejado de comercializar los servicios de OkGas, por lo que ya no es posible su contratación. Por tanto, actualmente, dentro de los servicios de mantenimiento de gas de Endesa, solo es posible contratar Mantenimiento Gas Completo y Protección Gas 360.
La contratación de los servicios de mantenimiento de gas no es exclusiva para clientes de las tarifas de Endesa. Por tanto, cualquier persona podrá contratar Mantenimiento Gas Completo y Protección Gas 360.
Los servicios de mantenimiento de gas de Endesa se pueden contratar tanto por vía online como por vía telefónica o a través de las oficinas presenciales de Endesa.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono contratación mantenimiento gas | 91 910 22 14 |
| Web Endesa | Formulario online |
¿Quién emite las facturas del servicio de mantenimiento de gas de Endesa?
Para la emisión de las facturas del servicio de mantenimiento de gas de Endesa existen dos posibles escenarios:
- Si el cliente tiene contratada una tarifa de gas con Endesa, el importe a pagar por su servicio de mantenimiento vendrá especificado en la misma factura de Endesa, bajo el concepto “importe servicios Endesa X”
- Si el cliente no tiene contratada una tarifa de Endesa, recibirá una factura de Endesa X especificando el importe a abonar
La periodicidad con la que el cliente reciba sus facturas por el servicio de mantenimiento de gas de Endesa podrá ser mensual o anual, dependiendo de lo acordado previamente entre la empresa y el propio cliente.
Condiciones del servicio de mantenimiento de gas de Endesa
Las condiciones de los servicios de mantenimiento de gas de Endesa, que debes conocer antes de proceder a su contratación, son las siguientes:
- Contrato con permanencia
- 20% de descuento durante el primer año en Mantenimiento Gas Completo
- Disponible en toda España
- Contratación online, telefónica o presencial
- Duración del contrato: 12 meses
- Facturas mensuales o anuales
Opiniones de los servicios de mantenimiento de gas de Endesa
¿Has contratado este servicio? Tu experiencia ayuda a otros usuarios. Estas son algunas reseñas verificadas de clientes:
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la operadora Patricia (número 550) por su excelente atención y responsabilidad en el trabajo. Después de varios meses de intentos sin resultado para instalar el medidor, gr...
Es una vergüenza , me cobran 25€ por una inspección de gas que no me han hecho nunca.Endesa me dice que es culpa de la comercializadora, ellos que se Endesa, y así toda la tarde llamando a unos y otros. Llamadas de esper...
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¿Cómo dar de baja el servicio de mantenimiento de gas de Endesa?
Los canales para dar de baja el servicio de mantenimiento de gas de Endesa, todos ellos gratuitos, son los siguientes:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono baja | 900 909 057 |
| Email Endesa X | clientes.endesax@endesa.es |
Si el cliente desea solicitar la baja de su servicio de mantenimiento de gas, deberá ponerse en contacto con Endesa X, ya que se trata de la empresa encargada de gestionar los servicios de mantenimiento del hogar ofrecidos por la compañía.
Penalización económica en servicios de mantenimiento de Endesa: Si el cliente desea dar de baja el servicio de mantenimiento de gas con Endesa antes de que finalice el periodo de permanencia de 12 meses, la penalización económica que deberá abonar se corresponderá con las cuotas restantes hasta cumplir el año estipulado por contrato.
Especialista en Telecomunicaciones en Selectra
Ricardo Guillén formó parte del equipo de Energía de Comparadorluz, especializándose en tarifas de gas natural y análisis de la factura del gas. Los contenidos publicados durante su etapa han sido revisados y actualizados por el equipo actual de Comparadorluz. Actualmente continúa en Selectra, donde desarrolla su trabajo en el área de Telecomunicaciones.
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