Servicio de mantenimiento OKGas Endesa: Precio y Coberturas

servicio OKGas Endesa

OkGas de Endesa es un servicio de mantenimiento que se encarga de mantener en buen estado la instalación de gas natural, solventando las posibles averías que puedan surgir en la misma. Te contamos cuánto cuesta, cómo contratarlo y sus coberturas.


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¿Qué es OkGas de Endesa?

OkGas es el servicio de mantenimiento de Endesa destinado a la conservación de la instalación de gas natural del cliente, previniendo así el mal funcionamiento o posibles averías.

Este servicio cuenta con dos modalidades: OkGas y OkGas Calentador. Ambas pueden contratarse de manera opcional, sin necesidad de tener contratado el suministro de gas con Endesa.

OKGas es un servicio ofrecido por Endesa X, empresa del grupo responsable del mantenimiento y reparación de las instalaciones de gas natural del hogar.

OkGas

El servicio de mantenimiento OkGas ofrece al cliente un diagnóstico inicial de su caldera y circuito de calefacción en instalación de gas, con el que comprobar el estado de los mismos y prevenir posibles averías.

Ante caso de avería, OkGas ofrece un servicio de atención de 24 horas durante los 365 días del año. Si se trata de una avería urgente, un técnico se deplazará a la vivienda en menos de 3 horas.

  • Coberturas del servicio OkGas de Endesa:
  • Revisión anual de caldera, circuito de calefacción e instalación de gas
  • Reparaciones ilimitadas
  • Incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria
  • Desplazamiento gratuito
  • 3 horas de mano de obra gratuitas
  • Visita del técnico en menos de 3 horas
  • No incluye el coste de las piezas
  • Cuota: 20% de descuento durante 24 meses

En la revisión anual se comprobará la estanqueidad de la instalación de gas y se realizará un análisis de combustión. Se revisarán llaves, sujeciones, tuberías, boquillas y ventilación.

El precio de la Inspección Periódica Obligatoria solo será abonado si el cliente tiene contratado el suministro de gas natural con Endesa.

OkGas Calentador

OkGas Calentador es una modalidad del servicio de mantenimiento de Endesa, que centra su atención en la instalación de gas y calentador de la vivienda.

  • Coberturas del servicio OkGas Calentador de Endesa:
  • Revisión cada 2 años del calentador e instalación de gas
  • Reparaciones ilimitadas
  • Coste de la Inspección Periódica Obligatoria incluido en el precio
  • Desplazamiento gratuito
  • 3 horas de mano de obra gratuitas
  • Visita del técnico en menos de 3 horas
  • No incluye el coste de las piezas
  • Cuota: 20% de descuento durante 24 meses

El cliente que contrate este servicio, recibirá un diagnóstico inicial de su instalación y posteriormente, cada dos años, se realizará una revisión de la misma.

¿Cuánto cuesta el servicio OkGas de Endesa?

El servicio de mantenimiento OkGas de Endesa establece una cuota que el cliente debe abonar todos los meses en su factura. Durante los 24 primeros meses, disfrutará de un 20% de descuento:

Precios OkGas
Servicio Cuota con descuento Cuota sin descuento
OkGas 7.65 €/mes 9.56 €/mes
OkGas Calentador 5.57 €/mes 6.96 €/mes

Precios sin IVA

Condiciones del servicio OKGas de Endesa

A la hora de contratar un servicio de mantenimiento, es importante conocer las condiciones de contratación establecidas por la compañías. Las condiciones de OkGas son:

  • Contrato con Con permanencia
  • 20% de descuento durante 24 meses
  • Disponible en Península e islas de Mallorca e Ibiza
  • Contratación online, telefónica y presencial
  • Disponible para tarifas de acceso RL.1 ó RL.2
  • Duración del contrato: 12 meses
  • Renovación en periodos anuales
  • Facturación mensual o anual

Teléfono OkGas de Endesa

Los clientes de OkGas de Endesa disponen de un teléfono gratuito, disponible las 24 horas durante los 365 días, para reportar las posibles averías que puedan surgir en su instalación de gas, caldera o calentador.

Teléfono gratuito OKGas
Gestión Contacto
Averías OKGas 900 858 685

Promociones de OKGas Endesa

OKGas de Endesa trae consigo distintas promociones que hacen que el precio de su contratación pueda ser más económico para el cliente.

One Gas + OkGas

Todos aquellos clientes que deseen contratar el suministro de gas natural con Endesa y, además, proteger y mantener su instalación en perfecto estado, tienen la opción de contratar el pack One Gas + OkGas.

Precios One Gas + OkGas 2021
Tarifa T. Fijo T. Variable Cuota OKGas*
RL.1 6.50 €/mes 0.0643 €/kWh 7.65 €/mes
RL.2 12.10 €/mes 0.0607 €/kWh 7.65 €/mes

Precios sin IVA y con 20% de descuento en la cuota de OkGas

Es importante recordar que la contratación de la tarifa One Gas no tiene permanencia, pero el servicio de mantenimiento OKGas tiene una permanencia de 12 meses.

One Gas + OkGas Calentador

Si lo prefieren, los clientes también pueden contratar el pack One Gas + OkGas Calentador. Con este pack, además de tener incluido el precio de la Inspección Periódica Obligatoria (aproximadamente 60€), tendrán su instalación de gas siempre a punto.

Precios One Gas + OkGas Calentador 2021
Tarifa T. Fijo T. Variable Cuota OKGas
RL.1 6.50 €/mes 0.0643 €/kWh 5.57 €/mes
RL.2 12.10 €/mes 0.0607 €/kWh 5.57 €/mes

Precios sin IVA y con 20% de descuento en la cuota de OkGas Calentador

¿Cómo contratar el servicio OkGas de Endesa?

El servicio de mantenimiento OkGas puede ser contratado por vía online, a través de la web de la compañía, por vía telefónica e incluso de manera presencial, en una de las oficinas de Endesa.

Contratación OkGas Endesa
Canal Contacto
Teléfono contratación OKGas 800 760 909
Web Endesa Formulario online OKGas

Si al realizar la contratación de OkGas de manera online, el cliente tiene alguna duda, podrá llamar al teléfono gratuito 900 906 860.

¿Cómo dar de baja OKGas?

Para dar de baja OkGas de Endesa es importante tener en cuenta que este servicio conlleva una permanencia de 12 meses. Si el usuario decide rescindir su contrato antes de que finalice el periodo de permanencia, debe saber que tendrá que hacer frente a una penalización económica.

Al ser Endesa X la empresa responsable de los servicios de mantenimiento para el hogar, el cliente que desee dar de baja su mantenimiento, tendrá que ponerse directamente en contacto con la misma.

Canales para solicitar la baja de OkGas
Canal Contacto
Teléfono baja OkGas 900 858 685
Email Endesa X clientes.endesax@endesa.es

Si se aproxima finalización del contrato de OkGas y el cliente no quiere renovar su contratación, deberá avisar con un mes de antelación a Endesa X.

El importe de la penalización económica por la baja de OkGas antes de los 12 meses estipulados, corresponderá a las cuotas restantes hasta cumplir el tiempo de permanencia establecido.

¿Quién emite la factura de OkGas?

Si el usuario tiene contratado el suministro de gas con la compañía, recibirá una única factura de Endesa donde abone tanto el mantenimiento como el consumo de gas. La periocidad de la factura dependerá de las condiciones de contratación de la tarifa de gas contratada.

En el caso de que el cliente solo tenga contratado el mantenimiento con Endesa, recibirá una factura de Endesa X, empresa responsable del servicio. La periodicidad de la factura de Endesa X dependerá de lo pactado con el cliente. Este podrá abonar el servicio de manera mensual o en único pago anual.

El cliente de Endesa encontrará en su factura el concepto 'importe servicios Endesa X'. Este hace referencia al coste mensual a abonar por el servicio de mantenimiento contratado.

Opiniones OkGas de Endesa

Tanto para Endesa, como para aquellos clientes que estén pensando en contratar un servicio de mantenimiento de gas para su vivienda o local, es muy importante la opinión que tienen los usuarios de OkGas.

Endesa dice que contraté el servicio OKGAS. Yo digo que no lo contraté. Le pido a la empresa el contrato, firmado por mi, con el que di de alta ese servicio y Endesa deja de responderme. Es por algún motivo: no lo tienen."

"El servicio OKGas a mí me va perfecto, sobre todo cuando me quedo sin agua caliente o calefacción en pleno invierno con mi niño pequeño. Los llamas y vienen al momento."

"He intentado dar de baja OKGas y la empresa ni me responde. Es alucinante, que tras 11 meses, no se haya resuelto."

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