One Gas de Endesa: precios, condiciones, ventajas y contratación

Todo sobre la tarifa de gas natural One Gas de Endesa y sus servicios adicionales de mantenimiento. Descubre sus precios y sus condiciones de contratación y averigua si es más barata que otras compañías.

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Precios de la tarifa de Endesa One Gas

Endesa ofrece a sus clientes suministro de gas natural mediante la tarifa One Gas. Se trata de una tarifa online para clientes domésticos y pequeñas empresas que utilizan gas natural para disponer de agua caliente sanitaria y/o calefacción. Estos son los precios de la tarifa One Gas de Endesa.

Precios sin impuestos incluidos.

La tarifa o peaje de acceso de gas natural fija el consumo anual de sus clientes y establece el coste que tienen que pagar por el término fijo del gas en cada factura.

La tarifa One Gas de Endesa está disponible para tarifas de acceso 3.1 y 3.2:

• Tarifa de acceso 3.1: para consumos anuales inferiores a 5.000 kWh. En puntos de suministro donse se usa el gas natural para cocinar y disponer de agua caliente.
• Tarifa de acceso 3.2: para consumos de entre 5.000 y 50.000 kWh, donde el uso del gas se centra en disponer tanto de agua caliente como de calefacción.

Condiciones de la tarifa de gas natural de Endesa

La contratación de la tarifa de gas natural de Endesa conlleva una serie de condiciones que el cliente debe conocer con antelación.

• Condiciones de la tarifa One Gas:
• Contratación y gestión 100% online
• Disponible para tarifas de acceso 3.1 ó 3.2
• Duración del contrato: 12 meses
• Sin compromiso de permanencia
• Mejor precio online de Endesa
• Sujeta a la activación de la factura electrónica
• Es necesario realizar los pagos mediante domiciliación bancaria

Si el cliente incumple una o varias de estas condiciones durante la vigencia del contrato puede perder todas las ventajas que supone esta oferta.

¿Cómo contratar la tarifa One Gas?

La tarifa One Gas de Endesa es una tarifa exclusivamente online, por lo que únicamente puede contratarse a través del formulario online de contratación de Endesa. Los pasos a seguir son:

1. Acceder a la web de Endesa
2. Señalar si se tiene la calefacción con gas natural o no, para tener en cuenta las tarifas de acceso
3. Hacer clic en ‘Contratar’
4. Introducir los datos del titular (nombre, DNI, teléfono, email) o seleccionar ‘Ya tengo cuenta’ si ya es cliente de Endesa
5. Facilitar la dirección del punto de suministro
6. Introducir el número de cuenta para domiciliar recibos

Los pasos a seguir para contratar One Gas de Endesa son muy sencillos, pero si el cliente desea recibir más información o solicitar ayuda, puede ponerse en contacto con la compañía a través del teléfono de ayuda a la contratación:

Pack tarifa + mantenimiento de gas con Endesa

De forma adicional al suministro de gas natural, el cliente puede contratar un servicio de mantenimiento que cubra posibles contratiempos y mantenga siempre a punto la instalación. Para adaptarse a todo tipo de cliente e instalación, Endesa ofrece el servicio Ok Gas y el servicio Ok Gas + Calentador, que pueden contratarse conjuntamente con la tarifa One Gas.

La tarifa One Gas no tiene compromiso de permanencia, pero el mantenimiento OkGas tiene una permanencia de un año aunque se contrate conjuntamente con el suministro.

Si el cliente tiene contratado el paquete One Gas + OkGas u One Gas + OkGas Calentador y decide cambiar de compañía, podrá continuar haciendo uso del servicio de mantenimiento de gas Endesa independientemente de cual sea su nueva comercializadora. Si lo que decide es dar de baja el servicio de mantenimiento, deberá hacer frente a una penalización económica, abonando las mensualidades pendientes hasta la fecha de vencimiento del contrato.

One Gas + Ok Gas

Si el cliente opta por contratar junto a la tarifa One Gas, el servicio de mantenimiento Ok Gas de Endesa, pagará lo mismo por su consumo y, además, podrá tener su instalación siempre a punto, previniendo y resolviendo cualquier tipo de avería.

Contratar la tarifa de Endesa gas junto al servicio de mantenimiento no supondrá ningún cambio en cuanto al coste de la energía. El usuario pagará el mismo precio por su consumo y además, abonará la cuota mensual del servicio.

El servicio Ok Gas de Endesa cubre la revisión y las reparaciones de las instalaciones de gas natural. Al contratarlo, el cliente puede beneficiarse de numerosas prestaciones. Por ejemplo, al contratar este pack, se incluye el coste de la Inspección Periódica Obligatoria, que se realiza cada 5 años y tiene un precio de entre 50 y 60 €.

One Gas + Ok Gas Calentador

Con el pack One Gas + OKGas Calentador, el cliente no solo tendrá cubierto el suministro, sino que también contará con reparaciones y revisiones del calentador de su inmueble.

El precio del servicio OKGas Calentador es inferior al de OKGas, ya que sus coberturas son menores, pero el precio de la energía seguirá siendo el mismo en todos los casos.

Al igual que con el anterior pack, One Gas + OKGas, Endesa se hace cargo del coste de la Inspección Periódica Obligatoria del gas.

Teléfono de atención al cliente de Endesa Gas

Endesa pone a disposición de sus clientes varios canales de contacto a través de los cuales pueden hacer llegar a la compañía sus consultas e incidencias.

Además, los clientes también pueden ponerse en contacto con Endesa mediante alguna de estas vías:

Ventajas de la tarifa One Gas de Endesa

El rasgo que diferencia la tarifa One Gas de Endesa de las tarifas de gas de otras compañías es que es una tarifa totalmente online. Todas las gestiones, desde su contratación hasta la notificación de incidencias se hacen a través de internet. Esto supone una serie de ventajas para el consumidor:

• No tiene que enfrentarse a largas esperas al teléfono para contratar el servicio
• La contratación es rápida y sencilla y puede hacerse en cualquier momento y desde cualquier lugar, siempre que se tenga conexión a internet
• No conlleva compromiso de permanencia, por lo que el cliente puede cambiar de tarifa o compañía cuando más le convenga
• Las facturas se emiten electrónicamente y los clientes siempre tienen acceso a ellas a través de su correo o el área privada de Endesa
• Todas las gestiones, desde el cambio de titular hasta la modificación de la cuenta bancaria, se hacen a través de internet

No obstante, lo que para muchos puede significar su principal ventaja, para los clientes menos habituados a la tecnología y las gestiones telemáticas puede resultar todo un inconveniente.

¿Qué opinan los clientes de One Gas?

A continuación, se muestran distintas opiniones de clientes de One Gas de Endesa que han compartido su experiencia con esta tarifa de gas natural a través del comparador de Selectra:

“Recomendable al 100%”

“El año pasado me cobraron la revisión de la caldera sin venir. ¡Lamentable!”

“Llevo un par de años con la tarifa One tanto en luz como en Gas y el precio es el más bajo del mercado”

“Tuvimos problemas con la instalación y estuvimos una semana en pleno invierno sin calefacción ni agua caliente”

“Tengo en Endesa la luz y el gas. La verdad es que no tengo queja y pago menos, que es lo que estaba buscando”

¿Es la tarifa One Gas la más barata?

A continuación, se muestra una comparativa del coste de la tarifa One Gas de Endesa con respecto a otras tarifas de gas natural de otras compañías. Se toma como referencia el coste anual del gas para una familia que ha consumido 15.000 kWh/año y, por tanto, tiene una tarifa de acceso 3.2.

Precios sin impuestos incluidos.