Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
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¿Cómo dar de alta el gas con Endesa?
Dar de alta el gas con Endesa, una de las compañías de gas más baratas, es una gestión que todo cliente puede realizar en su vivienda o local para contar con dicho suministro. Para llevar a cabo este trámite, el usuario deberá ponerse en contacto con Endesa a través de uno de sus canales de contacto 100 % gratuitos.
Antes de solicitar el alta de gas, es necesario comprobar si el inmueble cuenta o no con instalación de gas natural. Así, el usuario se puede encontrar ante dos situaciones:
La vivienda cuenta con instalación de gas
Si el inmueble dispone de instalación de gas natural, puede haber contado o no con este suministro anteriormente. Si ya tenía gas previamente, hablaríamos de un alta de gas de reactivación.
La reactivación del suministro de gas natural es un proceso sencillo: al disponer de la instalación, la distribuidora solo tendrá que comprobar que funcione correctamente. El cliente contactará directamente con Endesa y esta se encargará de realizar todo el proceso junto a la distribuidora.
Si la vivienda dispone de instalación pero nunca ha contado con suministro, hablaríamos de una solicitud de alta de un nuevo punto de suministro de gas natural. El usuario tampoco necesitará ponerse en contacto con la distribuidora, sino que podrá llamar directamente con Endesa.
La vivienda no tiene instalación de gas con Endesa
Si el inmueble no cuenta con instalación receptora de gas natural, nunca ha disfrutado de dicho suministro. Para poder contar con él, es necesario que el cliente se ponga en contacto con un instalador autorizado que realice la instalación de gas en la vivienda.
Otra opción es contactar con la distribuidora de gas de la zona, concretamente con el departamento de nuevos suministros, y solicitar presupuesto para la instalación de gas natural con Endesa.
Una vez realizada la instalación, el cliente recibirá el Certificado de Instalación de Gas, también denominado boletín del gas. Este documento acredita que la instalación es correcta y cumple con la normativa expuesta en el RITE.
Un técnico de la distribuidora se desplazará a la vivienda. Si todo está correcto, la distribuidora entregará el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS). A partir de ese momento, será posible solicitar el alta con Endesa.
¿Qué es el CUPS de Endesa?
El CUPS de Endesa identifica un punto de suministro concreto (tanto de luz como de gas). Es necesario disponer del mismo para llevar a cabo distintas gestiones, entre ellas el alta de gas o el alta de luz con Endesa.
Alta de gas con Endesa por teléfono
Los clientes que deseen dar de alta el gas tendrán que ponerse en contacto con la compañía para solicitar el alta de un nuevo suministro con Endesa. Previamente deberán comprobar si la vivienda cuenta con la instalación pertinente.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente Endesa gas | 800 76 09 09 |
| Nuevas contrataciones | 919 101 143 |
¿Cuál es el precio del alta de gas con Endesa?
El precio de dar de alta el gas con Endesa se abona en la primera factura tras el alta y se paga a la distribuidora de gas natural de la zona. El coste se compone del importe de dos tipos de derechos: de acometida y de alta.
Derechos de acometida
Los derechos de acometida de gas natural hacen referencia al importe económico que debe abonar el cliente por los trabajos realizados por la distribuidora para habilitar el punto de suministro de su vivienda.
Su importe, regulado por el Gobierno, depende directamente de la tarifa de acceso de gas natural asignada al punto de suministro. Hay 4 tipos:
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
|---|---|---|
| RL.1 | Inferior a 5.000 kWh | 106,34 € |
| RL.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 106,34 € |
| RL.3 | Entre 15.000 y 50.000 kWh | 244,40 € |
| RL.4 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 488,83 € |
¿Cuánto cuesta volver a dar de alta el gas con Endesa?
Los derechos de acometida tienen una vigencia de 5 años. Si el suministro se da de baja y se reactiva antes de que finalice ese periodo, el cliente no tendrá que abonar los derechos de acometida.
Derechos de alta
Los derechos de alta de gas natural también se abonan a la distribuidora de gas. Su importe depende de la tarifa de acceso y de la comunidad autónoma donde se encuentre el punto de suministro.
| Peaje de acceso | Tarifa RL.1 | Tarifa RL.2 | Tarifa RL.3 | Tarifa RL.4 |
|---|---|---|---|---|
| Andalucía | 59,50 € | 62,83 € | 62,83 € | 80,28 € |
| Aragón | 103,99 € | 109,95 € | 109,95 € | 140,44 € |
| Asturias | 91,70 € | 96,95 € | 96,95 € | 127,79 € |
| Cantabria | 71,46 € | 83,68 € | 83,68 € | 125,52 € |
| Castilla-La Mancha | 70,21 € | 72,42 € | 72,42 € | 104,23 € |
| Castilla y León | 66,89 € | 69,59 € | 69,59 € | 98,86 € |
| Cataluña | 63,51 € | 63,51 € | 63,51 € | 101,27 € |
| Cegas (Valencia) | 75,18 € | 75,18 € | 75,18 € | 124,27 € |
| Comunidad de Madrid | 75,47 € | 75,47 € | 75,47 € | 112,89 € |
| Extremadura | 89,51 € | 89,51 € | 89,51 € | 125,44 € |
| Galicia | 89,21 € | 89,21 € | 89,21 € | 126,72 € |
| Islas Baleares | 93,70 € | 99,06 € | 99,06 € | 126,49 € |
| La Rioja | 71,54 € | 71,54 € | 71,54 € | 118,65 € |
| Murcia | 68,98 € | 72,92 € | 72,92 € | 93,12 € |
| Navarra | 77,27 € | 87,65 € | 87,65 € | 115,34 € |
| País Vasco | 86,27 € | 86,27 € | 86,27 € | 129,43 € |
Precios con IVA no incluido.
El precio de dar de alta el gas con Endesa lo abona el titular del contrato a la distribuidora de gas correspondiente a través de la primera factura emitida por Endesa.
¿Qué documentación necesito para contratar el gas con Endesa?
Para que la solicitud de alta de gas natural sea aprobada, es necesario que el cliente aporte a Endesa una serie de documentación relativa al titular y al punto de suministro.
Documentos para el alta de gas con Endesa
- Datos del titular: nombre, apellidos y DNI
- Datos de contacto: teléfono y email
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro
- Código CUPS
- Tarifa de acceso de gas
- Certificado de instalación del gas
¿Cuál es el plazo del alta de gas con Endesa?
El tiempo estimado que tarda en activarse un nuevo punto de suministro de gas natural oscila entre 1 y 8 días hábiles. Durante este plazo, un técnico de la distribuidora debe desplazarse para verificar la instalación e instalar el contador de gas.
Este plazo no empieza a contar desde el momento en que el cliente solicita el alta, sino desde el momento en que la distribuidora autoriza la solicitud de suministro.
Si en el momento en que el técnico de la distribuidora se desplaza a la vivienda encuentra alguna anomalía, el proceso quedará paralizado hasta que se subsane. Así, el plazo para el alta de gas con Endesa puede verse incrementado.
¿Cómo contratar el gas natural con Endesa?
Los clientes que deseen contratar el gas natural con Endesa deben saber que podrán llevar a cabo la contratación de manera 100 % online, sin esperas ni llamadas.
Endesa ofrece a sus clientes la tarifa Tarifa Única. Es la única tarifa de gas natural de la compañía y se caracteriza porque su contratación es exclusivamente online y está sujeta a la activación de la factura electrónica.
Endesa, además, ofrece un teléfono gratuito como soporte de ayuda a quienes contraten una de sus tarifas online.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Contratación con Endesa | 919 101 143 |
¿Cómo dar de baja el gas con Endesa?
Dar de baja el suministro de gas natural con Endesa es una gestión que únicamente puede solicitar el titular del contrato. Si el contrato aún no está a tu nombre, tendrás que solicitar un cambio de titular con Endesa antes de tramitar la baja.
La baja de un suministro suele darse cuando una vivienda o local van a permanecer vacíos durante un largo periodo de tiempo.
Si el cliente busca realizar un cambio de compañía, no será necesario solicitar la baja del contrato. Simplemente, tendrá que solicitar un cambio de compañía.
Dar de baja un contrato de gas con Endesa no supondrá penalización para el cliente, ya que la Tarifa Única no tiene periodo de permanencia. El cliente podrá marcharse de la compañía cuando desee.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Bajas Endesa | 800 760 909 |
El plazo en que la baja se hará efectiva dependerá de si el usuario ha solicitado una baja inmediata o una baja diferida. La baja inmediata se ejecuta en el mismo momento de la solicitud; con la baja diferida, el cliente podrá elegir la fecha del corte.
Una vez solicitada la baja, un técnico de la distribuidora correspondiente se desplazará a la vivienda para retirar el contador de gas.
Preguntas frecuentes sobre el alta de gas con Endesa
El teléfono gratuito para contratar el gas con Endesa es el 919 101 143. Para atención al cliente, marca el 800 76 09 09.
Entre 1 y 8 días hábiles desde que la distribuidora autoriza la solicitud. Si el técnico encuentra alguna anomalía en la instalación, el plazo se puede prolongar.
Antes del alta deberás contratar la instalación de gas con un instalador autorizado o con la distribuidora de tu zona. Cuando recibas el boletín del gas y el CUPS, podrás solicitar el alta con Endesa.
Si la baja anterior fue hace menos de 5 años, no tendrás que abonar los derechos de acometida. Sí pagarás los derechos de alta según tu comunidad autónoma.
Otras gestiones con Endesa:
Por Raquel Ramiro
Responsable de proyecto en Comparador Luz
Especialista en contenidos desde 2020 y responsable de Comparadorluz.com desde 2022, ofrece información relevante y de calidad a los usuarios para comparar y elegir la mejor tarifa de luz o gas y ahorrar en sus facturas.