Servicios de mantenimiento de luz de Endesa: precios y condiciones
Los servicios de mantenimiento de luz de Endesa, disponibles para clientes domésticos y pymes, se encargan de mantener en buen estado la instalación eléctrica y solventar las posibles averías que puedan surgir en ella. Te contamos cuáles son, precios y condiciones.
Condiciones y precio de Protección 360 Plus de Endesa, antiguo OkLuz
Otro de los servicios de mantenimiento de luz de Endesa es Protección 360 Plus, un servicio con amplias coberturas que permitirán al usuario tener la tranquilidad de contar con los mejores profesionales para proteger su suministro e instalación eléctrica.
- Coberturas de Protección 360 Plus:
- Reparaciones urgentes en menos de 3 horas.
- Incluye un seguro de protección de pagos de las facturas de suministro eléctrico.
- Teléfono gratuito de asistencia 24 horas, 365 días.
- Incluye desplazamiento con 3 horas de mano de obra o hasta 500€ por reparación.
- Reparaciones en el hogar: electrodomésticos (lavadoras, secadoras, frigoríficos, congeladores, campanas, lavavajillas, vitrocerámicas, cocinas eléctricas y hornos eléctricos), cerrajería, fontanería y cristalería.
¿Cuánto cuesta Protección 360 Plus de Endesa? Este servicio de mantenimiento de luz de Endesa dispone de un 20% de descuento durante el primer año. Por tanto, los 12 primeros meses pagarás 4.95 €/mes.
¿Qué es Protección Luz 360?
Protección Luz 360 es uno de los servicios de mantenimiento de luz de Endesa, ofrecido por Endesa X (empresa encargada del mantenimiento y las reparaciones del equipamiento e instalación eléctrica del hogar). Gracias a este servicio de mantenimiento de luz de Endesa, el cliente podrá disfrutar de unas excelentes coberturas:
- Coberturas de Protección Luz 360:
- Dos servicios de reparación de la instalación eléctrica de la vivienda con 3 horas de mano de obra y desplazamiento incluidos en cada reparación.
- Incluye un seguro de protección de pagos de las facturas de suministro eléctrico.
- Asistencia en reparaciones urgentes en menos de 3 horas.
- Asistencia 24 horas los 365 días del año.
¿Cuánto cuesta Protección Luz 360? El precio de Protección Luz 360 de Endesa es de 2.50 €.
¿Qué es Mantenimiento Aire Completo de Endesa?
Gracias al servicio de mantenimiento de luz de Endesa conocido como Mantenimiento Aire Completo, el cliente podrá disfrutar de un servicio de revisión anual del aire acondicionado de su inmueble.
Gracias a Mantenimiento Aire Completo de Endesa, el cliente verá cómo se reducen de manera considerable las averías y se optimiza el consumo energético, por lo que podrá ahorrar en las facturas de luz de manera considerable.
- 20% de descuento para nuevos clientes.
- 3% de descuento en luz durante 2 años si también contratas One Gas.
- 3% de descuento en luz durante 2 años si contratas un servicio de mantenimiento con Endesa.
- 10% de descuento en luz si el cliente acepta una permanencia de 1 año con Endesa.
- Ofertas solo disponibles para One Luz y Tarifa Libre de Endesa.
*Ver condiciones *Ver condiciones
Además, este servicio de mantenimiento de Endesa incluye un servicio técnico al que es posible contactar siempre que surja alguna avería o problema en la instalación del aire acondicionado de la vivienda.
¿Cuánto cuesta Mantenimiento Aire Completo de Endesa? El precio de Mantenimiento Aire Completo durante los 12 primeros meses será de 8.10 €/mes, ya que cuenta con un 20% de descuento durante el primer año.
¿Cuánto cuestan los servicios de mantenimiento de luz de Endesa?
El precio del servicio de mantenimiento de luz de Endesa depende de la modalidad contratada. Puedes contratar estos servicios de mantenimiento a través del teléfono gratuito de Endesa.
| Servicio | Precio con descuento | Precio sin descuento |
|---|---|---|
| Protección Luz 360 | 2.50 € | Sin descuento |
| Protección 360 Plus | 4.95 €/mes | 5.50 €/mes |
| Mantenimiento Aire Completo | 8.10 €/mes | 9 €/mes |
¿Cómo contratar un servicio de mantenimiento de luz de Endesa?
¿Qué ha sucedido con OkLuz? Endesa ha retirado de su cartera de productos los servicios de mantenimiento OkLuz Assist y OkLuz Confort, por lo que ya no es posible su contratación. En su lugar, el cliente que lo desee puede contratar otros servicios de mantenimiento de luz ofrecidos por la compañía.
La contratación de los servicios de mantenimiento de luz de Endesa está disponible tanto para clientes de la compañía como para clientes que no tengan contratada una de las tarifas de Endesa.
Para contratar cualquiera de estos servicios, es necesario ponerse en contacto con Endesa, ya sea a través de su número de teléfono gratuito o rellenando un formulario de su web.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono contratación mantenimiento luz | 919 102 214 |
| Web Endesa | Formulario online |
¿Quién emite la factura del servicio de mantenimiento de luz de Endesa?
En el caso de que el cliente tenga contratada la luz con Endesa, el importe a abonar por el servicio de mantenimiento de luz aparecerá en la misma factura de Endesa bajo el concepto “importe servicios Endesa X”.
Por el contrario, si el usuario no dispone de una tarifa de luz de Endesa, directamente recibirá una factura de Endesa X especificando el importe a pagar. La periodicidad con la que se recibirá dicha factura podrá ser mensual o anual, según lo acordado previamente entre la empresa y el cliente.
Condiciones del servicio de mantenimiento de luz de Endesa
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Antes de contratar los servicios de mantenimiento de luz de Endesa, es importante conocer cuáles son sus condiciones, entre las que destacan:
- Contrato con permanencia.
- 20% de descuento durante el primer año.
- Disponible en toda España.
- Contrato con permanencia.
- Contratación telefónica, online o presencial.
- Duración del contrato: 12 meses.
- Facturación mensual o anual.
Opiniones de los servicios de mantenimiento de luz de Endesa
La opinión de los clientes de los servicios de mantenimiento de luz de Endesa es muy importante tanto para la propia compañía como para los usuarios que estén pensando en contratar dichos servicios de mantenimiento eléctrico en su vivienda o local. Algunas de las opiniones de los servicios de mantenimiento de luz de Endesa son:
"Las pocas veces que he llamado me han colado piezas a precio de oro, piezas que además no eran necesarias".
"Doy de baja el servicio tras varios años sin usarlo. Dos días después me hacen la revisión obligatoria y me cobran en la factura un año entero de mantenimiento como penalización más el coste de la revisión".
"Me han cobrado durante dos años, sin darme cuenta, un servicio que no he contratado. Desde Endesa no me mandan copia del contrato, pero sí me dicen que tengo permanencia y que no puedo cursar la baja del servicio".
¿Cómo dar de baja el servicio de mantenimiento de luz de Endesa?
Existen varios canales para dar de baja el servicio de mantenimiento de luz de Endesa, todos ellos gratuitos:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono baja mantenimiento luz Endesa | 900 858 685 |
| Email Endesa X | [email protected] |
Para solicitar la baja del servicio de mantenimiento de Endesa, el cliente deberá ponerse en contacto con Endesa X, ya que es la empresa encargada de gestionar los servicios de mantenimiento del hogar.
Penalización económica en servicios de mantenimiento de Endesa: La penalización económica por dar de baja el servicio de mantenimiento de luz de Endesa antes de que finalicen el periodo de permanencia (12 meses), corresponderá a las cuotas restantes hasta cumplir el año estipulado por contrato.
