Endesa en León: Teléfonos, cita previa, oficinas y facturas
A continuación te mostramos las oficinas de Endesa en León o alrededores, para que puedas gestionar cita previa o acudir de forma presencial. Y si prefieres llamar por teléfono, el número gratuito de Endesa en León es el 800 760 909, donde podrás realizar cualquier gestión o trámite con la compañía.
Cita previa de Endesa en León
Endesa pone a disposición de todos los usuarios de León una serie de oficinas donde podrán solicitar cita previa para ser atendidos en el día y hora en que deseen. Así, el servicio de cita previa de Endesa ayuda al cliente Leonés a administrar sus contratos de manera presencial en el día y hora disponible que él mismo escoja.
La solicitud de la cita previa en una oficina de Endesa de León se gestiona vía online y el procedimiento será más sencillo si dispones de una cuenta de usuario de Endesa.
Endesa León: Oficinas
Endesa cuenta con una amplia red de oficinas repartida por todo el territorio nacional, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. Las oficinas de Endesa más cercanas a León son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa León | C\ Legion VII 5 Bajo | L a V: 09:15-14:00 y 17:00-19:00 | 24003 |
Teléfonos gratuitos de Endesa en León
El servicio de atención al cliente de Endesa en León se desarrolla mediante vía presencial, telefónica y online, a través de canales 100% gratuitos. Para el cliente Leonés que no pueda desplazarse a una de las las tiendas de Endesa, la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos -cada uno de ellos concreto para cada diligencia-.
| GESTIÓN | TELÉFONO |
|---|---|
| Nuevas contrataciones de luz y gas | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado libre (extranjero) | |
| Gestión de trámites con Endesa en mercado regulado (extranjero) |
Si decides ser atendido personalmente en una oficina de Endesa cercana a León, te ayudamos a gestionar cita previa Endesa.
Teléfono de averías de Endesa en León
Si la causa de tu llamada es una avería de Endesa en el punto de suministro de luz de tu hogar o local de León, el teléfono que tendrás que marcar es el siguiente:
| AVERÍAS | TELÉFONO |
|---|---|
| Averías en el servicio eléctrico |
El teléfono de averías Endesa en León está disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
Gestiones con Endesa en León
Los usuarios de Endesa en León pueden administrar sus contratos de electricidad o gas a través de los distintos canales por los que se desarrolla el servicio de atención al cliente de la compañía. las diligencias más comunes entre los usuarios de León son:
Cambio de titular con Endesa en León:
El cliente Leonés puede realizar un cambio de titular con Endesa siempre que lo desee. Para esta gestión, debe ponerse en contacto con la compañía a través de una de estas vías: presencial, telefónica y online.
El cambio de titular con Endesa es una gestión 100% gratuita que el usuario de León puede realizar tantas veces como necesite. Si deseas realizar un cambio de titular en la oficina de Endesa más cercana a León, puedes gestionar cita previa a través de su web rellenando un formulario online con la causa de la cita y el día y la hora disponibles en la que deseas ser atendido.
Alta de luz con Endesa en León:
En el caso de que un inmueble de León no cuente con suministro eléctrico, el habitante Leonés deberá gestionar el alta de luz con Endesa, poniéndose en contacto con la compañía a través de cualquiera de sus vías de contacto.
Dar de alta la luz con Endesa tiene un coste que el cliente Leonés debe abonar a la distribuidora de luz de la zona a través de la primera factura eléctrica con Endesa tras el alta. Además de la solicitud de alta, el cliente debe entregar a la compañía una serie de documentos que a continuación se detallan:
- Nombre, apellidos y DNI de la persona titular
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos bancarios
- Dirección del punto de suministro, con código postal incluido
- Potencia contratada
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
Cambio de potencia con Endesa en León:
Todos aquellos que necesiten realizar un cambio de potencia eléctrica en su hogar, ya sea a la alza o a la baja, tendrán que ponerse en contacto con Endesa a través de los canales gratuitos que esta ofrece. Es importante señalar que tanto reducir la potencia eléctrica como subirla supondrá un coste para el cliente Leonés.
¿Cuánto cuesta subir la potencia contratada con Endesa en León?
Aumentar la potencia contratada con Endesa en León tiene un coste que es establecido por las distribuidoras de suministro eléctrico de manera uniforme en toda España. El coste a desembolsar por el Leonés dependerá directamente del número de kilovatios (kW) contratados:
- Derechos de extensión: 17.37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19.70 €/kW + IVA(21%)
- Derechos de enganche: 9.04 €/kW + IVA
¿Cuánto cuesta reducir la potencia eléctrica con Endesa en León?
Disminuir la potencia con Endesa en León supone un coste más reducido para el cliente, ya que solo tendrá que desembolsar a su distribuidora de luz un total de 9.04 €/kW + IVA en concepto de derechos de enganche.
Facturas Endesa en León:
El cliente Leonés recibirá su factura eléctrica de Endesa de manera mensual, si tiene activado el servicio de factura electrónica, o cada dos meses, si la factura eléctrica la recibe en papel. El importe de la misma podrá ser abonado a través de distintos métodos de pago como la domiciliación bancaria, el pago por teléfono o el pago online.
Si el cliente Leonés no está de acuerdo con el importe a desembolsar y el consumo señalado en su factura eléctrica, podrá realizar una reclamación a Endesa a través del formulario online que encontrará en la web de la compañía.