Descubre todo sobre la comercializadora eléctrica Eneluz, que ofrece tarifas tanto para hogares como para empresas. Además, te contamos qué opinan sus clientes de los servicios de la compañía y cómo proteger tu instalación con los servicios de mantenimiento de Eneluz.
La compañía no admite nuevos clientes Los cambios tarifarios de junio de 2021, los conflictos internacionales y el auge de la demanda de gas entre otros factores, han provocado una gran inestabilidad en los precios de la luz. Por este motivo muchas compañías se han visto obligadas a dejar de admitir nuevos clientes de forma temporal.
Si necesitas contratar una tarifa, te recomendamos comparar entre las mejores tarifas de luz para encontrar la que mejor se adapte a ti o consultar las tarifas de luz más baratas. en la actualidad.
¿Qué es Eneluz?
Eneluz es una comercializadora eléctrica fundada en Granada en 2013 por un grupo de emprendedores. Pone a disposición de particulares y empresas distintas tarifas de luz en función de su consumo y necesidades. También ofrece servicios de mantenimiento e interesantes descuentos en la factura de la luz para todos sus clientes.
La compañía nació de la mano de José Carlos Alaminos y Enrique Pablo Iboleón con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad a clientes tanto de Granada como del resto del territorio peninsular. Su filosofía de empresa se basa en la transparencia, el trato personalizado y la cercanía con el consumidor.
- Datos de Eneluz:
- CIF: B19505049
- Dirección: Calle Ruiz, 6, 18600 Motril, Granada
- Teléfono: 900 834 996
- Email: [email protected]
Eneluz opera en toda España a excepción de las Islas Canarias y Baleares
Opiniones de Eneluz
La opinión de los clientes de Eneluz es muy importante para la compañía y para el resto de usuarios que estén pensando en contratar el suministro eléctrico con la comercializadora. Entre las opiniones de sus clientes, podemos encontrar:
"He cambiado el suministro de luz de mi empresa de Endesa a Eneluz y a parte de un servicio muchom más personal y rápido, las dos facturas que he recibido hasta ahorahan sido más bajas."
"Eneluz hace una publicidad honesta, no engañan a los clientes."
"En el contrato por voz firmé unos precios que para nada me han respetado. En la factura viene todo más caro. Llamo y me cuelgan, se niegan a pasarme con el centro de reclamaciones. No se lo aconsejo a nadie."
"Solo tengo palabras de agradecimiento a Eneluz. Lleco con ellos varios meses y debo decir que estoy encantado."
Tarifas eléctricas de Eneluz
Si quieres consultar los precios de la compañía deberás ponerte en contacto directamente con ellos. Puedes hacerlo a través de cualquiera de las vías de comunicación disponibles. En algunos casos, los precios también se publican en la web oficial de la comercializadora.
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¿Cómo contactar con Eneluz?
Los clientes que quieran ponerse en contacto con la compañía podrán hacerlo a través de distintos canales, todos ellos gratuitos. Todos aquellos que deseen gestionar sus contratos de luz mediante vía telefónica, solo tendrán que marcar el teléfono de atención al cliente de Eneluz.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono atención al cliente Eneluz | |
| Teléfono servicio de asistencia Eneluz |
Los clientes también pueden gestionar sus contratos de luz de manera presencial, en la oficina de Eneluz. Esta se encuentra en Granada, provincia donde se gestó esta comercializadora.
- Oficina de Eneluz:
- Dirección: Calle Ruiz, 6, 18600 Motril, Granada
- Horario de apertura: De 08:00h a 22:00h
Por último, para todos los que prefieran contactar con la compañía de manera online, sin necesidad de llamadas ni desplazamientos, podrán hacerlo a través de los siguientes canales:
- Email Eneluz: [email protected]
- Área de clientes Eneluz
Área de clientes de Eneluz
Al igual que el resto de compañías, Eneluz ofrece a sus clientes una oficina virtual donde poder gestionar sus contratos a través de cualquier dispositivo móvil y a cualquier hora del día.
El área de clientes de Eneluz es 100% gratuita y está disponible exclusivamente para usuarios de la compañía. Para poder acceder a la oficina virtual es necesario registrarse previamente y generar un usuario y contraseña.
- Gestiones online del área de clientes de Eneluz:
- Consultar y descargar facturas de Eneluz
- Consultar datos de consumo
- Realizar consultas personalizadas
Sin embargo, hay gestiones que el usuario solo podrá realizar telefónicamente, a través del teléfono gratuito de Eneluz. Estas son:
- Cambio de titular del contrato de luz o gas
- Cambio de potencia
- Modificar datos de contrato (por ejemplo, los datos bancarios)
¿Qué servicios de mantenimiento ofrece Eneluz?
Eneluz pone a disposición de sus clientes distintos servicios de mantenimiento que cubren desde averías eléctricas hasta reparaciones de electrodomésticos. Estos servicios van vinculados al suministro energético de Eneluz. Para conocer qué servicios de mantenimiento ofrece Eneluz en la actualidad, sus coberturas y precios, te recomendamos visitar su web.
