Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Naturgy cuenta con una multitud de oficinas donde podrás solicitar cita previa en la más cercana a tu lugar de residencia. Si quieres una cita previa con Naturgy en Carballo puedes hacerlo tanto de forma online como telefónica.
La comercializadora Naturgy ofrece diversas oficinas repartidas por todo el territorio nacional para quien necesite acudir a ellas.
Si requieres acercarte a una de sus oficinas, deberás solicitar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una sucursal o un centro de atención y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estas gestiones de forma gratuita y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Un carballés puede acudir a una una oficina de Naturgy cercana a su dirección, ya que cuenta con una gran multitud de oficinas por todo el territorio nacional. A continuación, te mostramos cuál es la una oficina que está más cerca de tu zona.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención A Coruña | C/ Betanzos, 4 | L-V: 09:00h - 17:00h | 15004 |
| Punto de Atención A Coruña | C/ San Andrés, 67 | L-V: 09:00h - 17:00h | 15003 |
| Punto de Atención Sada | Av. Barrié de La Maza, 40 bj. | L-V: 09:30h - 17:30h | 15160 |
| Punto de Atención Santiago de Compostela | C/ Alfredo Brañas, 25 | L-V: 09:30h - 17:30h | 15701 |
Encuentra fácilmente la sucursal de Naturgy más cercana a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Todas las opciones que aparecen son sitios donde los consumidores de Naturgy en Carballo pueden acudir, siempre que cuenten con una cita previa. Sin embargo, hay algunos sitios que pertenecen a Naturgy y se establecen sus como oficinas principales, mientras que el resto de puntos de servicio pertenecen a otras empresas y prestan prestaciones para atender a los consumidores de Naturgy.
El servicio habilitado para atención al público de Naturgy en Carballo funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una oficina presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la sucursal de Naturgy en Carballo, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al público | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Es habitual que muchas personas prefieran acudir presencialmente a las oficinas de cada comercializadora para mover sus los servicios o gestionar consultas con los empleados.
Alta de ofertas
Podrás contratar tarifas de suministro eléctrico y gas o contratar otros prestaciones adicionales.
Dar de baja los suministros
Dar de baja tarifas de suministro eléctrico y gas o dar de baja otros prestaciones contratados.
Comunicación básica
Solicitar comunicación respecto a de tarifas y prestaciones que tenga la comercializadora o campañas.
Cambio de datos
Desde actualizar datos personales o bancarios hasta gestionar un Datos del cliente en una oficina.
Consultar facturas:
Solicitar orientación o comunicación respecto a de facturas emitidas sobre las que se tengan dudas.
Reclamaciones con Naturgy en Carballo:
Todos los consumidores cuentan con el derecho de interponer reclamaciones y llevar un seguimiento de la misma.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Carballo y requieres modificarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o contacto. A continuación te mostramos el proceso para eliminar o la cita:
Eliminar cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "modificarla" o "eliminar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Eliminar cita previa por de Naturgy por teléfono:
Habla con el contacto de atención al público de Naturgy y comenta que requieres eliminar una cita previa que tienes programada o modificarla. Ofrece al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu contacto de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si requieres gestionar alguna otra tarea.
Eliminar cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el proceso suele ser parecido al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de eliminar o y confirma tu acción.
