Datos de contacto de Naturgy - Fenosa en Outes

Localiza las oficinas de Naturgy - Fenosa más cercanas de tu casa en Outes y toda la información que cualquier Outiense puede necesitar referente a las gestiones de la luz en Outes.

Horarios y dirección de las oficinas de Naturgy - Fenosa en Outes

Naturgy - Fenosa en Outes: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Naturgy Bertamiráns Avenida La Peregrina 09:00-17:00 15220
Naturgy Bertamiráns Avenida La Peregrina 09:00-17:00 15220
Naturgy Santiago Calle Alfredo Brañas 25 09:00-17:00 15701
Naturgy Santiago Calle Alfredo Brañas 25 09:00-17:00 15701
Punto de Atención Santiago de Compostela C/ Alfredo Brañas, 25 L-V: 09:30h - 17:30h 15701
Naturgy Vilagarcía Calle Arzobispo Lago 28 esquina 09:00-16:00 36600
Naturgy Vilagarcía Calle Arzobispo Lago 28 esquina 09:00-16:00 36600
Naturgy Ribeira Calle Otero Pedrayo 4 09:00-17:00 15960
Naturgy Ribeira Calle Otero Pedrayo 4 09:00-17:00 15960
Naturgy A Estrada Justo Martinez 10 08:00-16:00 36680

Outes tiene una extensión de 99.74 km2 y está habitado por aproximadamente 6606 habitantes. Por este motivo, la compañía Naturgy - Fenosa pone a disposición de cualquier consumidor Outiense un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.

El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Naturgy - Fenosa o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Outes son los siguientes:

Teléfono gratuito de Naturgy - Fenosa en Outes

Si vives en Outes, puedes llamar a Naturgy (antigua Gas Nautral Fenosa) al 900 100 259 o contactar con Selectra gratuitamente en el 91 078 02 39.

Teléfonos gratuitos de Naturgy - Fenosa en Outes
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 078 02 39
Atención al cliente de Gas Natural SUR 900 100 259
Atención al cliente de Gas Natural Servicios SDG 900 100 251
Dar parte de una reparación 900 40 80 80
Contactar desde el extranjero con Gas Natural Fenosa 0034 914 003 531
Dar la lectura del contador con Gas Natural Fenosa 900 234 000
Atención vulnerabilidad 900 724 900

Dar de alta la luz en Outes

¿Cómo dar de alta la luz en Outes con Naturgy - Fenosa?

Para dar de alta la luz en Outes es necesario contactar con Naturgy - Fenosa para que procese la petición de alta y conecte el suministro. Este trámite es necesario para un Outiense siempre que necesite tener luz en casa. La electricidad es un servicio básico de primera necesidad, ya que es fundamental para llevar a cabo las tareas cotidianas del día a día, desde tener iluminación en el hogar hasta conectar cualquier tipo de electrodoméstico: desde el equipamiento de la cocina hasta ordenadores, televisores o equipos de música.

En Outes hay 6606 habitantes, que ocupan 0 hogares. Esto supone el mismo número de puntos de suministros, por lo que dar de alta la luz es un trámite habitual para cada Outiense. Concretamente, un Outiense debe dar de alta la luz en Outes en las siguientes situaciones:

  1. Si se ha comprado una vivienda nueva en Outes, ya que se entiende que nunca antes ha tenido conectado el suministro y, por lo tanto, deberá solicitar el alta de luz para poder disfrutar de él.
  2. Si el suministro ha sido dado de baja anteriormente, bien sea por deseo expreso del anterior titular o por impago.

El trámite para dar de alta la luz en Outes con Naturgy - Fenosa es muy sencillo: tan solo será necesario contactar con la compañía de luz y solicitar la conexión al suministro. Ella se encargará de hacer todas las gestiones necesarias para que se pueda tener luz en casa. En el momento de la solicitud, la compañía solicitará al usuario los siguientes datos:

  • Datos del titular del contrato de luz.
  • Dirección del inmueble, incluido el código postal de Outes: 15230,15236,15237,15239,15286,15287,15288.
  • CUPS, que es el Código Universal del Punto de Suministro. En Outes puede comenzar por ES.
  • Potencia contratada elegida.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Boletín de la Instalación Eléctrica, si es un primer alta o si el boletín anterior tiene más de 20 años.

Una vez solicitada el alta de luz, el suministro estará conectado en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Outes con Naturgy - Fenosa?

El precio por dar de alta la luz es un valor estándar independientemente de la zona geográfica y la compañía con la que se efectúe. Esto significa que dar de alta la luz en Outes con Naturgy - Fenosa cuesta exactamente lo mismo que hacer la misma operación en Sevilla con Endesa. Eso sí, la cuantía total depende de la potencia contratada que se haya elegido para la vivienda, ya que dos de los tres conceptos se abonan por cada kW de potencia eléctrica. De esta forma, cuanta más potencia de luz se contrate, más habrá que pagar por dar de alta la luz.

Para dar de alta la luz en Outes es necesario abonar los derechos de alta de luz, que son los siguientes tres conceptos:

Derechos de acceso 19,703137 €/kW + IVA
Derechos de extensión 17,374714 €/kW + IVA
Derechos de enganche 9,044760 € + IVA

Estos derechos se abonan una única vez a través de la primera factura de luz de Naturgy - Fenosa. En caso de que se trate de un alta después de una baja, los derechos de extensión se mantienen durante tres años, por lo que si el suministro lleva desconectado menos de este tiempo, el precio por dar de alta la luz se reduce considerablemente.

Depósito de garantía de la distribuidoraAl dar de alta la luz en Outes es necesario abonar el depósito de garantía de la distribuidora, que es una especie de fianza que solicita la compañía para cubrir posibles impagos futuros. Este depósito no es obligatorio, es decir, es la propia distribuidora quien decide si cobrar o no esta fianza a los consumidores de Outes. En cualquier caso, este concepto se abona una única vez al dar de alta la luz. Su importe es variable en función de cada contrato, y en él influyen tanto la potencia contratada como la antigüedad en el mercado de la compañía con la que se contrata la luz.

Tramitar potencia contratada en Outes con Naturgy - Fenosa

¿Cómo cambiar potencia contratada en Outes con Naturgy - Fenosa?

La potencia media de luz en Outes es de 4,591093314 kW. Esta tendencia refleja que este nivel de potencia contratada es suficiente para cubrir la demanda de energía de cada hogar. Sin embargo, esta se puede ajustar en mayor o menor medida según las propias necesidades de cada familia y vivienda.

Tener una potencia eléctrica ajustada a las necesidades reales de cada hogar Outiense es vital para no pagar de más en las facturas de luz. Por esta razón, es recomendable realizar un estudio de potencia para calcular qué potencia contratada es mejor contratar. Para hacer este cálculo se puede contactar con un electricista experto o utilizar una calculadora de potencia eléctrica gratuita. Además, Naturgy - Fenosa también puede aconsejar a cada Outiense sobre la potencia óptima para su hogar.

Si el resultado de los cálculos demuestra que la potencia contratada actualmente no es la correcta, es posible solicitar un cambio de potencia a Naturgy - Fenosa. Por lo general, la recomendación suele estar orientada a bajar la potencia contratada para ahorrar en los recibos de forma segura y constante. Sin embargo, también es posible aumentar la potencia eléctrica de la vivienda si el ICP salta frecuentemente, ya que esto indicará que se cuenta con menos potencia de la que necesita el inmueble para ofrecer las prestaciones deseadas.

El cambio de potencia con Naturgy - Fenosa se realiza directamente con la compañía. Simplemente es necesario contactar con Naturgy - Fenosa y solicitar la nueva potencia. Hará falta identificar el contrato al que hace referencia la modificación indicado quién es el titular del contrato y cuál es el CUPS de la vivienda.

El plazo para activar el cambio de potencia es de entre 15 y 20 días hábiles. Antes de que sea efectivo, llegará una última factura con las condiciones anteriores.

¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en Outes con Naturgy - Fenosa?

El precio por cambiar la potencia contratada en Outes es el mismo que en cualquier otra parte de España. Además, también es indiferente si se realiza con Naturgy - Fenosa o con cualquier otra compañía. Esto es porque el precio por los derechos de luz están estipulados por el Gobierno. Eso sí, el importe a pagar no será el mismo por subir la potencia que por bajarla.

 Precio por aumentar la potencia de luz

El coste por subir la potencia en Outes se aplica sobre cada uno de los kW de potencia aumentados. Estos están sujetos al abono de los derechos de alta de luz: los derechos de acceso, extensión y enganche.

Para que quede más claro, podemos hacer una simulación de cuánto tendría que pagar un Outiense si quisiera subir su potencia contratada de 3.45 kW a 5.75 kW. Esto supone el aumento de 2.3 kW de potencia.

Precio por subir la potencia 2.3 kW
Concepto Cálculo Precio total
Derechos de acceso 19,703137 € x 2.3 + IVA 54,83 €
Derechas de extensión 17,374714 € x 2.3 + IVA 48,35 €
Derechos de enganche 9,044760 € + IVA 10,94 €
Total: 114,12 €

 Precio por bajar la potencia contratada en Outes

En el caso de querer bajar la potencia, un Outiense deberá abonar únicamente el coste de los derechos de enganche, 10,94 €. Esto hace mucho más atractiva esta operación ya que solo es necesario abonar esta pequeña cantidad para, además, reducir el importe total de las facturas mes a mes.

En este sentido, el cálculo que resulta realmente interesante es el del ahorro que se puede conseguir al bajar la potencia contratada en Outes. En general, se calcula que se pueden ahorrar unos 60 € al año por cada tramo de potencia contratada que se reduzca.

Recuerda que, tanto al bajar como al subir la potencia, es necesario elegir una potencia normalizada de luz, que son los estándares con los que trabajan las compañías desde 2006. Tras realizar el cálculo de la potencia óptima para el hogar, cada Outiense debe elegir la potencia normalizada más parecida a este resultado.

Otros gestiones de luz en Outes con Naturgy - Fenosa

¿Cómo dar de baja la luz en Outes con Naturgy - Fenosa?

Si por cualquier circunstancia un Outiense tuviera que dar de baja la luz en Outes, deberá hacer esta gestión directamente con Naturgy - Fenosa. La compañía se encargará de hacer todas las gestiones necesarias para desconectar el suministro.

Para comenzar con el trámite de baja de luz es necesario comunicárselo a Naturgy - Fenosa; probablemente, solicitará un escrito en el que se declare la voluntad expresa de cortar el suministro.

El trámite de dar de baja la luz con Naturgy - Fenosa conlleva los siguientes pasos:

  1. Comunicación a Naturgy - Fenosa de que se quiere dar de baja la luz.
  2. Aceptación de la solicitud por parte de Naturgy - Fenosa.
  3. Envío de notificación de Naturgy - Fenosa para informar de la fecha definitiva en la que se va a proceder a cortar el suministro.
  4. Una vez dada de baja la luz, visita de un técnico de Naturgy - Fenosa para retirar el contador.
  5. Devolución del depósito de garantía de la distribuidora previa solicitud por parte del usuario.

¿Cuánto tardan en dar de baja la luz Outes con Naturgy - Fenosa?

El plazo de dar de baja la luz en Outes depende, en gran medida, del tipo de contador eléctrico que está instalado en la vivienda.

En el caso de los contadores inteligentes, Naturgy - Fenosa da de baja el suministro prácticamente al momento, ya que es posible gestionarlos de forma telemática y se puede suspender el paso de corriente en el momento deseado.

Sin embargo, de ser un contador eléctrico analógico en Outes, el proceso puede extenderse más en el tiempo. En este caso es imprescindible que se realice una visita por parte del técnico de la distribuidora para que pueda desconectarlo y retirarlo.

Para tener una información concreta en este aspecto, lo más recomendable es que el Outiense consulte directamente a Naturgy - Fenosa cuánto tiempo va a llevar la operación.

¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Outes con Naturgy - Fenosa?

En caso de que exista una avería eléctrica en un hogar Outiense, el consumidor deberá ponerse en contacto con Naturgy - Fenosa para comunicarle cuál es la incidencia. La compañía se encargará de darle en el momento la información de la que dispongan, así como de las medidas de prevención que debe tomar si se trata de una avería técnica que puede ser peligrosa.

En este caso, Naturgy - Fenosa enviará un técnico autorizado a la zona de Outes afectada para que haga las comprobaciones necesarias. El objetivo es que cada Outiense pueda tener el suministro restablecido a la mayor brevedad cumpliendo con todas las medidas de seguridad.

Para comunicar averías de luz en Outes, existe un número de averías de Naturgy - Fenosa con un call center de atención especializada en urgencias. Por lo general, este tipo de servicios están activos 24 horas los 365 días del año.

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Outes
Tipo de trámite Teléfono
Teléfono de averías de electricidad 900 750 750

Compañías de luz baratas en Outes

Todos los consumidores que residan en Outes deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente Outiense que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Outes encontramos las siguientes:

 Endesa en Outes

Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Outes y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de A Coruña es de 615.84 €.

Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor Outiense puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de 129,29. Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.

 Iberdrola en Outes

Cada vez son más los consumidores de Outes los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de 134,88 mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 590.88.

 Gas Natural Fenosa en Outes

Cada vez son más los consumidores de Outes que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de 143,91.

 EDP en Outes

La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Outes, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en 132,20. Son muchos los consumidores de Outes que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.

 Viesgo en Outes

Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Outes, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Outes es de 211,47.

Gas Natural Fenosa cambia su nombre por Naturgy

El Grupo Gas Natural Fenosa ha decidido abrir una nueva etapa dentro de su plan estratégico con un cambio de nombre y algunas reformas en sus propios estatutos. El cambio más significativo que experimentarán los consumidores de luz y gas será la forma de dirigirse a la compañía en Outes. Actualmente, el Grupo Gas Natural Fenosa actuaba bajo las siguientes denominaciones en el sector energético.

  • Gas Natural Distribución cambió su nombre por Nedgia en enero de 2018
  • Gas Natural SDG
  • Gas Natural Servicios

El cambio de nombre afectará a estas dos últimas denominaciones, que son las que utilizaba el Grupo Gas Natural Fenosa en el mercado libre y en el mercado regulado, ya que pasarán a llamarse Naturgy. Por este motivo, los consumidores del PVPC en Outes o del mercado libre puede sentirse desconcertados al llegar su factura de luz y gas a su vivienda.

Todos los usuarios de Outes del mercado energético que tengan contratada una tarifa de luz, oferta de gas natural o un servicio de mantenimiento con Gas Natural Fenosa se verán afectados por este cambio de la compañía. Lo primero que deben hacer cuando reciban la factura con el cambio de nombre es no alarmarse porque para ellos todo se mantendrá igual.

El cambio de nombre a Naturgy solo afecta a la denominación social del anterior Grupo Gas Natural Fenosa y no afectará al suministro, tarifas, descuentos, promociones y facturas de ningún consumidor Outiense doméstico o profesional. Es importante recordar que los teléfonos de Gas Natural Fenosa seguirán siendo los mismos y solo existirán dos variaciones significativas para ellos.

El cambio de nombre en la página web de la compañía que dejará atrás su dirección anterior para incorporar el nombre Naturgy en la página de inicio de la compañía. El segundo cambio significativo será el cambio de nombre en las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa Outes que pasará a llamarse oficinas comerciales de Naturgy Outes.