Energy Call

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. Así de fácil!

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Datos de contacto de Naturgy - Fenosa en Pontedeume

Localiza las oficinas de Naturgy - Fenosa más cercanas de tu casa en Pontedeume y toda la información que cualquier pontedeumés puede necesitar referente a las gestiones de la luz en Pontedeume.

Horarios y dirección de las oficinas de Naturgy - Fenosa en Pontedeume

Naturgy en Pontedeume: Oficinas más cercanas
Nombre Ubicación Horario CP
Punto de servicio Gas Natural Fenosa Ferrol Calle Plaza Callao, 22 L a V: 9:00 -17:30 15402
Punto de servicio Gas Natural Fenosa Betanzos Calle Venezuela, 19 L a V: 09:30 - 17:30 15319
Puntos de servicio Gas Natural Fenosa A Coruña Calle Juan Florez, 3 L a V: 8:30 -19:00 15004
Punto de servicio Gas Natural Fenosa A Coruña Av. Arteixo, 68-70 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 15007
Punto de servicio Gas Natural Fenosa Santiago de Compostela Calle Carrera del Conde, 20 L a V: 9:00 -17:00 15701
Punto de servicio Gas Natural Fenosa Lugo Av. Fontiñas, 68 -70 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 27002

Pontedeume tiene una extensión de 29.26 km2 y está habitado por aproximadamente 8005 habitantes. Por este motivo, la compañía Naturgy - Fenosa pone a disposición de cualquier consumidor pontedeumés un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.

El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Naturgy - Fenosa o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Pontedeume son los siguientes:

Teléfono gratuito de Naturgy - Fenosa en Pontedeume

Si vives en Pontedeume, puedes llamar a Naturgy (antigua Gas Nautral Fenosa) al 900 100 259 o contactar con Selectra gratuitamente en el 91 078 02 39.

Teléfonos gratuitos de Naturgy - Fenosa en Pontedeume
Tipo de trámite Teléfono
Nuevas contrataciones con Selectra 91 078 02 39
Atención al cliente de Gas Natural SUR 900 100 259
Atención al cliente de Gas Natural Servicios SDG 900 100 251
Dar parte de una reparación 900 40 80 80
Contactar desde el extranjero con Gas Natural Fenosa 0034 914 003 531
Dar la lectura del contador con Gas Natural Fenosa 900 234 000
Atención vulnerabilidad 900 724 900

Dar de alta la luz en Pontedeume

¿Cómo dar de alta la luz en Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

El municipio de Pontedeume, que se encuentra dentro de los límites de Galicia, tiene un total de 3.110 viviendas donde se necesitan suministro eléctrico. Más de un cliente de Naturgy - Fenosa se pregunta cómo puede dar de alta la luz en Pontedeume de forma rápida y sencilla.

Lo primero que tiene que hacer el residente pontedeumés es ponerse en contacto con Naturgy - Fenosa para informarse sobre el proceso, los documentos y los plazos para dar de alta la luz. El asesor que le atienda le informará sobre la documentación que debe entregar y que es la mencionada a continuación:

  • Datos de la persona que será titular del contrato
  • Dirección de la vivienda incuyendo el código postal que es 15003
  • Datos del suministro incluyendo la potencia eléctrica y el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Cuenta bancaria del cliente pontedeumés para domiciliar los pagos.

Una vez que el consumidor que reside en Pontedeume facilite esta documentación por teléfono, el asesor energético se encargará de informarse del plazo y el coste de contratar la luz con Naturgy - Fenosa.

El plazo para disponer de suministro eléctrico es de 5 a 7 días hábiles, no solo con Naturgy - Fenosa sino con todas las compañías, dado que depende directamente de la distribuidora de su zona. Recuerde que un técnico se acercará a su vivienda de Pontedeume e instalará el contador eléctrico para que pueda tener luz en su hogar.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

Uno de los aspectos que más preocupa a todos los consumidores de Pontedeume es cuánto cuesta dar de alta la luz en una vivienda. Hay que tener en cuenta que estos importes son cobrados por la distribuidora, mediante la factura de luz que envía Naturgy - Fenosa al domicilio, y dependen principalmente de la potencia eléctrica solicitada.

Los asesores energéticos de Naturgy - Fenosa le informarán sobre el precio por contratar la luz en su hogar, especificando el coste con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o sin él. En la factura que llegue al consumidor pontedeumés verá detallados los siguientes derechos a pagar:

  • Los derechos de extensión en Pontedeume son 17,37€/kWh + IVA
  • Los derechos de acceso son 19,40€/kWh + IVA.
  • Por último, los derechos de enganche son 9,04€ + IVA.

Sin embargo, los 8005 habitantes de Pontedeume no tienen porqué saber cómo calcular el total a pagar para dar de alta la luz. Por este motivo, hemos creado una tabla donde ofrecemos el coste que tendrá que pagar cuando contrate la luz con Naturgy - Fenosa

Potencia Precio del alta de luz sin IVA Precio del alta de luz con IVA
3,45 kW 136,93 € 165,68 €
4,6 kW 179,56 € 217,27 €
5,75 kW 222,19 € 268,85 €
6,9 kW 264,82 € 320,43 €
8,05 kW 307,45 € 372,02 €
9,2 kW 350,08 € 423,60 €

Tramitar potencia contratada en Pontedeume con Naturgy - Fenosa

¿Cómo cambiar potencia contratada en Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

Naturgy - Fenosa es una compañía de energía que permite realizar el cambio de potencia eléctrica a todos los consumidores que residan en Pontedeume. Hay que tener en cuenta que la potencia eléctrica media de este municipio es de 4,591093314 kW, dato que demuestra la necesidad del cliente pontedeumés de modificar el término de potencia.

Para poder aumentar o reducir la potencia eléctrica con la compañía, lo primero que tiene que hacer es llamar al teléfono de Naturgy - Fenosa, donde un asesor le informará sobre todo el procedimiento que debe realizar. Es importante saber que el cambio de potencia en Pontedeume se efectúa en un plazo de 15 a 20 días hábiles, no solo con Naturgy - Fenosa sino con todas las compañías.

El cambio de potencia realizado por el consumidor pontedeumés se hará en el momento pero tardará un plazo de 20 días aproximadamente en verse reflejado en la factura eléctrica de Naturgy - Fenosa. Esto ocurre principalmente porque se tiene que cerrar el periodo de facturación actual y en el siguiente se efectuarán todos los cambios solicitados.

Además, el asesor de Naturgy - Fenosa se encargará de informarse sobre los documentos necesarios para cambiar la potencia eléctrica en Pontedeume. Entre los datos que se deben aportar en la llamada telefónica encontramos los siguientes:

  1. Datos del titular pontedeumés, incluida la cuenta bancaria
  2. Datos de la vivienda de Pontedeume
  3. Potencia eléctrica anterior y nueva
  4. Código CUPS para identificar la vivienda

Con estos datos, todos los asesores energéticos de Naturgy - Fenosa podrán gestionar el cambio de potencia, independientemente de si es un alta o una bajada de potenica. Es importante señalar que estos datos se pueden encontrar en cualquier factura de la luz que tenga el consumidor pontedeumés

También hay que recordar que todos los consumidores de pontedeumés solo pueden hacer un cambio de potencia eléctrica al año. Motivo por el que hay que estar muy seguro con la modificación que se quiera hacer.

¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

Lo primero que deben tener claro todos los consumidores de Pontedeume es que el precio por cambiar la potencia de la vivienda depende de si es un aumento de potencia eléctrica o una reducción de potencia contratada. Partiendo de esta base, el concepto de cuánto cuesta cambiar la potencia con Naturgy - Fenosa se resume de la siguiente manera:

 Aumento de potencia eléctrica

El aumento de potencia eléctrica con Naturgy - Fenosa siempre será más caro que la reducción de potencia porque se están contratando más kilovatios (kW). La factura del cliente pontedeumés reflejará los siguientes conceptos que son idénticos a los del aumento de potencia:

  • Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

 Reducción de potencia eléctrica

El coste por reducir la potencia eléctrica en Pontedeume cuesta 9,04€ + IVA en concepto de derechos de enganche y que tendrán que pagar todos los clientes de Naturgy - Fenosa

Otros gestiones de luz en Pontedeume con Naturgy - Fenosa

¿Cómo dar de baja la luz en Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

Todos los consumidores que residen en Pontedeume pueden dar de baja el suministro de electricidad en su vivienda, sobre todo teniendo en cuenta que este municipio tiene un total de 3.110 viviendas. Para poder tramitar una baja del contrato de luz, el cliente pontedeumés solo tiene que ponerse en contacto con Naturgy - Fenosa para solicitar la gestión.

El asesor energético de Naturgy - Fenosa necesitará una serie de datos claves para poder efectuar la rescisión del contrato y la información requerida es la siguiente:

  1. Datos del titular del contrato
  2. Dirección de la vivienda
  3. Número del contrato

Los consumidores de Pontedeume pueden encontrar toda la información en la última factura de luz de Naturgy - Fenosa que hayan recibido. Para finalizar el proceso, el agente de Naturgy - Fenosa se encargará de leer una grabación para confirmar que se va a dar de baja el suministro eléctrico en la vivienda de Pontedeume

¿Cuánto tardan en dar de baja la luz Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

Uno de los aspectos que más preocupa al consumidor pontedeumés es cuándo se dará de baja el suministro de manera definitiva. La situación dependerá del tipo de contador de luz que tenga el ususario en su vivienda. Si se trata de un contador digital, la baja se efectuará en un día hábil desde el momento en el que se comunique a la distribuidora.

Sin embargo, si el contador es analógico porque aún no se ha cambiado a uno digital, la distribuidora de Pontedeume tendrá que mandar a un técnico que se encargue de quitar el contador de la vivienda. En este caso, el tiempo puede ser de 10 a 15 días naturales en producirse.

¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Pontedeume con Naturgy - Fenosa?

En el municipio pontedeumés se producen habitualmente averías en las instalaciones eléctricas de las 3.110 viviendas que conforman la zona. Cuando los consumidores de Pontedeume se encuentran ante una avería de la instalación, lo primero que tienen que hacer es llamar a Naturgy - Fenosa y notificar la incidencia.

Si tiene contratado un servicio de mantenimiento con Naturgy - Fenosa podrá solicitar que venga un técnico para reparar la avería sin coste alguno. Si el consumidor pontedeumés no tiene contratado ningún servicio de mantenimiento entonces tendrá que llamar directamente a la distribuidora de su zona y ésta se encargará de enviar a un técnico que repare la avería en el menor tiempo posible.

No será la primera ni la última vez que Pontedeume se queda sin luz en varias zonas de su municipio, debido principalmente a posibles tormentas, labores de mantenimiento de los técnicos o incluso averías dentro de las propias redes de distribución. En este caso, el consumidor pontedeumés tiene que llamar a uno de los siguientes números de teléfono.

Teléfonos gratuitos de Iberdrola en Pontedeume
Tipo de trámite Teléfono
Teléfono de averías de electricidad 900 750 750

Compañías de luz baratas en Pontedeume

Todos los consumidores que residan en Pontedeume deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente pontedeumés que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Pontedeume encontramos las siguientes:

 Endesa en Pontedeume

Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Pontedeume y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de A Coruña es de 615.84 € .

Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor pontedeumés puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de 129,29. Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.

Endesa en televisión Seguro que todos los consumidores de Pontedeume han visto algún anuncio de Endesa en televisión, no solo porque difunden sus tarifas en canales nacionales sino también autonómicos como TVG.

 Iberdrola en Pontedeume

Cada vez son más los consumidores de Pontedeume los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de 134,88 mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 590.88.

Seguro que más de un consumidor pontedeumés ha visto anuncios de los planes a tu medida de Iberdrola en TVG

 Gas Natural Fenosa en Pontedeume

Cada vez son más los consumidores de Pontedeume que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de 143,91.

 EDP en Pontedeume

La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Pontedeume, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en 132,20. Son muchos los consumidores de Pontedeume que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.

 Viesgo en Pontedeume

Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Pontedeume, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Pontedeume es de 211,47.

Gas Natural Fenosa cambia su nombre por Naturgy

El Grupo Gas Natural Fenosa ha decidido abrir una nueva etapa dentro de su plan estratégico con un cambio de nombre y algunas reformas en sus propios estatutos. El cambio más significativo que experimentarán los consumidores de luz y gas será la forma de dirigirse a la compañía en Pontedeume. Actualmente, el Grupo Gas Natural Fenosa actuaba bajo las siguientes denominaciones en el sector energético.

  • Gas Natural Distribución cambió su nombre por Nedgia en enero de 2018
  • Gas Natural SDG
  • Gas Natural Servicios

El cambio de nombre afectará a estas dos últimas denominaciones, que son las que utilizaba el Grupo Gas Natural Fenosa en el mercado libre y en el mercado regulado, ya que pasarán a llamarse Naturgy. Por este motivo, los consumidores del PVPC en Pontedeume o del mercado libre puede sentirse desconcertados al llegar su factura de luz y gas a su vivienda.

Todos los usuarios de Pontedeume del mercado energético que tengan contratada una tarifa de luz, oferta de gas natural o un servicio de mantenimiento con Gas Natural Fenosa se verán afectados por este cambio de la compañía. Lo primero que deben hacer cuando reciban la factura con el cambio de nombre es no alarmarse porque para ellos todo se mantendrá igual.

El cambio de nombre a Naturgy solo afecta a la denominación social del anterior Grupo Gas Natural Fenosa y no afectará al suministro, tarifas, descuentos, promociones y facturas de ningún consumidor pontedeumés doméstico o profesional. Es importante recordar que los teléfonos de Gas Natural Fenosa seguirán siendo los mismos y solo existirán dos variaciones significativas para ellos.

El cambio de nombre en la página web de la compañía que dejará atrás su dirección anterior para incorporar el nombre Naturgy en la página de inicio de la compañía. El segundo cambio significativo será el cambio de nombre en las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa Pontedeume que pasará a llamarse oficinas comerciales de Naturgy Pontedeume.

Accede a la información de las compañías de luz en los municipios cercanos a Pontedeume

A continuación, se muestran información relevante de municipios cercanos a Pontedeume : Cabanas Ares Miño Fene Sada Mugardos Ferrol Neda Narón Bergondo Monfero Paderne Oleiros Betanzos San Sadurniño Cambre Coruña, A Oza-Cesuras Culleredo Valdoviño .

91 198 06 07
Envia tu factura