Datos de contacto de Viesgo en Santander
Localiza las oficinas de Viesgo más cercanas de tu casa en Santander y toda la información que cualquier santanderino puede necesitar referente a las gestiones de la luz en Santander.
Horarios y dirección de las oficinas de Viesgo en Santander
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
---|---|---|---|
Punto de Servicio Viesgo Santander | Paseo Pereda, 30 - Bjo, | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 | 39004 |
Punto de Servicio Viesgo Torrelavega | Calle Martires, 16 Bajo | 39300 | |
Punto de Servicio Viesgo Laredo | Calle Padre Ignacio Ellacuria, 8, | L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00 | 39770 |
Punto de Servicio Viesgo Cabezón de la Sal | Av. del Generalísimo, 3 | 39500 | |
Punto de Servicio Viesgo Reinosa | Calle Manuel Llano Rebanal, 2. Bjo | 39200 | |
Punto de Servicio Viesgo Potes | Calle El Llano, 2, Bajo | 39570 | |
Punto de Servicio Viesgo Aguilar de Campoo | Urb. La Setura, 4 | L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00 | 34800 |
Punto de Servicio Viesgo Mieres | Calle Manuel Llaneza, 55 | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:30 | 33600 |
Punto de Servicio Viesgo Luarca | Calle Párroco Infanzón, 2 | 33700 | |
Punto de Servicio Viesgo Navia | Av. Carlos Peláez, 4 | L a V: 10:00 - 20:00 | 33710 |
Santander tiene una extensión de 34.76 km2 y está habitado por aproximadamente 172656 habitantes. Por este motivo, la compañía Viesgo pone a disposición de cualquier consumidor santanderino un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.
El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Viesgo o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Santander son los siguientes:
Teléfono gratuito de Viesgo en Santander
Cualquier cliente de Viesgo que resida en Santander puede contactar con la comercializadora a través de estos números de teléfono y solicitar cualquier tipo de trámite relaciona con su contrato actual o uno nuevo de electricidad:
Tipo de trámite | Teléfono |
---|---|
Nuevas contrataciones con Selectra | 91 078 02 39 |
Atención al cliente de Viesgo | 900 11 88 66 |
Información sobre el vehículo eléctrico | 900 10 22 60 |
Información servicio Tu Asistente | 900 10 17 21 |
Atención al cliente Viesgo (mercado regulado) | 900 10 10 05 |
Dar de alta la luz en Santander
¿Cómo dar de alta la luz en Santander con Viesgo?
Para dar de alta la luz en Santander es necesario contactar con Viesgo para que procese la petición de alta y conecte el suministro. Este trámite es necesario para un santanderino siempre que necesite tener luz en casa. La electricidad es un servicio básico de primera necesidad, ya que es fundamental para llevar a cabo las tareas cotidianas del día a día, desde tener iluminación en el hogar hasta conectar cualquier tipo de electrodoméstico: desde el equipamiento de la cocina hasta ordenadores, televisores o equipos de música.
En Santander hay 172656 habitantes, que ocupan 0 hogares. Esto supone el mismo número de puntos de suministros, por lo que dar de alta la luz es un trámite habitual para cada santanderino. Concretamente, un santanderino debe dar de alta la luz en Santander en las siguientes situaciones:
- Si se ha comprado una vivienda nueva en Santander, ya que se entiende que nunca antes ha tenido conectado el suministro y, por lo tanto, deberá solicitar el alta de luz para poder disfrutar de él.
- Si el suministro ha sido dado de baja anteriormente, bien sea por deseo expreso del anterior titular o por impago.
El trámite para dar de alta la luz en Santander con Viesgo es muy sencillo: tan solo será necesario contactar con la compañía de luz y solicitar la conexión al suministro. Ella se encargará de hacer todas las gestiones necesarias para que se pueda tener luz en casa. En el momento de la solicitud, la compañía solicitará al usuario los siguientes datos:
- Datos del titular del contrato de luz.
- Dirección del inmueble, incluido el código postal de Santander: 39008,39012,39011,39010,39009,39003,39006,39004,39.
- CUPS, que es el Código Universal del Punto de Suministro. En Santander puede comenzar por ES.
- Potencia contratada elegida.
- Número de cuenta bancaria.
- Boletín de la Instalación Eléctrica, si es un primer alta o si el boletín anterior tiene más de 20 años.
Una vez solicitada el alta de luz, el suministro estará conectado en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Santander con Viesgo?
El precio por dar de alta la luz es un valor estándar independientemente de la zona geográfica y la compañía con la que se efectúe. Esto significa que dar de alta la luz en Santander con Viesgo cuesta exactamente lo mismo que hacer la misma operación en Sevilla con Endesa. Eso sí, la cuantía total depende de la potencia contratada que se haya elegido para la vivienda, ya que dos de los tres conceptos se abonan por cada kW de potencia eléctrica. De esta forma, cuanta más potencia de luz se contrate, más habrá que pagar por dar de alta la luz.
Para dar de alta la luz en Santander es necesario abonar los derechos de alta de luz, que son los siguientes tres conceptos:
Derechos de acceso | 19,703137 €/kW + IVA |
---|---|
Derechos de extensión | 17,374714 €/kW + IVA |
Derechos de enganche | 9,044760 € + IVA |
Estos derechos se abonan una única vez a través de la primera factura de luz de Viesgo. En caso de que se trate de un alta después de una baja, los derechos de extensión se mantienen durante tres años, por lo que si el suministro lleva desconectado menos de este tiempo, el precio por dar de alta la luz se reduce considerablemente.
Depósito de garantía de la distribuidoraAl dar de alta la luz en Santander es necesario abonar el depósito de garantía de la distribuidora, que es una especie de fianza que solicita la compañía para cubrir posibles impagos futuros. Este depósito no es obligatorio, es decir, es la propia distribuidora quien decide si cobrar o no esta fianza a los consumidores de Santander. En cualquier caso, este concepto se abona una única vez al dar de alta la luz. Su importe es variable en función de cada contrato, y en él influyen tanto la potencia contratada como la antigüedad en el mercado de la compañía con la que se contrata la luz.
Tramitar potencia contratada en Santander con Viesgo
¿Cómo cambiar potencia contratada en Santander con Viesgo?
La potencia media de luz en Santander es de 4,722379276 kW. Esta tendencia refleja que este nivel de potencia contratada es suficiente para cubrir la demanda de energía de cada hogar. Sin embargo, esta se puede ajustar en mayor o menor medida según las propias necesidades de cada familia y vivienda.
Tener una potencia eléctrica ajustada a las necesidades reales de cada hogar santanderino es vital para no pagar de más en las facturas de luz. Por esta razón, es recomendable realizar un estudio de potencia para calcular qué potencia contratada es mejor contratar. Para hacer este cálculo se puede contactar con un electricista experto o utilizar una calculadora de potencia eléctrica gratuita. Además, Viesgo también puede aconsejar a cada santanderino sobre la potencia óptima para su hogar.
Si el resultado de los cálculos demuestra que la potencia contratada actualmente no es la correcta, es posible solicitar un cambio de potencia a Viesgo. Por lo general, la recomendación suele estar orientada a bajar la potencia contratada para ahorrar en los recibos de forma segura y constante. Sin embargo, también es posible aumentar la potencia eléctrica de la vivienda si el ICP salta frecuentemente, ya que esto indicará que se cuenta con menos potencia de la que necesita el inmueble para ofrecer las prestaciones deseadas.
El cambio de potencia con Viesgo se realiza directamente con la compañía. Simplemente es necesario contactar con Viesgo y solicitar la nueva potencia. Hará falta identificar el contrato al que hace referencia la modificación indicado quién es el titular del contrato y cuál es el CUPS de la vivienda.
El plazo para activar el cambio de potencia es de entre 15 y 20 días hábiles. Antes de que sea efectivo, llegará una última factura con las condiciones anteriores.
¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en Santander con Viesgo?
El precio por cambiar la potencia contratada en Santander es el mismo que en cualquier otra parte de España. Además, también es indiferente si se realiza con Viesgo o con cualquier otra compañía. Esto es porque el precio por los derechos de luz están estipulados por el Gobierno. Eso sí, el importe a pagar no será el mismo por subir la potencia que por bajarla.
Precio por aumentar la potencia de luz
El coste por subir la potencia en Santander se aplica sobre cada uno de los kW de potencia aumentados. Estos están sujetos al abono de los derechos de alta de luz: los derechos de acceso, extensión y enganche.
Para que quede más claro, podemos hacer una simulación de cuánto tendría que pagar un santanderino si quisiera subir su potencia contratada de 3.45 kW a 5.75 kW. Esto supone el aumento de 2.3 kW de potencia.
Concepto | Cálculo | Precio total |
---|---|---|
Derechos de acceso | 19,703137 € x 2.3 + IVA | 54,83 € |
Derechas de extensión | 17,374714 € x 2.3 + IVA | 48,35 € |
Derechos de enganche | 9,044760 € + IVA | 10,94 € |
Total: 114,12 € |
Precio por bajar la potencia contratada en Santander
En el caso de querer bajar la potencia, un santanderino deberá abonar únicamente el coste de los derechos de enganche, 10,94 €. Esto hace mucho más atractiva esta operación ya que solo es necesario abonar esta pequeña cantidad para, además, reducir el importe total de las facturas mes a mes.
En este sentido, el cálculo que resulta realmente interesante es el del ahorro que se puede conseguir al bajar la potencia contratada en Santander. En general, se calcula que se pueden ahorrar unos 60 € al año por cada tramo de potencia contratada que se reduzca.
Recuerda que, tanto al bajar como al subir la potencia, es necesario elegir una potencia normalizada de luz, que son los estándares con los que trabajan las compañías desde 2006. Tras realizar el cálculo de la potencia óptima para el hogar, cada santanderino debe elegir la potencia normalizada más parecida a este resultado.
Otros gestiones de luz en Santander con Viesgo
¿Cómo dar de baja la luz en Santander con Viesgo?
Si por cualquier circunstancia un santanderino tuviera que dar de baja la luz en Santander, deberá hacer esta gestión directamente con Viesgo. La compañía se encargará de hacer todas las gestiones necesarias para desconectar el suministro.
Para comenzar con el trámite de baja de luz es necesario comunicárselo a Viesgo; probablemente, solicitará un escrito en el que se declare la voluntad expresa de cortar el suministro.
El trámite de dar de baja la luz con Viesgo conlleva los siguientes pasos:
- Comunicación a Viesgo de que se quiere dar de baja la luz.
- Aceptación de la solicitud por parte de Viesgo.
- Envío de notificación de Viesgo para informar de la fecha definitiva en la que se va a proceder a cortar el suministro.
- Una vez dada de baja la luz, visita de un técnico de Viesgo para retirar el contador.
- Devolución del depósito de garantía de la distribuidora previa solicitud por parte del usuario.
¿Cuánto tardan en dar de baja la luz Santander con Viesgo?
El plazo de dar de baja la luz en Santander depende, en gran medida, del tipo de contador eléctrico que está instalado en la vivienda.
En el caso de los contadores inteligentes, Viesgo da de baja el suministro prácticamente al momento, ya que es posible gestionarlos de forma telemática y se puede suspender el paso de corriente en el momento deseado.
Sin embargo, de ser un contador eléctrico analógico en Santander, el proceso puede extenderse más en el tiempo. En este caso es imprescindible que se realice una visita por parte del técnico de la distribuidora para que pueda desconectarlo y retirarlo.
Para tener una información concreta en este aspecto, lo más recomendable es que el santanderino consulte directamente a Viesgo cuánto tiempo va a llevar la operación.
¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Santander con Viesgo?
En caso de que exista una avería eléctrica en un hogar santanderino, el consumidor deberá ponerse en contacto con Viesgo para comunicarle cuál es la incidencia. La compañía se encargará de darle en el momento la información de la que dispongan, así como de las medidas de prevención que debe tomar si se trata de una avería técnica que puede ser peligrosa.
En este caso, Viesgo enviará un técnico autorizado a la zona de Santander afectada para que haga las comprobaciones necesarias. El objetivo es que cada santanderino pueda tener el suministro restablecido a la mayor brevedad cumpliendo con todas las medidas de seguridad.
Para comunicar averías de luz en Santander, existe un número de averías de Viesgo con un call center de atención especializada en urgencias. Por lo general, este tipo de servicios están activos 24 horas los 365 días del año.
Tipo de trámite | Teléfono |
---|---|
Teléfono de atención al cliente | 900 11 88 66 |
Compañías de luz baratas en Santander
Todos los consumidores que residan en Santander deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente santanderino que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Santander encontramos las siguientes:
Endesa en Santander
Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Santander y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de Cantabria es de 501.84 €.
Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor santanderino puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de 230,51. Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.
Iberdrola en Santander
Cada vez son más los consumidores de Santander los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de 236,20 mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 501.84.
Gas Natural Fenosa en Santander
Cada vez son más los consumidores de Santander que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de 257,68.
EDP en Santander
La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Santander, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en 235,56. Son muchos los consumidores de Santander que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.
Viesgo en Santander
Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Santander, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Santander es de 331,90.