Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para concertar una cita con Naturgy en Redondela sólo necesitas reservar a través de internet o llamando a su número de atención al cliente. No obstante, es posible que puedas realizar la gestión sin moverte de tu domicilio.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La comercializadora Naturgy ofrece diversas oficinas oficiales repartidas por todo el territorio nacional para quien necesite ir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus oficinas oficiales, deberás concertar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres realizar una cita previa, tienes la opción de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina o un centro de atención y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estas gestiones de forma gratuita y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Un Redondelano puede ir a una una oficina de Naturgy próxima a su dirección, ya que cuenta con una gran multitud de oficinas oficiales por todo el territorio nacional. A continuación, te mostramos cuál es la una oficina que está más cerca de tu localización.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Vigo | Rúa Eugenio Kraff, 9 | L-V: 09:00h - 17:00h | 36210 |
Descubre fácilmente la oficina de Naturgy más próxima a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas oficiales de Naturgy en Redondela son instalaciones propias de la comercializadora, donde se gestionan los trámites más complejos y los centros de atención son lugares gestionados por colaboradores externos, con un alcance de servicios más limitado.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Redondela funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una oficina presencial o de manera telemática. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina de Naturgy en Redondela, aquí te mostramos los contactos que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de acudir a una de las oficinas oficiales de Naturgy en tramitaciones, es importante que conozcas todas las los servicios que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás realizar llamando al número de la comercializadora.
Contratación de tarifas de energía y gas natural:
En las oficinas oficiales de Naturgy en Redondela puedes realizar la contratación de nuevos servicios de electricidad o gas natural. Si te has trasladado a una residencia reciente o deseas cambiar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el trámite, explicándote las distintas tarifas y alternativas.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma una oficina o conocer el estado de tus reclamaciones ya interpuestas.
Información sobre tarifas y servicios:
Todos los clientes tienen la opción asistir a una una oficina para concertar información acerca de los tarifas que ofrece la comercializadora Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Ir a una una oficina de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite serás asesorado por los asesores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de titularidad y cambio de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del solicitante de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes realizar este trámite en la una oficina. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que decidas aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera telemática, puedes ir a las oficinas oficiales para realizar el abono.
Anular una cita previa con Naturgy en Redondela, la cual se tenía de manera presencial en una una oficina, es muy sencillo si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Eliminar cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu área de cliente, busca la sección de "Mis Citas" y escoge la cita que deseas eliminar.
Eliminar cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la opción de realizar tus citas. Solo tienes que seleccionar la cita y confirmar la cancelación.
Eliminar cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Llama al número de atención al cliente y uno de sus asesores te asistirá a realizar tu cita.
