Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para solicitar una cita con Naturgy en Vigo sólo necesitas agendar a través de internet o llamando a su número de atención al cliente. Sin embargo, es posible que puedas tramitar la organización sin moverte de tu lugar de residencia.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Una vez localizada la oficina oficial de Naturgy en Vigo, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para agendar la cita previa con Naturgy en la oficina oficial de Vigo, un Vigués tendrá que elegir en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Si prefieres tramitar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros agentes te atenderán gratis y sin esperas. Así no tendrás que agendar una cita ni acudir para identificar una oficina oficial.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Naturgy cuenta con una amplia red de oficinas oficiales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus clientes. La oficina oficial de Naturgy más cercana a Vigo es:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Vigo | Rúa Eugenio Kraff, 9 | L-V: 09:00h - 17:00h | 36210 |
Si te encuentras en otra ciudad o zona y deseas asistir a una oficina oficial de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus clientes una red de puntos de atención que incluye tanto oficinas oficiales propias como establecimientos de soporte gestionados por colaboradores. Las oficinas oficiales de Naturgy se concentran los equipos especializados y se llevan a cabo las las acciones más importantes. Los establecimientos de soporte, actúan como extensiones de la compañía, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Vigo funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Vigo, aquí te mostramos los números que la compañía tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las oficinas oficiales de Naturgy en Vigo están pensadas para ofrecerte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre las gestiones que puedes tramitar en una un punto de atención están:
En las oficinas oficiales de Naturgy en Vigo puedes tramitar la alta de nuevos servicios de electricidad o gas. Si te has cambiado de residencia a una nueva vivienda o deseas cambiar de compañía, el personal te dirigirá en todo el procedimiento, explicándote las distintas productos y opciones disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la compañía en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus denuncias ya interpuestas.
Todos los clientes tienen la posibilidad asistir a una un punto de atención para solicitar información acerca de productos que brinda la compañía Naturgy.
Desplazarse a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este procedimiento de cese te ayudará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este procedimiento en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes asistir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Todos los clientes de Naturgy pueden anular o una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Naturgy en Vigo, el procedimiento es el siguiente:
