Datos de contacto de Naturgy - Fenosa en Vigo
Localiza las oficinas de Naturgy - Fenosa más cercanas de tu casa en Vigo y toda la información que cualquier Vigués puede necesitar referente a las gestiones de la luz en Vigo.
Horarios y dirección de las oficinas de Naturgy - Fenosa en Vigo
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
---|---|---|---|
Punto de Atención Vigo | Rúa Eugenio Kraff, 9 | L-V: 09:00h - 17:00h | 36210 |
Punto de Atención Santiago de Compostela | C/ Alfredo Brañas, 25 | L-V: 09:30h - 17:30h | 15701 |
Punto de Atención Monforte | Calle Conde, 2 | L-V: 09:00h - 14:00h | 27003 |
Punto de Atención A Coruña | C/ Betanzos, 4 | L-V: 09:00h - 17:00h | 15004 |
Punto de Atención A Coruña | C/ San Andrés, 67 | L-V: 09:00h - 17:00h | 15003 |
Punto de Atención Sada | Av. Barrié de La Maza, 40 bj. | L-V: 09:30h - 17:30h | 15160 |
Punto de Atención Lugo | Av. Álvaro Cunqueiro, 15 | L-V: 10:00h - 13:00h / 16:00h - 20:00h | 27780 |
Punto de Atención Castellón | Avda. Casalduch, 20 | L-V: 9:00h - 13:00h / 16:00h - 18:00h | 12005 |
Punto de Atención Cáceres | C/ Antonio Reyes Huertas, 17 Bj | L-J: 09:30h - 14:00h / 16:00h - 18:00h | 10002 |
Punto de Atención Getafe | Avenida España, 17 | L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h | 28903 |
Vigo tiene una extensión de 109.06 km2 y está habitado por aproximadamente 292817 habitantes. Por este motivo, la compañía Naturgy - Fenosa pone a disposición de cualquier consumidor Vigués un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.
El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Naturgy - Fenosa o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Vigo son los siguientes:
Teléfono gratuito de Naturgy - Fenosa en Vigo
Si vives en Vigo, puedes llamar a Naturgy (antigua Gas Nautral Fenosa) al 900 100 259 o contactar con Selectra gratuitamente en el 91 078 02 39.
Tipo de trámite | Teléfono |
---|---|
Nuevas contrataciones con Selectra | 91 078 02 39 |
Atención al cliente de Gas Natural SUR | 900 100 259 |
Atención al cliente de Gas Natural Servicios SDG | 900 100 251 |
Dar parte de una reparación | 900 40 80 80 |
Contactar desde el extranjero con Gas Natural Fenosa | 0034 914 003 531 |
Dar la lectura del contador con Gas Natural Fenosa | 900 234 000 |
Atención vulnerabilidad | 900 724 900 |
Dar de alta la luz en Vigo
¿Cómo dar de alta la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa?
Dar de alta la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa es un trámite que todo cliente debe realizar a la hora de entrar en una vivienda o local, no sin antes comprobar que el espacio cuenta con la instalación eléctrica necesaria.
Vigo, con una superficie de 109.06, cuenta con una población de 292817 habitantes y un número de viviendas de 0. El consumo eléctrico anual en Vigo es de province->consumo_anual;?>, siendo el consumo por cada Vigués de 1992.1672586107.
Para dar de alta la luz en este municipio de Pontevedra, el Vigués debe determinar la situación de su inmueble o local, pudiendo hacer frente a dos tipos de situaciones:
Vivienda de nueva ocupación:
Si la vivienda o local de Vigo es de nueva construcción, nunca antes ha contado con suministro eléctrico. Ante esta situación, el Vigués debe comprobar que ésta cuenta con la instalación eléctrica necesaria para diponer de este suministro.
En el caso de que la vivienda o local no contara con los elementos necesarios, el usuario debe ponerse en contacto con Naturgy - Fenosa, principal distribuidora eléctrica de su zona, para solicitar las tareas de acometida. Una vez instalada la acometida, el Vigués podrá continuar con la gestión de alta de luz.
Vivienda de segunda ocupación:
Si el inmueble o local de Vigo ha contado anteriormente con suministro eléctrico, cuenta con la instalación pertinente para contar con electricidad. De esta manera, el Vigués debe determinar el tiempo que el suministro eléctrico ha permanecido de baja antes de ponerse en contacto con la compañía con la que desea contratar la luz.
El tiempo de baja del suministro eléctrico es verdaderamente importante, y es que si éste es inferior a tres años, el Vigués quedará exento de abonar los derechos de extensión.
El ciudadano Vigués cuenta con total libertad para contratar el suministro eléctrico con la compañía que desee. Es muy importante comparar las distintas tarifas de luz del mercado para así contratar la más barata y la que mejor se adapte a las necesidades de consumo del usuario.
Documentos necesarios para dar de alta la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa
Una vez que el Vigués solicite el alta de luz a la compañía, deberá entregar una serie de documentación solicitada por la propia comercializadora para hacer efectivo el alta de luz en su vivienda o local de Vigo. El cliente tendrá que aportar tanto datos personales como datos del suministro.
- Documentación para dar de alta la luz en Vigo:
- Datos personales: Nombre, apellidos y DNI
- Datos bancarios
- Potencia eléctrica
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Certificado de Instalación Eléctrica
- Dirección de la vivienda, con su correspondiente código postal 36390,36339,36215,36216,36310,36312,36313,36314,36
¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa?
Dar de alta la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar los derechos de alta de luz a través de la primera factura eléctrica recibida tras el alta.
El importe de los derechos de alta de luz depende directamente de la potencia eléctrica contratada en el inmueble o local y del tiempo de baja de este suministro. En Vigo, la potencia media es de 4,468143507 y el gasto medio de sus habitantes para este suministro es de 647.52 €.
Derechos de alta | Importe |
---|---|
Derechos de extensión | 17.37€/kW + IVA |
Derechos de acceso | 19.40€/kW + IVA |
Derechos de enganche | 9.04€ + IVA |
El precio de dar de alta la luz en Vigo es establecido por las propias distribuidoras eléctricas, en este caso, Naturgy - Fenosa. El coste será el mismo para todo el territorio español.
Tramitar potencia contratada en Vigo con Naturgy - Fenosa
¿Cómo cambiar potencia contratada en Vigo con Naturgy - Fenosa?
A la hora de dar de alta el suministro eléctrico, el ciudadano Vigués contrata una determinada potencia eléctrica que posteriormente, podrá modificar si sus necesidades y hábitos de consumo eléctrico cambian.
La potencia contratada se mide en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden conectarse al mismo tiempo dentro de una vivienda o local. Vigo, con una población de 292817 habitantes, cuenta con una potencia media contratada es de 4,468143507.
La potencia eléctrica aparece en la factura de la luz como término de potencia. La potencia contratada depende del número de aparatos eléctricos, de la cantidad de personas que conviven en la vivienda y de sus hábitos de consumo. Si las necesidades del Vigués varían, éste podrá cambiar la potencia contratada con Naturgy - Fenosa, aumentándola o reduciéndola:
Aumentar la potencia eléctrica:
El ciudadano Vigués que sufra continuos cortes de suministro eléctrico en su vivienda o local necesitará aumentar la potencia contratada y para ello debe ponerse en contacto con la comercializadora.
Es importante conocer que si se incrementa el número de kilovatios (kW) contratados en una vivienda o local de Vigo, también aumentará el importe de la factura de luz, ya que el término de potencia será superior.
Reducir la potencia eléctrica:
El ciudadano Vigués también puede reducir la potencia contratada en su vivienda o local de Vigo, y es que si su Interruptor de Control de Potencia (ICP) nunca ha cortado el suministro eléctrico, es que tiene una potencia eléctrica superior a la que verdaderamente necesita.
Tanto el aumento como la reducción de potencia eléctrica se harán efectivos entre 15 y 20 días hábiles. Durante este tiempo, establecido por Naturgy - Fenosa, un técnico de la distribuidora se desplazará a la vivienda o local de Vigo para modificar el término de potencia en el contador.
El ciudadano Vigués solo podrá realizar un único cambio de potencia eléctrica por año. Así lo estipula Naturgy - Fenosa, principal distribuidora eléctrica de la zona.
Documentos necesarios para cambiar la potencia contratada con Naturgy - Fenosa
A la hora de realizar un cambio de potencia eléctrica en una vivienda o local de Vigo con Naturgy - Fenosa, el cliente deberá entregar a la compañía la siguiente documentación:
- Nombre, apellidos y DNI del titular
- Potencia anterior y actual
- CUPS
- Certificado de Instalación Eléctrica: Este documento será solicitado por la compañía si la vivienda tiene más de 20 años y siempre que el término de potencia supere la potencia reflejada en el boletín.
¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en Vigo con Naturgy - Fenosa?
Cambiar la potencia eléctrica en una vivienda o local de Vigo conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar una serie de derechos a la distribuidora eléctrica de su zona: Naturgy - Fenosa.
Si el Vigués solicita un aumento de potencia contratada en su inmueble, deberá abonar a Naturgy - Fenosa un importe que depende de los kilovatios (kW) aumentados. Éstos se multiplicarán por el precio de los siguientes derechos:
- Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
La reducción de potencia eléctrica en este municipio de Pontevedra también conlleva un coste para el Vigués, que tendrá que abonar 9,04€ + IVA a Naturgy - Fenosa por los derechos de enganche.
El pago se realizará a través de la primera factura de luz tras el cambio, por lo que el Vigués no tendrá que abonar ningún importe al técnico de Naturgy - Fenosa que se desplace a la vivienda o local.
Otros gestiones de luz en Vigo con Naturgy - Fenosa
¿Cómo dar de baja la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa?
Dar de baja el suministro eléctrico en Vigo es una gestión que todo Vigués puede realizar de manera gratuita con tan solo una llamada a la compañía con la que tiene contratada la electricidad.
Generalmente, la suspensión del suministro eléctrico es realizada por el ciudadano Vigués ante tres tipos de situaciones: propietarios que alquilan su vivienda, propietarios con segunda vivienda en la que no residen y usuarios que se mudan a otro domicilio.
El Vigués tendrá que ponerse en contacto con la compañía con la que tiene contratado el suministro eléctrico para solicitar la baja. Puede hacerlo de tres formas:
- Llamada telefónica (grabada por la comercializadora)
- Envío de solicitud de baja por fax
- Envío de solicitud de baja por escrito
¿Cuánto tardan en dar de baja la luz Vigo con Naturgy - Fenosa?
El tiempo estimado para dar de baja la luz en Vigo con Naturgy - Fenosa depende de la compañía eléctrica con la que el Vigués haya contratado el suministro eléctrico en su inmueble o local y del tipo de contador con el que cuente.
Si el ciudadano Vigués dispone de un contador digital en su inmueble de Vigo, la baja de luz debería hacerse efectiva en el mismo momento en que éste se pone en contacto con la compañía y solicita este trámite.
Sin embargo, si el contador con el que cuenta el Vigués es analógico, el trámite puede llevar más tiempo. Cada compañía determina un tiempo para hacer efectiva la baja del suministro eléctrico. Generalmente, el suministro quedará suspendido 15 días después de la solicitud de baja.
¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Vigo con Naturgy - Fenosa?
Ante cualquier tipo de avería eléctrica en su vivienda o local, el cliente de Vigo debe ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica de su zona. Ésta se encarga de mantener la red eléctrica en buen estado para que los distintos puntos de suminsitro de Pontevedra funcionen de manera correcta.
Naturgy - Fenosa es la principal distribuidora eléctrica de Pontevedra. Su sede se encuentra en Plaça del Gas, 1. 08003 Barcelona y ofrece a todos sus clientes de Vigo un número de teléfono gratuito para hacer todo tipo de gestiones: [tlf].
Si el ciudadano Vigués tiene contratado un servicio de mantenimiento con su contrato de suministro eléctrico, podrá contactar también con la comercializadora para reparaciones urgentes.
Tipo de trámite | Teléfono |
---|---|
Teléfono de averías de electricidad | 900 750 750 |
Compañías de luz baratas en Vigo
Todos los consumidores que residan en Vigo deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente Vigués que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Vigo encontramos las siguientes:
Endesa en Vigo
Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Vigo y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de Pontevedra es de 647.52 €.
Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor Vigués puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de 129,29. Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.
Iberdrola en Vigo
Cada vez son más los consumidores de Vigo los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de 134,88 mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 590.88.
Gas Natural Fenosa en Vigo
Cada vez son más los consumidores de Vigo que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de 143,91.
EDP en Vigo
La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Vigo, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en 132,20. Son muchos los consumidores de Vigo que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.
Viesgo en Vigo
Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Vigo, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Vigo es de 211,47.
Gas Natural Fenosa cambia su nombre por Naturgy
El Grupo Gas Natural Fenosa ha decidido abrir una nueva etapa dentro de su plan estratégico con un cambio de nombre y algunas reformas en sus propios estatutos. El cambio más significativo que experimentarán los consumidores de luz y gas será la forma de dirigirse a la compañía en Vigo. Actualmente, el Grupo Gas Natural Fenosa actuaba bajo las siguientes denominaciones en el sector energético.
- Gas Natural Distribución cambió su nombre por Nedgia en enero de 2018
- Gas Natural SDG
- Gas Natural Servicios
El cambio de nombre afectará a estas dos últimas denominaciones, que son las que utilizaba el Grupo Gas Natural Fenosa en el mercado libre y en el mercado regulado, ya que pasarán a llamarse Naturgy. Por este motivo, los consumidores del PVPC en Vigo o del mercado libre puede sentirse desconcertados al llegar su factura de luz y gas a su vivienda.
Todos los usuarios de Vigo del mercado energético que tengan contratada una tarifa de luz, oferta de gas natural o un servicio de mantenimiento con Gas Natural Fenosa se verán afectados por este cambio de la compañía. Lo primero que deben hacer cuando reciban la factura con el cambio de nombre es no alarmarse porque para ellos todo se mantendrá igual.
El cambio de nombre a Naturgy solo afecta a la denominación social del anterior Grupo Gas Natural Fenosa y no afectará al suministro, tarifas, descuentos, promociones y facturas de ningún consumidor Vigués doméstico o profesional. Es importante recordar que los teléfonos de Gas Natural Fenosa seguirán siendo los mismos y solo existirán dos variaciones significativas para ellos.
El cambio de nombre en la página web de la compañía que dejará atrás su dirección anterior para incorporar el nombre Naturgy en la página de inicio de la compañía. El segundo cambio significativo será el cambio de nombre en las oficinas comerciales de Gas Natural Fenosa Vigo que pasará a llamarse oficinas comerciales de Naturgy Vigo.