Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Naturgy cuenta con una variedad de oficinas donde podrás solicitar cita previa en la más cercana a tu lugar de residencia. Si quieres una cita previa con Naturgy en Vilagarcía de Arousa puedes hacerlo tanto de forma virtual como telefónica.
Una vez escogida la oficina de Naturgy en Vilagarcía de Arousa, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para reservar la cita previa con Naturgy en la oficina de Vilagarcía de Arousa, un Vilagarcian tendrá que seleccionar en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Si prefieres tramitar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros trabajadores te atenderán de forma gratuita y sin esperas. Así no tendrás que reservar una cita ni aproximarte para localizar una oficina.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas de Naturgy en lugar de residencia se pueden tramitar diferentes tipos de trámites, desde contratar una producto hasta actualizar tus datos. Por ello, es básico tener escogida la una oficina más cercana a tu dirección:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Santiago de Compostela | C/ Alfredo Brañas, 25 | L-V: 09:30h - 17:30h | 15701 |
| Punto de Atención Vigo | Rúa Eugenio Kraff, 9 | L-V: 09:00h - 17:00h | 36210 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y requieres asistir a una oficina de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Todas las opciones que aparecen son sitios donde los consumidores de Naturgy en Vilagarcía de Arousa pueden asistir, siempre que cuenten con una cita previa. Aun así, hay algunos sitios que pertenecen a Naturgy y se establecen sus como oficinas principales, mientras que el resto de centros de atención pertenecen a otras empresas y prestan servicios para atender a los consumidores de Naturgy.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Vilagarcía de Arousa funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una oficina presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina de Naturgy en Vilagarcía de Arousa, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de aproximarte a una de las oficinas de Naturgy en trámites, es básico que conozcas todas las los servicios que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás tramitar llamando al número de la energética.
Contratación de productos de energía y suministro de gas:
En las oficinas de Naturgy en Vilagarcía de Arousa puedes tramitar la contratación de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has cambiado de residencia a una nueva vivienda o deseas modificar de energética, el personal te guiará en todo el trámite, explicándote las distintas productos y vías.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la energética en la misma una oficina o conocer el estado de tus quejas ya interpuestas.
Asesoría sobre productos y servicios:
Todos los consumidores tienen la alternativa asistir a una una oficina para solicitar asesoramiento acerca de los productos que brinda la energética Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Asistir a una una oficina de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite serás asesorado por los trabajadores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de titularidad y cambio de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del solicitante de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes tramitar este trámite en la una oficina. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes asistir a las oficinas para tramitar el abono.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Vilagarcía de Arousa y requieres cambiarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el trámite para anular o la cita:
Anular cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías escogida. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "cambiarla" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
Llama con el número de atención al cliente de Naturgy y comenta que requieres anular una cita previa que tienes programada o cambiarla. Brinda al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si requieres tramitar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el trámite suele ser parecido al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la alternativa de anular o y confirma tu acción.
