Endesa en La Orotava: descubre tu oficina oficial para solicitar cita previa

Si necesitas contactar con Endesa en La Orotava puedes solicitar cita previa en la oficina oficial más cercana a tu domicilio a través de su web oficial. Además, conoce si es necesario desplazarte o si puedes gestionar la organización desde tu dirección.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

 

Maneras de concertar una cita previa con Endesa en La Orotava

Para reservar la cita previa con Endesa en la oficina oficial de La Orotava tendrás que elegir en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.

  • Pasos para reservar tu cita en La Orotava con Endesa
  • Explorar tu oficina oficial más cercana.
  • Selecciona el motivo principal de la visita
  • Elegir el día y la hora que decidas.
  • Insertar tus datos personales y reservar la cita con la fecha que mejor te venga.

Una vez localizada la oficina oficial de Endesa en La Orotava, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera telemática. Si prefieres, en Selectra podemos ayudarte gratis con tus trámites y sin desplazarte hasta una oficina.

Vías para ayudarte con la cita previa de Endesa en La Orotava
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Oficina de Endesa en La Orotava para clientes

Tener la seguridad de disponer con una gran red de oficinas oficiales dispersas por todo el territorio nacional es primordial para la energética Endesa. A continuación, se muestran las diversas alternativas para acudir a una de las oficinas oficiales de Endesa en La Orotava:

Encuentra tu oficina oficial de Endesa en La Orotava
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa La Orotava C\ San Juan Bosco s/n L a V: 08:00-15:00 38300
Punto de servicio Endesa Candelaria Av. Maritima 29 L a V: 08:00-14:00 38530
Punto de servicio Endesa Icod de los Vinos C\ El Durazno 5 L a V: 08:30-15:30 38430
Punto de servicio Endesa Santa Cruz De Tenerife C\ Comandante Sanchez Pinto 15 L a V: 08:00-15:30 38006
Oficina Comercial Endesa Santa Cruz de Tenerife C\ Fomento19 L a V: 08:00-18:00 38003
Punto de servicio Endesa Granadilla De Abona C\ Isla De La Palma 27 L a V: 09:00-15:00 38611

Si te encuentras en otra ciudad o zona y necesitas acudir a una oficina oficial de Endesa, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el territorio nacional.

Localizador de oficinas Endesa de luz y gas

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¿Qué es un centro de atención de Endesa?

Tanto las oficinas oficiales como los puntos de servicio de Endesa están diseñados para atender las exigencias de sus usuarios. Por otro lado, existen diferencias significativas: las oficinas oficiales cuentan con una infraestructura y un equipo más robusto, mientas que los puntos de servicio son sitios puestos en áreas estratégicas y con un enfoque más específico.

Teléfonos de Endesa en oficinas oficiales de La Orotava

Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

Logo Endesa

Teléfono de asesoría y contrataciones

Llamadme gratis

Distribuidor autorizado

El servicio de atención al público de Endesa en La Orotava se desarrolla a través de vías gratis. Para el usuario orotavense que no pueda acudir a una de las oficinas oficiales de Endesa, la energética pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos como el 800 760 909.

Procesos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Endesa en La Orotava

Cualquier usuario de Endesa tiene la opción de gestionar diferentes procesos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en La Orotava.

El orotavense que tenga una cita previa y desee acudir a una oficina oficial, contará con la ayuda de los expertos de Endesa. Algunos de los principales procesos en los que se centran son:

  1. Adquisición de tarifas de electricidad y gas natural: En las oficinas oficiales de Endesa en La Orotava puedes gestionar la adquisición de nuevos servicios energéticos o gas natural. Si te has cambiado de residencia a una nueva vivienda o deseas editar de energética, el personal te orientará en todo el procedimiento. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus exigencias.
  2. Resolución de problemas: Si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales en La Orotava de Endesa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio.
  3. Ajuste de la potencia contratada: Si percibes que la potencia contratada no es aceptable para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu domicilio o empresa, o bien si estás desembolsando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia.
  4. Cambio de titular en contratos existentes: En situaciones donde es necesario gestionar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este trámite en las oficinas oficiales gratis. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
  5. Orientación técnico y a medida: Estas oficinas oficiales cuentan con expertos en energía que pueden ofrecerte orientación a medida. Esto incluye desde recomendaciones para perfeccionar tu consumo, seleccionar la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en temas de eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro a medida.
  6. Abono de facturas: En caso de que decidas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de forma telemática, puedes acudir a las oficinas oficiales para gestionar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.

¿Cómo puedo cancelar una cita previa en una oficina oficial de Endesa en La Orotava?

Si ya cuentas con una cita previa de Endesa en La Orotava y necesitas editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o teléfono. A continuación te mostramos el procedimiento para eliminar o editar la cita:

 Cancelar cita previa por la página web de Endesa:

Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "cancelar" o "cancelar". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.

 Cancelar cita previa por de Endesa por teléfono:

Habla con el teléfono de atención al público de Endesa y comenta que necesitas cancelar una cita previa que tienes programada o editarla. Ofrece al personal de la energética los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si necesitas gestionar alguna otra tarea.

 Cancelar cita previa por de Endesa a través de la app móvil:

Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el procedimiento suele ser igual al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la opción de cancelar o editar y confirma tu acción.